Вопросы к Юристу

Можно ли обменять или вернуть планшет в мвидео

К проявлениям неаккуратности относятся:

  1. Если покупатель ронял планшет,
  2. Если покупатель залил планшет какой-то жидкостью,
  3. Если покупатель заряжал планшет зарядкой от другого технического устройства,
  4. Если покупатель самостоятельно установил пиратскую программу на планшет,

Поскольку планшет относится к категории технически сложных товаров, сделать это будет достаточно проблематично. Чтобы вернуть исправный планшет обратно в магазин, должны быть соблюдены следующие условия:

  1. С момента покупки планшета должно пройти не более четырнадцати дней,
  2. Сам планшет должен сохранить товарный вид,
  3. У покупателя должен сохраниться чек,

При возврате планшет должен быть упакован в ту же коробку, в которой покупался, сохранить те же ярлыки, наклейки и комплектующие.

Как вернуть товар ненадлежащего качества в М.Видео

Поэтому в течение все тех же 14 дней Вы имеете право обратиться в магазин с просьбой вернуть товар ненадлежащего качества.

При подтверждении наличия дефекта продавец может предложить Вам:

  • Вернуть деньги за товар.
  • Обменять бракованный прибор на ту же рабочую модель.

При оформлении покупки в магазинах М-Видео продавцы предлагают оформить дополнительную гарантию от магазина, которая называется «Быстросервис».

Если основная гарантия, предоставляемая производителем, может отремонтировать или заменить бракованную технику лишь при наличии гарантийного случая (т.е. заводской брак), то Быстросервис предоставляет гарантийное обслуживание даже по дефектам, которые появились по вине покупателя:

  • Поломки, вызванные перепадом напряжения в сети.

Как вернуть товар в магазин М.Видео?

Деньги в таких случаях возвращают в течение 3 дней.

Условия возврата в М.Видео:

  1. сохранение товарного вида изделия с ярлыками и наклейками,
  2. целостность упаковки,
  3. товар не входит в перечень невозвратной продукции.
  4. наличие чека или иного подтверждения оплаты,

При соблюдении всех условий со стороны покупателя продавец М.Видео обязан принять к возврату товар, даже если отсутствует чек (ст.

18 закона № 2300-1).

Существует 3 критерия, согласно которым признаётся ненадлежащее качество изделия:

  1. нарушение целостности упаковки,
  2. наличие дефектов, повреждений,
  3. не хватает какой-то элемента в комплекте.

Как вернуть планшет в сети магазинов м видео

» Если на гаджет установлен срок годности, то обратиться с требованием разрешено в пределах этого срока.

Если период службы не установлен, заявить требования производителю можно на протяжении 10 лет с даты передачи устройства покупателю. Если изготовитель бездействует в течение 20 дней, покупатель имеет право предъявить ему требование о возврате устройства.

Вернуться к содержанию ↑ ○ Советы юриста: ✔ После покупки планшета, он перестал реагировать на прикосновения.

Если планшет не понравился его можно вернуть в течение 14 дней

Он установлен Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.

Планшеты, согласно указанному документу, относятся к категории сложных товаров.

Возврат планшета в магазин, как технически сложного изделия, возможен не во всех случаях. Если он не имеет дефектов, а просто не устраивает покупателя цветом, дизайном, размером иными характеристиками, то обменять его на другой аналогичный, а также вернуть продавцу не получится.

Это следует из положений Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

» Данное положение не действует в отношении товаров, перечисленных в Перечне продукции, не подлежащей обмену или возврату, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 55. В этот список входит и планшет, но только тот, на который установлен гарантийный срок.

«Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца»

Можно ли вернуть планшет в магазин: особенности, сроки возврата и необходимость экспертизы

Они заключаются в следующих моментах:

  1. ненадлежащее хранение товара до продажи потребителю.
  2. нарушение правил доставки готовой продукции от изготовителя до торговой сети,
  3. некачественный процесс изготовления,

Возможно, Вам будет интересна статья о том, как . А о том как вернуть в магазин постельное белье, Вы можете почитать .

Вы можете почитать статью о том, как .

К таким случаям можно отнести факторы:

  1. падение планшета с высоты,
  2. установление программного обеспечения пиратского происхождения,
  3. залив водой или другими жидкостями (чай, кофе и т. п.),
  4. использование подзарядки от другого типа устройств,

В таких ситуациях потребителю не удастся вернуть в магазин даже гарантийный планшет.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился?

Возврате полной суммы потраченных средств приобретЕнного планшетного прибора при условии возвращения некачественной техники.

2. Возможности операции по обмену оборудования на гаджет иной маркированной вариации с другими стоимостными категориями при условии возвращения технического аппарата.

3. Обмене бракованной техники на гаджет аналогичной марки и стоимости при условии наличия хорошего качества. Гарантировано можно получить деньги и после этого срока, если имеются серьёзные недостатки, заключающиеся в:

  1. программы сами закрываются.
  2. быстрой разрядке батарейки,
  3. невыполнении команд,
  4. пропадании звуков,
  5. трансляции нечетких изображений, видео,
  6. постоянном «зависании»,

При выявлении каких-либо проблем покупателю можно: 1.

Смотрите видео: Можно ли поменять или вернуть неисправный ноутбук? (October 2019).