Вопросы к Юристу

Как обманывают строители

Первое, что нужно помнить, это отсутствие проблем с этим в хорошей фирме. Персонал уважающей себя строительной компании будет делать все, чтобы общение и консультации клиента были для него комфортными. Мошенники постараются сделать это еще более вежливо и убедительно, поэтому излишняя услужливость также должна вызвать подозрения.В первую очередь важен психологический настрой. Заказчику нужно четко знать, чего он хочет и придерживаться этой линии во время переговоров.Прежде чем непосредственно приходить в строительную фирму, лучше предварительно изучить отзывы о ней, а также узнать побольше информации о реализованных ней проектах.

При явке в компанию нужно попросить показать завершенные работы. Если сотрудники легко и непринужденно соглашаются это сделать, а также делают это, то в порядочности компании уже во многом можно быть уверенным.

Если вас обокрали, как перестать жалеть о потерях?

Это попытка ограничить нашу возможность контактировать с реальностью, доверять миру (который внезапно оказался небезопасным местом), устанавливать с ним отношения.

Минуту назад у него был мобильник в кармане, а сейчас уже нет – как позвонить друзьям, попросить о помощи? Сумка только что висела на спинке стула, а теперь ее нет, а вместе с ней «уплыли» документы, бумажник, ключи от дома – и надо срочно приспосабливаться к новому положению.

Произошло нечто необратимое, ты не смог этому помешать и не можешь вернуть все «как было».

Совет 1: Как вернуть деньги, если обманули

Кредит на любые цели

До 5 млн рублей Сумма

До 5 лет Срок 3 Если вам не вернули по первому требованию ваши вклады, не прислали заказанные товары, обратитесь с заявлением в полицию, в прокуратуру или в УБЭП.

Сотрудники правоохранительных органов и надзорных ведомств проверят ваше обращение.

До 5 лет Срок 3 Если вам не вернули по первому требованию ваши вклады, не прислали заказанные товары, обратитесь с заявлением в полицию, в прокуратуру или в УБЭП.

До 5 лет Срок 3 Если вам не вернули по первому требованию ваши вклады, не прислали заказанные товары, обратитесь с заявлением в полицию, в прокуратуру или в УБЭП.

Естественно, что он довольный собой отдал нам только часть изначально обещанной суммы, на что наш бригадир ответил тысячью витиеватых благодарностей, а также предложил звонить ему в любое, удобное для заказчика время.

Ясен пень, что клиент удивился подобному предложению, но потом улыбнулся, решив, что наткнулся на бригаду «полных лохов».Итак, мы домой – рассказывать женам, почему так мало денег получили, владелец обшитого пластиком дома – обмывать удачно завершенное для него, как он думал, мероприятие…Через какое-то время на мобильник нашего бригадира начинает звонить бывший заказчик.

Строители обманули. Что делать? Как не допустить впредь?

Ведь во втором случае потребуется производить дополнительные операции, связанные с .

Дабы не повторить ошибок и «не наступить на одни и те же грабли дважды» после завершения процесса поиска и согласования всех технических нюансов, необходимо перейти к юридическим формальностям, для чего составить соответствующий документ – договор на выполнения работ. Причем, в указанном документе должна быть прописана не только смета ремонта квартиры, но и полностью раскрыты все обязанности сторон, касающиеся сроков выполнения работ, их качества и гарантийных обязательств. Вдобавок, заключая договор со строительной бригадой, желательно не полениться и составить соглашение не общего типа, а с каждым конкретным человеком, что даст возможность при необходимости предъявить претензии к любому отдельно взятому исполнителю.

Как обманывают строители

В смете должна быть указана цена сразу на все работы «под ключ», без возможности появления сюрпризов в конце.

И ее забудьте включить в договор и смету, кто будет искать, закупать, доставлять и перемещать материалы, а также установливать леса и опалубку.

Я ему дал денег, и послал по ВСЕМ своим объектам в Краснодаре с тем, чтобы он заказал леваком у моих рабочих подоконники. В итоге ВСЕ рабочие сделали шабашку.

Из МОЕГО металла! А потом я их всех пригласил на » выставку» в офис, где вдоль стены стояли их шабашки. и. естественно, удержал ни много, ни мало — по полной>

А мужик получил отличные подоконники. С тех пор я проводил такой эксперимент еще 2 раза

Сейчас в этом нет необходимости — за порядком следят прорабы, а собственно я — уже за прорабами. Их меньше, и отследить их — легче.

И прорабы знают, что в любой момент их могут поймать за руку.

И — ловят. Но клиентам это — без надобности, не их головная боль

Пражка у меня не проработал бы и месяца, даже если бы и был Олежкой!Отправлено спустя 11 минут 33 секунды:Дальше — больше.

Осторожно мошенники!

Чаще всего фирмы-однодневки создают стильные сайты, к информации которых практически не придерешься. Тут и сообщения о том, что компания известна на рынке более 10 — 15 лет, и отзывы «реальных» клиентов с фото и ссылками на социальные сети, и якобы настоящие сертификаты.

Догадаться о том, что строители вас обманывают, можно по тому, как мягко они стелют, общаясь с вами. И, конечно, многие заказчики соблазняются низкими ценами или огромными скидками.

  1. Ремонт квартиры от 1500р — 3000р / м2
  1. Гарнтия 5 — 7 лет!
  1. Скидка 50 — 70%

Пообещав гарантию на ремонт сроком на 3-5-7 лет, горе-компании исчезают через полгода — год или делают ребрендинг, однако работать продолжают по той же схеме, что и раньше.

И не важно, что у кого-то из заказчиков рухнул потолок или VIP-клиент не получил мебель из Италии.

Рабочие при проведении ремонта в квартире, взяв деньги, не доделали работу и исчезли.

Можно ли подать в суд?

В начале декабря 2014 года родители решили сделать ремонт в квартире (живем мы вдвоем с мужем, я на 6 месяце беременности). Нашли строителей по рекомендации нашего сантехника (они заканчивали ремонт у соседей по подъезду). Ремонтники — молодой человек с напарником мужчиной.

Знаем только их телефоны и имена.

То, что ремонт растянулся вместо полутора недель до четырех, претензий не предъявляем. Но и они и мы хотели закончить до Нового года.

Мы договорились, что они полностью сделают ванную комнату с туалетом, в кухне — фартук, обои, потолок и пол, прихожую — стены и потолок выложат панелями, сделают точечные светильники. Все материалы закупали мы совместно с одним из строителей.

До рассчета с ними нас все устраивало, так как они пообещали доделать наличники на 2 двери и кое-что по мелочи после праздника, числа с 4-5 января. Родители рассчитались с ними полностью 29 декабря.

Прийдя домой 30 декабря (у нас однокомнатная квартира, и мы вынуждены скитаться по родственникам, а в квартиру смогли въехать вместо ожидаемого 30-31 декабря, только 5 января, так как не можем до сих пор все вещи разложить из-за незаконченного ремонта), мы обнаружили, кроме небольших недоделок, серьезную течь из змеевика в ванной и трещание света в прихожей, который через пару включений стал светить очень тускло и замигал.

Один сторитель, когда мы до него дозвонились, пришел утром 9 января, мы показали все проблемы.

Он записал, что нужно закупить, обещал перезвонить днем в этот же день и приехать исправлять вечером. Дозвонились мы до него вечером того же дня, он сказал, что в магазине и опять перезвонит. Больше мы до него дозвониться не можем.

Второй ремонтник говорит по телефону, что это не его проблемы, а его напарника. Сегодня первый трубку не берет, только вечером я дозвонилась на его номер, трубку взял какой-то мужчина, сказал, что он новый заказчик, и строитель просто забыл у него телефон.

Как строители обманывают заказчиков: 6 советов, чтобы обезопасить себя

Рассказываем, какими способами можно свести риски к минимуму

Ремонт квартиры или дома — процесс затратный и трудоемкий. В целях экономии времени и сил весь процесс или значительную его часть многие поручают бригаде мастеров. Однако, если пустить дело на самотек, вполне возможно стать жертвой обмана и претерпеть серьезные финансовые убытки. The Village поговорил с сооснователем и управляющим партнером сервиса ремонта «Квадрим» Тимуром Абдрахмановым и узнал, какими способами можно свести риски к минимуму.

Как обезопасить себя при работе с бригадой?

Совет 1. Внимательно подойдите к выбору исполнителя

Среди подрядчиков, предлагающих услуги в интернете по запросу «ремонт под ключ», много мошенников — фиктивных компаний или фальшивых двойников известных фирм. Их задача — получить ваш телефон. Далее контакт перепродается строителям не лучшего качества: залетным бригадам и фирмам-однодневкам.

Можно воспользоваться сервисами и агрегаторами частных исполнителей, которых становится все больше. Но полностью полагаться на достоверность сведений в профилях прорабов и бригадиров тоже не стоит. Положительные отзывы могут быть просто магнитами, с помощью которых стараются получить контакты потенциальных клиентов.

Чтобы не ошибиться с выбором подрядчика через подобные сервисы, нужно убедиться, что ваш заказ попадет по адресу. Постарайтесь получить документальные подтверждения, что работать с вами будет выбранный исполнитель, а не его родственник или знакомый. Попросите контакты реальных клиентов и расспросите их об исполнителе. Если возникнут какие-то подозрения, то лучше откажитесь от сотрудничества.

В дорогом сегменте вас тоже могут обмануть. Не обольщайтесь тем, что увидите внушительный офис, дорогую рекламу с участием звезд ТВ и шикарный сайт с хвалебными одами от клиентов. Так могут пускать пыль в глаза, чтобы продать свою услугу дороже. Подумайте, чем эта фирма покрывает расходы на создание дорогого имиджа: возможно, экономией на подрядчиках, менеджменте и техническом контроле. Это может сказаться на качестве ремонта.

Добросовестные фирмы и надежные специалисты ведут себя по-другому:

— в первую очередь выясняют, какого результата ждут заказчики,

— обсуждают в деталях объем работ, технологии, материалы для достижения этого результата, подробно фиксируют все договоренности в техническом задании,

— заключают официальный договор на юридическое лицо и готовы на безналичный расчет,

— расчет сметы делают на основе дизайн-проекта,

— не только дают гарантии, но и подтверждают их немедленными действиями (знакомят с бригадиром, инженером, дизайнером или другим лицом, которое будет контролировать рабочий процесс).

— имеют сайт с максимально полной и детальной информацией о деятельности и услугах,

— страхуют свою деятельность и риски перед заказчиком и третьими лицами.

1. Внимательно изучите контакты подрядчика. Кроме телефона, должен быть и адрес. Посетите офис по указанному адресу, чтобы убедиться, что он функционирует и фирма существует.

2. Почитайте отзывы на независимых площадках. Негативные от обманутых клиентов, подтвержденные документами, — явный стоп-фактор. А вот неподтвержденный негатив могут оставить клиенты-неплательщики или недобросовестные конкуренты. Насколько адекватно реагируют представители компании на отрицательные отзывы, тоже важный показатель.

3. Выясните, что конкретно вы получите в итоге ремонта, и заключите договор. Потребуйте предоставления сметы и гарантий на все работы.

Совет 2. Правильно оцените представленную смету

Насторожить должны сметы с низкой ценой. Скорее всего, в такую смету включены только основные виды работ, а всякие мелкие и скрытые виды отделки забыты. А их очень много: установка дверей, подоконников, сантехники, отделка оконных и дверных проемов, прокладка плинтусов и молдингов, вывоз мусора и так далее. Не сомневайтесь: при расчете вам все предъявят к оплате.

Сознательное занижение метража ремонта строителями — тоже хитрый прием. Когда обнаружится, что метраж больше, это будет причиной изменения сметы, и на значительную сумму. Такие условия обычно прописывают в договоре очень мелким шрифтом, потому что они не в интересах клиента. При низкой цене за работы подрядчик будет стремиться покрыть свои издержки за счет закупок. У него есть своя скидка у поставщиков, но в смете он о ней умолчит.

В слишком высокой цене тоже нужно разобраться. В стоимость могут включить такие дополнительные работы, которые не понадобятся, например установку лесов. Лишние можно выявить, сравнив несколько смет от разных подрядчиков. Цель — понять, один и тот же объем работ указан при одинаковом виде ремонта или нет. Если есть возможность, можно поступить еще лучше — подготовить одинаковое задание для составления сметы и разослать всем подрядчикам.

Обратите внимание на пункты сметы «Дополнительные расходы», «Прочее», «Непредвиденные затраты», «Прочие расходы» и им подобные. Именно здесь могут содержаться приписки. Лучше будет, если вы еще до утверждения сметы потребуете документального подтверждения расходов, внесенных в эти пункты.

Надо также понимать, что в смете всего не учтешь, поэтому отношения между вами и подрядчиком в любом случае будут во многом строиться на доверии. Вот почему предварительному общению с потенциальным исполнителем надо уделить максимальное внимание, чтобы потом можно было спокойно доверять друг другу.

1.Тщательно проверьте смету: все ли работы учтены и нет ли лишних.

2.Просчитайте все суммы вручную, на калькуляторе.

3.Измерьте площади, которые будут ремонтировать (стены, пол, проемы), сверьте с данными сметы.

4.Не высылайте сметы конкурентов друг другу.

5.Уточните скидки на материалы.

Совет 3. Заключите договор, чтобы он защищал ваши интересы

Не поддавайтесь на уговоры «Давайте начнем быстрее работу, а там — договоримся». Не подписывайте договор, составленный наспех на коленке. Только грамотно составленный договор может защитить ваши интересы. Обращая внимание на основное — площади и суммы, часто пропускают то, что может существенно осложнить жизнь и потребовать дополнительных расходов.

Какие проблемы должен решить договор:

ГДЕ БУДУТ ЖИТЬ СТРОИТЕЛИ

Строители по взаимной договоренности могут жить на объекте — это ускорит общий ход работ. Но нужно будет прописать правила их поведения. Если вы против проживания рабочих у вас, обязательно сообщите об этом до просчета и уточните, кто будет нести издержки по их проживанию.

КТО БУДЕТ ПРИОБРЕТАТЬ РАСХОДНИКИ И ИНСТРУМЕНТ

Часто выясняется уже в процессе работ, что у рабочих нет необходимого инструмента или расходных материалов. Чтобы вам не пришлось тратиться на это, такие моменты нужно обговорить заранее и зафиксировать в договоре.

КТО ЗАКУПАЕТ СТРОЙМАТЕРИАЛЫ И ДОСТАВЛЯЕТ ИХ

Чтобы максимально сэкономить, нужно заниматься этим самостоятельно и закупать стройматериалы в крупных строительных торговых центрах. Недобросовестные подрядчики могут обмануть вас на этапе закупок, получив скидку от знакомого поставщика, а чеки предоставить фальшивые. Можно закупить основные материалы самому, а остальное в минимальном объеме доверить бригадиру, обговорив место закупки и объем суммы.

КТО ПОДНИМАЕТ МАТЕРИАЛЫ В КВАРТИРУ, СОБИРАЕТ И ВЫВОЗИТ МУСОР

Нужно сразу это обговорить, иначе дополнительные работы обойдутся дорого.

Это обезопасит вас от бесконечных авансов, предоплат, с которыми иные строители могут испариться, не начав ремонта или не завершив его.

ПРОВЕРИТЬ ИСТОРИЮ КОМПАНИИ

Бесплатно — посмотреть учредительные документы, проверить по открытой базе благонадежности юридических лиц, почитать информацию на сайте, отзывы на независимых ресурсах, поговорить с бывшими клиентами. Платно — заказать выписку в ЕГРЮЛ, обратиться к юридической фирме. Все факты оценивайте. Например, если фирма работает давно, а директор сменился недавно по неизвестной причине, это должно насторожить.

1.Составьте договор с исполнителем до начала работ.

2.Проверьте указанные в договоре суммы, сверьте их с суммами сметы, которая должна быть приложена к договору.

3.Обязательно проверьте, освещены ли перечисленные выше вопросы.

4.Четко пропишите в договоре условия приемки вами выполненных работ. Если вы делаете объемный капитальный ремонт, разбейте его приемку на этапы: демонтаж, скрытые работы, черновая отделка, окончательная приемка.

Совет 4. Проверьте инженерные коммуникации до начала отделочных работ

В ремонте есть понятие «скрытые работы». К ним относятся прокладка инженерных коммуникаций (отопления, электрики и сантехники) и черновая отделка. Контролю за скрытыми работами нужно уделить больше внимания, чем чистовой отделке. Брака, допущенного на этом этапе, при окончательной приемке вы не увидите, но он обязательно выявится впоследствии, когда его устранение может потребовать сумм, сопоставимых с повторным ремонтом.

ПРОБЛЕМЫ С ЭЛЕКТРОПРОВОДКОЙ

Строители могут сэкономить на штроблении стен и вместо вертикальных каналов для проводки от потолка до розетки/выключателя проложить их по кратчайшему пути. В результате вы никогда не будете знать, где проложены кабели, и любая попытка просверлить впоследствии отверстие в стене (например, под светильник) может обернуться коротким замыканием. А это грозит переделкой всей электропроводки.

Необходимо также видеть, провода какого сечения проложены для энергоемких приборов (посудомоечной и стиральной машины, например), иначе в дальнейшем их эксплуатация будет невозможной.

Важно проверить, правильно ли смонтированы кабели, идущие на проходные и перекрестные выключатели. Об особенностях таких проводок и выходов строители часто забывают. Как и о том, что такие выключатели и рамки к ним бывают не во всех коллекциях электрофурнитуры. Поэтому проверьте сами, будет ли выбранная коллекция укомплектована всем необходимым.

ПРОБЛЕМЫ С ОТОПЛЕНИЕМ

Строители после замены труб не проводят их опрессовку, ссылаясь на отсутствие опрессовочного оборудования. В такой ситуации эту работу лучше поручить вашей УК. Иначе, когда начнется отопительный сезон, трубы могут прорваться в любой момент и горячей водой зальет и вас, и соседей.

Хотите замуровать трубы в стены — обсудите предварительно со строителями, какой материал лучше использовать. А потом проверьте, чтобы был проложен именно он, а не более дешевые аналоги, которые могут дать течь.

ПРОБЛЕМЫ С ГИДРОИЗОЛЯЦИЕЙ

Главное — сделать герметичную гидроизоляцию в санузле. Гидроизолирующий материал укладывается с захлестом на стены на высоту 10–15 сантиметров, а ванную от квартиры должен отделять высокий порожек. Строители часто «забывают» это сделать, даже если вы приобрели материал. Гидроизоляция нужна и там, где будет цементная стяжка на пол. Иначе раствор основания хлынет в помещение снизу.

1.На все скрытые работы нужно составлять акты приемки и требовать фотоотчеты от исполнителя.

2.Принимайте инженерные коммуникации совместно с представителями эксплуатирующей организации. Если электрик и сантехник с их стороны подпишет акт приемки, то отвечать в аварийной ситуации за последствия будут они, а не вы.

Совет 5. Сделайте проверку чернового этапа отделки

Это тоже скрытые работы, и от их качества зависит в конечном итоге весь ремонт.

ПРОБЛЕМА: Штукатурка образует пустоты, неплотно прилегает. Это значит, что она скоро отвалится.

РЕШЕНИЕ: Обнаруживается простукиванием. Места с гулким звуком обведите мелом и заставьте переделать.

ПРОБЛЕМА: Штукатурка неровная, на нее вы не сможете повесить мебель или технику. Или повесите, но дверцы не будут закрываться/открываться.

РЕШЕНИЕ: Степень выравнивания стен нужно обговаривать заранее и прописывать это в договоре. Штукатурка может быть: под правило (допускается отклонение в 3 миллиметра), улучшенная (допуск в 2 миллиметра) и высококачественная (допуск — 1 миллиметр).

ПРОБЛЕМА: В местах примыкания штукатурки к дверным наличникам и напольным плинтусам видны щели.

РЕШЕНИЕ: Это нужно проверить, даже если наличников и плинтусов еще нет.

ПРОВЕРЯЮТ ДОПУСКИ ТАК:

— правилом длиной 2 метра,

— строительным электронным уголком,

1.Выберите вид штукатурки до начала работ и закрепите это в договоре. Чем выше качество штукатурки, тем она дороже, поэтому решите, какая степень выравнивания стен вам реально необходима.

2.Убедитесь, что во влажных помещениях используется цементная штукатурка, а не гипсовая.

3.При выявлении дефектов составьте акт приемки. Укажите в нем недостатки и дату их устранения.

Совет 6. Проведите окончательную инспекцию по зонам повышенного внимания

Советуем проводить ее только тогда, когда все работы завершены, убран мусор и инструменты. Ничто не должно мешать осмотру квартиры после ремонта. Очень рекомендуем заранее подготовить чек-лист для проверки и приемки финальных работ, чтобы не упустить ни одну недоделку.

Зоны повышенного внимания, где проще всего пропустить брак:

Они могут быть не закреплены, болтаться или их могут приклеить к обоям. Надо проверить также их работу, включить электроприборы, пощелкать выключателями.

Напольные покрытия должны лежать ровно. Например, при правильной укладке ламината стыки не видны.

ШВЫ МЕЖДУ МАТЕРИАЛАМИ

Могут не совпадать швы на двухуровневых потолках, плиточная кладка может иметь разные по ширине швы. Проверьте также, на всю ли глубину затерты швы между плитками.

Могут быть подключены не все рычажки. Проверьте, как каждый из них срабатывает и подписаны ли автоматы.

Поверхности могут быть некачественно побелены или покрашены: с пятнами, полосами, бликами и другими дефектами. Оценивается качество покрытия поверхностей при ровном и достаточно ярком освещении.

Не должно быть скрипа, затруднений при закрывании/открывании.

Разошедшиеся швы и несовпадение рисунка — это некачественная работа.

1.Окончательную приемку проведите с приглашением всех заинтересованных сторон.

2.Если обнаружились недоделки или дефекты, составляйте акт. Пропишите в нем сроки исправления дефектов и не подписывайте этот акт, пока все пункты его не будут выполнены.

3.На окончательном акте приемки ремонта должны стоять подписи обеих сторон и указана дата.

4.Эта дата — начало наступления гарантийного срока, который указан в договоре. В течение этого срока вы имеете право на бесплатное устранение недоделок, допущенных строителями.

Осмотр объекта

Часто бригадир строителей хороший психолог, говорит убедительно, с апломбом, но по факту прячет за бравадой отсутствие знаний и на объекте начинает делать какой-то вид работ впервые. Первый раз сделать качественно сложно и это может привести к страшным последствиям.

Заключать договор нужно на каждую работу, даже самую мелкую. Работая без договора сказанное на словах забывается, работа «становится сложнее» чем предполагалась, появляются дополнительные объёмы, и требуется дополнительная оплата.

На большие объекты целесообразно подготовить полный объём документов:
Договор
Смета со списком материалов (ресурсов)
План жилья
Дизайн проект
Календарный план
Схемы проводки, вентиляции, сантехники и т.д.
Страховка

Есть хитрый вариант указать в смете наименование работ и цену, но количество не указать. «Давайте начнем работать, а там решим» — можно услышать, «Сейчас невозможно сказать точную цену» — точно обман.

Не соглашайтесь на это. В смете должна быть указана цена сразу на все работы «под ключ», без возможности появления сюрпризов в конце.

И ее забудьте включить в договор и смету, кто будет искать, закупать, доставлять и перемещать материалы, а также установливать леса и опалубку.

Такую смету составляет сметчик, тут нужно образование, но можно сделать тоже самое в сокращённом варианте самому. Примеры для скачивания Смета 1 и Смета 2.

Проблемы, как правило, обнаруживаются, не сразу: крыша начинает течь весной, фундамент трескается после усадки дома, обои отклеиваются через месяц.

В случае с частными бригадами такие случаи происходят регулярно, и чем больше выполнялось работ, тем больше возможно претензий. Но частные бригады гарантий не дают и договор не заключают.

А в фирме цены дороже значительно дороже, думают многие, но это не так. По факту цена в фирме дороже цены частных бригад на 20-30%, а это не так дорого.

Даже если в фирме цены дороже в 2 раза, большинство работ лучше оформить с гарантией: оплата ремонта залитых соседей обойдется все равно дороже.

Кстати, дешевые работники без договора и ответственности редко будут стараться сделать качественно.

Махинаций с ценой

Работа без договора и сметы, это лучший способ в последующем увеличить цену.

В процессе выясняется что тут очень сложно и нужно доплатить, да и материалы подорожали.

Или обговорили цены за квадратные метры, а в конце просят оплатить за кромки, откосы – мол, так все делают и все это знают. Или расценки за перегородки из гипсокартона могут считать с двух сторон, штукатурку за каждый слой .

Хорошо составленная смета вроде избавляет от таких вопросов. Но есть хитрость: для удешевления цены в смету могут включить дешевые/недолговечные/некачественные работы, иногда с нарушением технических норм, о которых станет известно только в процессе эксплуатации.

Порядок расчётов

Строителям нужно дать предоплату за материалы, но и то с осторожностью – могут с ней сбежать.

Последующая оплата только за выполненные работы, это хороший стимул работать хорошо.

В тоже время не следует сразу расплачиваться за каждый этап выполненных работ – бригада может сбежать к другому заказчику на более выгодный объект, но нужна Вам такая бригада?

Да, и не забудьте каждую передачу денег оформлять распиской.

Расписка в получении денежных средств

Образец расписки для заполнения можно скачать тут.

Пропуск технологических шагов

Даже если в договоре и смете цены зафиксированы и все этапы прописаны, это не гарантия их выполнения. Строители легко могут «забыть» загрунтовать перед покраской, поклейкой обоев, подмести перед укладкой линолеума, покрасить в один слой вместо двух и т.д.

Поэтому лучший совет принимать работы поэтапно с отражением в акте.

Закупка материалов низкого качества

В смете необходимо указывать наименования материалов и фирмы производителя. К примеру, отечественная краска стоит 150 рублей за литр, а импортная 1000 рублей за литр. Искушение купить дешевыю отечественную краску, а документы попросить оформить продавца на дорогую импортную, очень велико. Дешевые строительные материалы могут быть токсичны и недолговечны, проверяйте покупки.

На рынках взять пустой товарный чек с печатью и заполнить его самому не составляет труда. За небольшую доплату там пробьют и кассовый чек на нужную сумму.

Если строители уже обманули

В статье 162 ГК РФ говорится, что несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Это значит, что без договора доказать их вину будет очень сложно.

Тем-не менее, рекомендуем обращаться в полицию или суд, для суда подготовьте документы, подтвержающие выполнение работ и её ненадлежащее качество и подтвержающие передачу денег.

Найдите знакомого, который разбирается в строительстве, и попросите его вести надзорные работы. Не забудьте ему немного заплатить. Он со строителями в близких отношениях не будет, в отличие от Вас, его не разжалобить, и он сможет жёстко требовать соблюдения технологий и договорённостей.

Если объект большой, рекомендуется его застраховать по программе «страхования строительно-монтажных рисков»

Можно предусмотреть страховую сумму в размере 5-10% , которая выплачивается исполнителю после 1-2-6-12 месяцев, когда должны проявится все недостатки выполненной работы.

На специфические работы , например на фундаменты УШП (утепленная шведская плита), котельные, лучше нанять фирмы, которые только этим и занимаются. В тоже время, если нанять на все этапы (фундамент, стены, кровля, внутренняя отделка) разных строителей, то потом в случае ошибок они будут валить всё друг на друга и виновных не найти.

Бывайте на объекте минимум 1 раз в неделю , а лучше два раза, обсуждайте предстоящие этапы и проверяйте. Если Вы где-то друг-друга не поняли, исправить потом будет сложно и возникнет ненужная и бессмысленная конфликтная ситуация, которой можно было избежать — стройка это не покупка хлеба в магазине, это сотни разных операций, и тысячи возможностей для ошибки.

Смотрите видео: Как обманывают строители. Выбрать ремонтника. Советы профессионала Саши (May 2020).