Вопросы к Юристу

Могу ли я вернуть зарядное устройство и провода в Евросеть и получить свои деньги?

Так же по трудовому договору указано график работы 5/2 на деле 6/1 из за недостатка продавцов, а если вас трое и один уходит в отпуск остаешься работать без выходных с напарником, за месяц который работал проводилось 3 инвентаризации блять и куча товара просто пропало а списывают все с тебя хотя ты там всего месяц работаешь , тут два варианта либо кто то крысит тли кто то внатуре крысит а ты платишь.в коллективе в котором работал таких быть не могло потому что ребята все нормальные . 15.06.2019 0 0 Отрицательные стороны: Объясню основные проблемы с которыми сталкиваются люди: 1) График 5/2 по 12 часов- это правда.

Суть вот в чем, начальству абсолютно плевать сколько ты работаешь, для них главное твои показатели выполнения планов.

точнее плана салона. На собеседовании говорят об удобном графике на твой выбор но.

Можно ли вернуть в евросеть планшет после 3 дней покупки

Так же вы можете попросить на телефон скидку или потребовать бесплатного ремонта по гарантии. При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель?

При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель? Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока.

Как вернуть планшет без чека? В п.

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

В этом случае вернуть телефон будет совсем просто – вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта.

Обратите внимание на словосочетание “Повторный ремонт”.

Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным.

Если у вас сломался в первый раз экран, во второй – разъем для зарядного устройства, а в третий – слот для карты памяти, то, по сути, это будут три разных вида ремонта. А вот если вы уже дважды обращались в сервисный центр по поводу ремонта экрана, то ремонт уже можно считать повторным.

Чтобы вернуть телефон обратно продавцу соберите акты, доказывающие то, что телефон уже несколько раз сдавался в ремонт из – за одной и той же неисправности. Очень просто. Обратитесь к продавцу, обговорите ваши требования (возврат денег, замена или иное) и решите, как именно будет телефон возвращаться.

Как можно вернуть товар в евросеть

Внимание Обмен и возврат производиться на основании Заявления (Приложение № 2 к настоящим правилам), заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

  • фамилия, имя, отчество Покупателя,
  • полное фирменное наименование (наименование) Продавца,
  • даты заключения договора и передачи,
  • наименование,
  • подписи продавца и покупателя.
  • сумма, подлежащая возврату,

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом. Соразмерного уменьшения покупной цены.

Ответы юристов (2)

Зарядное устройство не подлежит возврату в вашем случае

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые, электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства, часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Провода мождете обменять на аналогичные, звучит глупо, но это закон, статья 25 ЗЗПП, если аналогичных не будет, возврат денег в течение трех дней.

Ответы юристов (3)

Порядок действий описан в Законе «О защите прав потребителей». Обратите внимание, недостатки товара — это не только поломка, но также несоответствие договору, показанному образцу, неполная комплектация и т.д. Напомню, что гарантия товара также распространяется на комплектующие. Продавец не обязан обменивать или ремонтировать товар, в поломке которого виноват покупатель.

Вы имеете право обменять товар на новый пока действует гарантия. Есть два варианта при обмене: можно заменить на такой же товар без доплаты или на товар другой марки (модели, артикула), но с доплатой или возвратом разницы в цене. Продавец передаст вам новый товар в течение 7 дней. Срок продлевается до 20 дней, если необходимо проверить качество товара (ст. 21 Закона). После обмена товара его гарантийный срок начинается сначала.

Продавец не имеет права проводить ремонт, если вы прямо не написали об этом в своем заявлении. Если вы заявили о ремонте, то от него нельзя отказаться. Заменить товар возможно, если недостатки не исправят или не вернут из ремонта спустя 45 дней.

За нарушение всех перечисленных сроков вам выплатят неустойку (пеню) в размере 1% от текущей цены товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона).

Для защиты своих прав необходимо обратиться в суд. Поскольку продавец отказался добровольно решить вашу проблему, то при удовлетворении иска взыскивается штраф — 50% от суммы (п. 6 ст. 13 Закона). Вы можете также взыскать компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона, п. 45 Постановления Пленума ВС РФ). Размер этой компенсации определяется судом самостоятельно. Имейте в виду, продавец обязан возместить вам в полном объеме все убытки, связанные с покупкой некачественного товара. Поэтому сохраняйте имеющиеся чеки, квитанции и договоры, которые подтверждают ваши убытки.

Андрей, обратитесь в суд по месту жительства или пребывания. Госпошлина по таким делам не платится. Адрес ответчика можно узнать на сайте ФНС России по ИНН или наименованию. Либо подавайте иск по адресу магазина или на юридический адрес производителя товара.

Требования к форме и содержанию искового заявления закреплены в ст.131 Гражданского процессуального кодекса РФ. Исковое заявление и документы к нему нужно подать в суд в нескольких копиях — по количеству ответчиков и третьих лиц. Вы можете заказать исковое заявление у моих коллег юристов.

Можно ли обменять телефон в евросети на другой

Ненадлежащего качества гаджеты обычно должны иметь заводской брак или неисправность, в противном случае вас откажут даже принимать с претензиями.

В этом случае вы возвращаете телефон по гарантии и можете надеяться на то, что вам:

  1. за него вернут деньги, если все вышеизложенное невозможно.
  2. его починят в рамках гарантийного обслуживания
  3. его поменяют на девайс без брака
  4. его проверят
  5. его поменяют на другой девайс со схожими характеристиками

При этом вам необходимо четко знать, что никакие ваши действия не привели к повреждению телефона.

Могу ли я сдать товар обратно в магазин евросеть

Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным.

Очень просто. Обратитесь к продавцу, обговорите ваши требования (возврат денег, замена или иное) и решите, как именно будет телефон возвращаться. Наиболее вероятно то, что вас попросят составить претензию на возврат.

Если вы расплачивались кредиткой, обязательно ее с собой возьмите! В случае безналичной операции деньги переводятся только на карту.

Как вернуть деньги за некачественный товар?

В общем, фотоаппарат отличный!

Но мне не повезло.Проблема выявилась в Волгограде. Камера исправно фотографировала, сохраняла фотографии, но через 1 минуту после включения самопроизвольно выключалась!

Другую камеру взамен не хотелось — кто знает, что еще мне подсунут в этой «Евросети».К слову, отзывы о «Евросети» самые неутешительные.

Купил зарядное устройство не обменивают

540 юристов сейчас на сайте купил в магазине зарядное устройство проверил не подошло к моему гаджету.на следующий день принес в магазин с просьбюй обменять товар на потраченные деньги ссылаясь на ст.25 закона «О Защите прав Потребителей».В магизине отказали ссылаясь на то что вскрыта упаковка.написал заявление на имя директора магазина,через 20 дней сам приехал за официальным ответом(должны были прислать по почте) в котором указанно что ссылаясь на ту же 25 статью не были соблюдены условия обмена.Правильно ли мне дали ответ,если нет то куда можно обратиться и как правильно составить заявление 07 Декабря 2014, 12:01, вопрос №644648 Сергей, г.

Пенза Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта. Сегодня 04.08.2019 мы ответили на 460 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

    Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Здравствуйте Сергей!Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Таким образом, законом нет указаний по сохранности упаковки. Помимо этого, не вскрыв упаковку, потребитель не имеет возможности оценить подходит ли ему данный товар или нет.В перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату — Ваш товар не входит (если я правильно поняла, что у Вас за товар). На всякий случай, с перечнем можно ознакомиться .Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор либо обращайтесь в суд.С Уважением, Надежда. 07 Декабря 2014, 12:14 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • ЮристОбщаться в чате Здравствуйте!Обратитесь к продавцу, с претензией, о выплате неустойки за невыполнение вашего законного требования. Если, у вас, есть подтверждение, дня получения продавцом (директором магазина) вашего требования, об обмене, то эта дата будет считаться сроком начисления неустойки (1% стоимости товара). 07 Декабря 2014, 13:43 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть
  • Адвокат, г. Санкт-ПетербургОбщаться в чате Правильно ли мне дали ответ, если нет то куда можно обратиться и как правильно составить заявлениеСергейОтвет дали незаконный, обращаться дальше нужно в суд.Успехов. 07 Декабря 2014, 15:56 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть
    • 18 Марта 2017, 09:47, вопрос №1575970
    • 18 Ноября 2014, 08:37, вопрос №620415
    • 17 Апреля 2017, 05:05, вопрос №1610475
    • 18 Апреля 2015, 19:09, вопрос №808843
    • 05 Июня 2014, 21:18, вопрос №469870

    Можно ли обменять купленный телефон на другой в евросети

    Телефон пробыл в ремонте более сорока пяти дней В этом пункте говорится о первом гарантийном ремонте за один год гарантии. Если в течение 45 дней неисправность в вашей покупке устранить не смогли, то обязательно возьмите в сервисном центре акт приема – передачи (обязательно посмотрите, чтобы даты соответствовали действительным) и подайте его в магазин вместе с претензией. Итак, основные правила возврата телефона, который не подошел:

    1. товарный вид сохранен, следы эксплуатации отсутствуют,
    2. с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая день покупки),
    3. потребителю следует обратиться в магазин с товаром в полной комплектации, документами на товар и документом, удостоверяющим личность.

    Денежные средства возвращаются покупателю в течение трех дней с момента обращения.

    Смотрите видео: Правильная зарядка аккумулятора. Смотрим показания и полезные советы при зарядке (April 2020).