Вопросы к Юристу

Помогает ли суд вернуть заплаченные деньги за не полученный товар

Здравствуйте. Если срок доставки нарушен (а если не предусмотрен, то разумный срок), Вы вправе требовать возврата денежных средств. Пишите письмнную претензию продавцу, что Вы отказываетесь от товара, требуете вернуть деньги. Откажется - обращайтесь в суд.

Да, конечно можно вернуть деньги за оплаченный товар, основываясь на ФЗ "О защите прав потребителей". Пишите письменную претензию, отправляете заказным письмом с уведомлением, а еще лучше отвезите ее нароно, чтобы поставили входящий номер на Вашем экземпляре претензии. С момента получения претензии, в течении 10 дней Вам должны вернуть сумму, если не возвращают - пишите исковое заявление и подаете в суд. В исковом заявлении указываете уплаченную Вами сумму, оплата расходов юриста, компенсацию морального вреда и неустойку, которую расчитываете с 11 дня, после того как была вручена претензия.

Оплатили товар в магазине, а его не привезли (не прислали), что делать?

Согласно статье 23.1 «Закона о защите прав потребителей» вам при заключении договора купли продажи должна быть предоставлена информация (желательно в письменном виде) о сроках передачи (доставки) вам товара. Если продавец в установленный срок не доставил вам товар, то это нарушение. Так что при покупке вам должна быть предоставлена информация о том в какой срок вам должны привезти товар.

Связаться с продавцом можно по телефону, или отправив ему письменную претензию в двух экземплярах с вашей подписью, датой и требованием доставить вам товар в пределах нового установленного срока (как направлять претензию написано ниже).

Как вернуть деньги за оплаченный, но неполученный товар?

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. 4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Что делать если продавец не возвращает деньги за товар?

Итак, вам все же обязаны вернуть деньги, если продавец ссылается:

  1. На «необменный» перечень – если ваш товар туда не входит,
  2. На отсутствие денег в кассе,
  3. На скидки или акции, по которым был приобретен товар.
  4. На отсутствие чека,
  5. На отсутствие товара для обмена,

Информация Поменять товар без чека, вопреки мнению большинства, можно.

При его отсутствии можно использовать и другие доказательства: показания свидетелей, фото- и видеозаписи. А для возврата товара, купленного по скидке, не нужно никаких дополнительных оснований.

Вам обязаны отдать деньги, если соблюдены все остальные правила возврата. Если при обращении в магазин вам отказывают в решении проблемы с возвратом денег, следует составить письменное заявление.

Жалоба должна содержать следующие пункты:

  1. Данные о руководителе компании (должность, фамилия и инициалы, название магазина) – в правом верхнем углу.

О взыскании денег за неполученный товар

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.То есть, Вы вправе требовать неустойку.

Оплатили товар передумали как вернуть деньги

Был созвон с бухгалтерией поставщика, пообещали вернуть. Написано письмо на возврат денег, отправлено. Оплачивали по договору? счету?

Так и вы им письмо: отказываемся получать по причине (только не про цену) отсутствия необходимости. Просим вернуть деньги. Не вернут — в суд (или директора пусть разговаривают) . и также им пригрозите — в случае невозврата — насчитаем пени за неправомерное использование чужих денежных средств)) yulia-zajmak 18-09-2013, 13:26:43 оплачивали по счету, спецификации не было.

Возврат денег за неполученный товар

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты8. Re: возврат денег за неполученный товар вообще можно было бы более точно описать ситуацию: наприме что заказали, кто поставщик, и так дале… Статья 454.

Договор купли-продажи1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статья 493. Форма договора розничной купли-продажиЕсли иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. IP/Host: 195.58.15.

Как вернуть деньги за неполученный товар

Внимание И обычно в списке Ваших покупок напротив каждого пункта есть ссылка для выставления претензии.Интернет-магазин или это просто магазин — все они по идее работают по законам и постановлениям , регламентирующим розничную торговлю.Вернуть деньги из интернет магазина за неполученный товар 24 Февраля 2013, 19:41 Крамаренко Юлия, г. Главная Вопросы и заказы Можно ли вернуть деньги за оплаченный, но не полученный товар?

Спросить быстрее, чем читать.

Важно Задайте вопрос юристам!

8254 юристов ждут Вас Автор вопроса — Россия Заказали ковролин, оплатили полную стоимость. Продавец пообещал устно, что в течении двух недель его привезут, но уже месяц они говорят, что его не отгрузили и кормят «завтраками».

Можно ли вернуть деньги за неполученный товар? Так как ждать совсем нет времени.

Вернуть деньги из интернет магазина за неполученный товар

В претензии на возврат денег за неполученный товар, обманутый покупатель должен будет указать наименование заказанного товара, данные о поставщике, а также подробно описать проблему и приложить квитанцию, подтверждающую проведение операции по оплате выбранной товарной позиции. Как вернуть деньги за неполученный товар Исходя из Статья 23.1.

ФЗ «О защите прав потребителей» .».Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 2.

Смотрите видео: Куда бы еще вторгнуться русские субтитры (October 2020).