Вопросы к Юристу

Можно ли вернуть животного в зоомагазин

Гарантировать ассортиментные и качественные характеристики в отношении животных, как объекта коммерческой деятельности, очень сложно. Для целого ряда экзотических животных, соответствие конкретного животного заявленному виду по биологической принадлежности в состоянии оценить только ограниченное число специалистов по всей России. Отличая между биологическими видами для многих экзотических животных не значительны и не специалистам или без специального оборудования заметить их очень сложно. В процессе взросления внешность, окраска, соотношения размеров животного может существенно меняться.

Именно по этому, при приобретении животных даже хорошо известных пород и видов, даже от лучших заводчиков невозможно гарантировать, что приобретенное животное станет призером выставок. Шоу, Брид или Пэт класс приобретаемого щенка, котенка или любого другого животного — это всего лишь прогноз заводчика, Только при надлежащем уходе, бережном, внимательном отношении, постоянном общении с животным можно ожидать положительной ответной реакции.

Можно ли вернуть животное купленное в зоомагазине

— Лучше пусть вернут нам, чем выбросят на улицу.

Хотя бывают случаи, когда питомец действительно не подходит.

Например, нам через два дня после покупки принесли обратно морскую свинку, потому что у ребёнка началась аллергия. Но чаще владельцы сами пристраивают «покупку». Пока никто не оставил здесь свой комментарий.

Станьте первым. В последнее время участились случаи возврата товаров в зоомагазин покупателями (корма для животных — сухие и консервы, одежда, предметы ухода — расчески, шампуни, домики и т Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) Почему не возможен обмен или возврат животного? Покупатель, купивший у меня абсолютно здорового попугайчика, считает себя вправе вернуть его через 10 дней и получить обратно уплаченные деньги.

Почему? Основание возврата — наш попугай его не принимает. При этом во время продажи попугая была дана исчерпывающая консультация на вопрос: «Как приучить попугаев друг к другу».

Условия консультации выполнены не были. Я согласилась вернуть деньги, но после того, как возвращенный попугайчик будет продан.

В ответ последовали угрозы «Создать мне большие проблемы». Обязана ли я вообще возвращать деньги в данной ситуации? И как данную ситуацию мотивировать?

Многие любители животных задаются вопросом : можно ли зоотовары вернуть и обменять. Особенности продажи зоотоваров для животных, ни чем не отличаются от продажи товаров для людей. Для всех существует одно правило, которым руководствуется любой магазин, а проще говоря Закон РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I «О защите прав потребителей» Статья 25.

Продавец обязан незамедлительно сообщить о поступлении аналогичного. Таким образом, получается, что купить товары для животных и вернуть их в зоомагазин можно без каких либо проблем, кроме ветеринарных препаратов. Ветеринарные препараты, так же как и медицинские препараты, обмену и возврату не подлежат.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

Возврат животного в зоомагазин

лицензии ООО на фармдеятельность – Нужно ли проходить медкомиссию продавцу ветаптеке? Документы для реализации зоогигиенических средств – Нужно ли ветеринарное образование для открытия крематория для животных – На что ссылаться, объясняя отсутствие лицензии клинике, не торгующей лексредствами Можно ли перефасовывать препараты в ветаптеке — Противопожарная охрана зоомагазина — Хранение 1 ответ.

Москва Просмотрен 40 раз. Задан 2011-12-14 13:21:34 +0400 в тематике «Недвижимость» Имеет ли юридическую силу договор о передаче бездомного животного? — Имеет ли юридическую силу договор о передаче бездомного животного.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 149 раз. Задан 2011-12-15 14:52:22 +0400 в тематике «Другие вопросы» Сбито домашнее животное на автомобиле.

действия владельцев животного?

— Сбито домашнее животное на автомобиле.

Классическими признаками животных считаются: гетеротрофность (питание готовыми органическими соединениями) и способность активно передвигаться. Впрочем, существует немало животных, ведущих неподвижный образ жизни.

Домашние животные — это те, которые были одомашнены и приручены человеком и которых он содержит у себя дома, заботится о них, предоставляя необходимые условия содержания и пищу. Ведь многие покупатели могут попросить о доставке, установке либо обустройстве некоторых видов товаров.

Для реализации таких товаров, как живые корма, корма для кошек и собак, вакцины и многих других, необходимо получить лицензию. К животным в обязательном порядке должны прилагаться правильно оформленные справки.

Успех такого зоомагазина будет зависеть от его специализации и ассортимента. Однако и конкуренция на этом рынке велика.

Можно вернуть животное обратно в зоомагазин

При осуществлении прав не допускается жестокое обращение с животными, противоречащее принципам гуманности. Предъявляя претензию, клиент уверен, что животное было больно еще до покупки.

Но так как продавец уверен, что проданное животное здорово, то возникает спор о причинах возникновения недостатков товара, который решается через экспертизу товара. По закону магазин может провести проверку неисправности самостоятельно.

Подлежат ли возврату животные обратно в зоомагазин?

Однако, подлежат возврату те домашние любимцы, которые: Все это дает основания отнести живую покупку в категорию «ненадлежащего качества», и тогда вступают в силу правила возврата обычных бракованных товаров по закону «О защите прав потребителей».

Однако, если брать законный возврат по статье закона «О защите прав потребителей», то вернуть животное можно будет лишь, если вы предоставите для этого одно из вышеизложенных оснований.

Если обычные претензии не возымели никакого эффекта, можно обратиться в суд с требованием принудить нечестного продавца выплатить вам «неустойку» и покрыть расходы.

Чаще всего такая сумма намного превышает саму стоимость животного.

Можно ли вернуть в магазин купленное животное

Его можно распечатать на принтере или растиражировать на резографе в типографии – это будет значительно дешевле.

В товарном чеке может быть указана любая информация, в том числе номер ветеринарной справки, о которой мы говорили ранее.

Если у вас ООО, то штатный ветеринар не должен нигде регистрироваться, а вот если у вас ИП — ваш сотрудник должен оформить специальные документы на ведение ветеринарной деятельности. Но выписывать товарный чек нужно не по требованию, а обязательно. Другой способ — это изготовить товарный чек самим.

Вывод: единственный документ на животных для отчётности перед ветеринарными службами – это ветеринарная справка формы №4 или ветеринарное свидетельство формы №1.

Такая справка должна храниться в магазине и не выдаваться клиенту при покупке животного.

  • станки для резки металла и деревообработки,
  • электрические приборы и машины,
  • радиоэлектронику,
  • вычислительную и множительную технику,
  • фото-, видеоаппаратуру,
  • электронные игрушки,
  • газовое оборудование,
  • телефоны и факсы.

Под категорию технически сложных товаров попадают и машины, мотоциклы, лодки, автоприцепы.

Оружие Нельзя сдать обратно в магазин огнестрельное и травматическое оружие, а также патроны.

Этот пункт закона призван охранять безопасность граждан. Животные, растения и семена Возврат и обмен домашних питомцев, растений, саженцев деревьев, семян тоже невозможен.

Здесь вступает в силу закон «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМПотребитель вправе потребовать замены товара, возвращения суммы и др. ЖивотныеК животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.

При осуществлении прав не допускается жестокое обращение с животными, противоречащее принципам гуманности.

Предъявляя претензию, клиент уверен, что животное было больно еще до покупки.

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)13. Животные и растения (п.

Можно ли вернуть крысу обратно в зоомагазин

Почему в зоомагазине часто нарушаются правила содержания животных Так уж совпало, что буквально в те же дни мы из разных уст услышали впечатления о посещении других зоомагазинов. Они были не лучше. Хотя, конечно, многое зависит от людей.

То же самое с кормежкой: зоомагазин сам вправе решать, сколько раз в день кормить котенка или щенка. — Но есть ли какая-то возможность бороться с этим?

Такая ситуация: я работник зоомагазина. На днях пришла женщина и требовала вернуть ей деньги за корм для попугаев, который был приобретён днём ранее, поскольку у неё умер попугай. Корм запечатан и чек есть. Продавец отказал ей.

02 Декабря 2019, 12:19 Наталья, г.

Здравствуйте, на мой взгляд прав, так как согласно ст.

Закон не предусматривает возврат товара надлежащего качества в магазин, только обмен согласно ст.25 ФЗ о защите прав потребителей.

Возврат возможен если аналогичного товара нет в продаже.

Продовольственные товары надлежащего качетсва не подлежат обмену и возврату.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как вернуть животное в зоомагазин

  1. Если у него обнаружится какой-то недостаток,

Так, при покупке, например, попугая, продавец должен предоставить покупателю подробную инструкцию по приручению дикой птицы в домашних условиях. Москва Просмотрен 40 раз. Задан 2011-12-14 13:21:34 +0400 в тематике «Недвижимость» Имеет ли юридическую силу договор о передаче бездомного животного?

— Имеет ли юридическую силу договор о передаче бездомного животного.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 149 раз.

Задан 2011-12-15 14:52:22 +0400 в тематике «Другие вопросы» Сбито домашнее на автомобиле. действия владельцев? — Сбито домашнее животное на автомобиле. Какое ветеринарное свидетельство должно быть в зоомагазине на животных?

Любая из этих справок хранится в магазине.

Клиент не вправе требовать оригинал или ксерокопию этой справки!

В добровольном порядке вы можете показывать справку клиентам или даже снимать с нее копию.

Возврат или обмен товаров для животных надлежащего качества не регламентируется отдельно федеральным законом «О защите прав потребителя». И как данную ситуацию мотивировать? При этом, покупатель должен предоставить товар на возврат в том же виде и комплектации, в котором он его приобретал: со всеми бирками, этикетками и ненарушенной упаковкой.

Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым. Купила дорогое животное,оказалось больным.Возможно ли вернуть деньги? Цена может быть определена на основании рыночных цен на аналогичные товары, так что само по себе ее отсутствие не страшно.

О том, в каких случаях вернуть обратно в магазин можно, читайте в следующем разделе.

Несмотря на то, что животное является живым организмом, в терминологии магазина оно значится, как “товар”. Что это значит? В соответствии с Законом “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в следующих случаях:

  1. Если у него обнаружится какой-то недостаток,

Так, при покупке, например, попугая, продавец должен предоставить покупателю подробную инструкцию по приручению дикой птицы в домашних условиях.

Москва Просмотрен 114 раз. Задан 2011-08-18 08:50:18 +0400 в тематике «Другие вопросы» Что делать с этим недобросовестным человеком.

как наказать ? — Что делать с этим недобросовестным человеком.

как наказать. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 24 раза.

Можно ли вернуть зоотовары в магазин?

Законодательно за покупателем закреплено право поменять качественный непродовольственный товар на аналогичный, если он не устроил его по форме, размеру, комплектации, характеристикам, расцветке, габаритам или фасону.

Покупателю необходимо также предоставить продавцу кассовый чек, который будет подтверждать факт покупки именно в это время и в этом магазине.

Также необходимо помнить, что качественный товар, который покупатель решил обменять, не должен входить в список товаров, которые не подлежат обмену или возврату, если они соответствуют всем стандартам качества и правовым требованиям. Покупатель может обратиться с требованием о возврате затраченной за изделие суммой только в том случае, если у продавца нет аналогичного подходящего товара и нет других альтернатив для обмена, а значит обмен товара не предоставляется возможным. Такие предметы ухода также не подлежат обмену или возврату без видимых на то оснований в виде недостатка изделия, вызванного заводским дефектом или браком.

К продовольственным товарам относятся все товары, которые может применить в пищу человек. И здесь мнения разных юристов и судебных практик относительно принадлежности кормов для домашних животных к продовольствию расходится.

Исходя из вышеупомянутого определения продовольственных товаров следует, и на это ссылается часть юристов, что корма для животных не относятся к продовольствию, так как они не применяются в пищу человеком.

Можно ли вернуть бижутерию в магазин по закону? Как делать возврат товара в магазин, читайте тут. И многие судебные практики показывают, что такая трактовка имеет место быть, и процент выигрышных дел достаточно высок.

В большинстве случаев, корма для животных относят к списку невозвратных товаров, и покупатель не сможет обменять его без видимой на то причины. Все вышеперечисленные моменты касаются товаров, которые отвечают всем стандартам и нормам качества, прописанным в законодательстве РФ, и возможности их обмена или возврата. Что касается товаров плохого качества, то здесь действуют другие основания.

Продавец, в свою очередь, обязан принять у клиента такой товар и в случае необходимости провести экспертизу, которая необходима для того, чтобы определить причину возникшего недостатка или дефекта.

Если покупаешь щенка через зоомагазин возможен ли возврат

При осуществлении прав не допускается жестокое обращение с животными, противоречащее принципам гуманности. Предъявляя претензию, клиент уверен, что животное было больно еще до покупки.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что корм испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за корм деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение корма и на проведение экспертизы. В данной статье рассматривается типовая ситуация.

Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию». Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Можно ли вернуть домашнее животное

наличными денежными средствами по месту нахождения продавца 2. почтовым переводом 3. путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет клиента. Лекарственные препараты и приборы для лечения животных относятся к группе невозвратных товаров, так как согласно перечня товары, используемые для профилактики здоровья или непосредственно для лечения, не могут быть обменены или возвращены обратно, если в них не обнаружен заводской дефект или брак, а также другие нормы качества.

Можно ли вернуть купленное животное обратно в магазин

Но рассчитывать на однозначное удовлетворение требований покупателю не стоит.

В большинстве случаев, корма для животных относят к списку невозвратных товаров, и покупатель не сможет обменять его без видимой на то причины. Все вышеперечисленные моменты касаются товаров, которые отвечают всем стандартам и нормам качества, прописанным в законодательстве РФ, и возможности их обмена или возврата. Что касается товаров плохого качества, то здесь действуют другие основания.

Вернуть или обменять качественный товар можно в течение 1 недели, если это зафиксировано в документе, который магазин выдал клиенту.

В противном случае этот срок удлиняется до 90 дней.

Можно ли вернуть животное обратно в зоомагазин

По закону косметические средства, продовольствие, а также лекарственные средства не могут быть заменены или возвращены обратно, если они соответствуют прописанным стандартам качества и всем требованиям.Если же покупатель приобрел товар для своего питомца, и он оказался некачественным, то он может воспользоваться своим правом на обмен или возврат вне зависимости от того, к какой группе товаров принадлежит приобретение.

Если продавец отказывается принимать такой товар, то покупатель вправе составить письменную претензию в адрес магазина с указанием проблемы и изложением своих требований.Такая претензия заполняется в двух экземплярах: один вариант остается в магазине, а второй покупатель забирает себе с отметкой о принятии. Это пригодится на тот случай, если продавец проигнорирует обращение покупателя, тогда он с претензией сможет подать исковое заявление на продавца с суд или пожаловаться в общество защиты прав потребителя.

Можно ли вернуть животное в зоомагазин?

Да, можно, но при определенных обстоятельствах!

Так можно ли вернуть животное в зоомагазин? С этим вопросом воронежцы время от времени обращаются к нашим юристам по защите прав

В этой статье мы постараемся ответить на этот вопрос.

Но начнем мы с того, что ст.137 Гражданского кодекса РФ гласит о том, что к животным применяются общие правила об имуществе. Т.е. с точки зрения гражданского права животное по своему статусу приравнивается к вещи, хотя это и звучит, как мне кажется, и мое мнение наверняка поддержат большинство владельцев домашних питомцев весьма некорректно с точки зрения человеческой морали. В тоже время наше законодательство категорически не допускает жестокого обращения с животными, противоречащими принципам гуманности.

Живодерам грозит уголовное наказание, предусмотренное ст.245 Уголовного кодекса РФ.

Однако, давайте же вернемся к основной теме нашей статьи, итак, если рассматривать вопрос о возврате животного в зоомагазин, то с точки зрения вернуть животное согласно ст.25, т.е.

Почему я написал «теоретически», потому вам предстоит доказать, что животное было куплено вами нездоровым или несоответствующим требованиям породы.

Если продавец предоставлял вам при покупке все необходимые справки и сертификаты, подтверждающие здоровье животного, то сделать это будет еще сложнее… В нашей юридической практике неоднократно приходилось вести дела как о возврате животных в зоомагазин, так и о взыскании с продавцов и заводчиков финансовых убытков, связанных с гибелью домашних питомцев из-за имеющих место при их покупке проблем у них со здоровьем. Я искренне желаю, чтобы приобретенный вами домашний любимец, будь то попугайчик, котик или собачка приносил вам долгие годы только радость, но если произойдет обратное, ты вам, конечно же, лучше обратиться за помощью профессионального юриста, специализирующего на подобных делах. Олег Рукавицын Поделиться статьей с друзьями

Можно ли возвратить животного обратно в зоомагазин

По закону косметические средства, продовольствие, а также лекарственные средства не могут быть заменены или возвращены обратно, если они соответствуют прописанным стандартам качества и всем требованиям.

Если же покупатель приобрел товар для своего питомца, и он оказался некачественным, то он может воспользоваться своим правом на обмен или возврат вне зависимости от того, к какой группе товаров принадлежит приобретение. Если продавец отказывается принимать такой товар, то покупатель вправе составить письменную претензию в адрес магазина с указанием проблемы и изложением своих требований.

Образец претензии на возврат товара можно скачать здесь. Такая претензия заполняется в двух экземплярах: один вариант остается в магазине, а второй покупатель забирает себе с отметкой о принятии.

Смотрите видео: Собаку убивали Она стала слепая после ударов по голове Но выжила dog rescue (December 2019).