Вопросы к Юристу

Как записать ребенка в очередь в детский сад через МФЦ

Наверняка каждые родители сразу после появления на свет своего первенца задумываются над тем, как и когда нужно становиться в очередь на поступление в детское дошкольное учреждение.

Какие варианты на сегодня существуют? Можно ли записать через интернет, и главное – каким образом? Какие документы могут понадобиться?

Рассмотрим все эти вопросы подробней.

Варианты записи

В 2018 году стать на очередь в детский сад можно несколькими способами:

  • с помощью Многофункционального центра,
  • с помощью районного управления по комплектованию дошкольных учреждений,
  • через интернет (с помощью портала Госуслуг).

Если говорить об МФЦ, то здесь все достаточно просто – алгоритм постановки на учет заключается в следующем:

  1. Обратиться в ближайшее МФЦ по месту своего проживания.
  2. Написать заявление по предоставленному сотрудниками МФЦ образцу.
  3. Подать заявление и весь необходимый перечень документов.
  4. Получить так называемую “путевку”, которая свидетельствует о записи в соответствующий журнал постановки на учет.

Стоит отметить, что эту путевку, каждые родители должны сохранять до момента зачисления их ребенка в дошкольное учреждение (садик).

Если говорить о постановке в очередь через районное управление, то алгоритм действий одинаковый, как при обращении в МФЦ.

Но как родители могут стать на очередь через портал Госуслуг? Поговорим об этом подробней.

Правила постановки в очередь через портал Госуслуг

Как и любой другой сайт в интернете, портал Госуслуг может дать сбой. Для того, чтобы минимизировать вероятность попасть в такую неловкую ситуацию, разработчики портала рекомендуют:

  • заходить на портал через последние версии браузеров,
  • если в инициалах присутствует буква “ё”, ее следует писать,
  • прежде чем отправлять запрос на постановку в очередь рекомендуется всю введенную информацию проверять досконально, дабы система ее не отвергла в автоматическом режиме (по причине наличия ошибок),
  • если же сайт по каким-либо причинам не работает либо же на нем проводятся технические работы, рекомендуется зайти немного поздней.

Часто родители по каким-либо причинам отказываются от заявки, а после подают ее вновь. Чтобы не было ошибки системы, рекомендуется проверить – удалена прошлая заявка либо же находиться в исполнении.

Такие правила пользования портала, в том числе и постановки ребенка в очередь на зачисление в дошкольное учреждение, позволяют предотвращать возможные недопонимания родителей, почему система не дает возможности им подать запрос.

Пошаговая инструкция

У многих родителей нет времени по причине занятости на походы в МФЦ и прочие организации для постановки на учет в дошкольное учреждение своего ребенка.

В такой ситуации выход есть – стать на учет через портал Госуслуг.

Алгоритм постановки на учет с помощью Госуслуг заключается в следующем:

  1. Войти в личный кабинет портала Госуслуг, используя при этом свой действующий логин и пароль.
  2. Перейти в раздел “Запись в детский сад”.
  3. Указать необходимую информацию.
  4. Отправить запрос и встать на учет.

В том случае, если у родителей нет личного кабинета, достаточно просто пройти небольшую процедуру регистрации. Она заключается в следующем:

  1. Нажать на “Регистрация личного кабинета”.
  2. Указать информацию о том, кто регистрируется.
  3. Подтвердить электронную почту.
  4. Дождаться верификации данных.
  5. Войти в личный кабинет портала Госуслуг.

Сама процедура регистрации занимает не больше 5 минут, но на верификацию данных может уйти до 7 календарных дней.

Пошаговая инструкция постановки на учет в детский садик выглядит таким образом:

  1. Заходим в личный кабинет портала.
  2. Далее нужно выбрать “Запись в детский сад”.
  3. Затем необходимо указать персональную информацию одного из родителей.
    Необходимо помнить о том, что в персональную информацию входитуказание:

  • полных инициалов (сокращения недопустимы),
  • даты рожденья,
  • паспортных данных,
  • контактного номера телефона,
  • информации о степени родства.
  • После этого необходимо указывать информацию о самом ребенке, а именно:
    • инициалы (указываются полные, без каких-либо сокращений),
    • дату рожденья,
    • серию и номер свидетельства о рождении,
    • пол ребенка (в формате “муж” либо “жен”).
  • Необходимо заполнить информацию о месте проживания (необходимо указывать тот адрес, где зарегистрирован непосредственно сам ребенок).
  • Из встроенной на портале Госуслуг карты, следует выбрать дошкольное учреждение, в которое родители желают отправить своего ребенка. В том случае, если там все места уже будут заняты, можно выбрать другой садик.
  • В конце необходимо указать год, когда ребенок планирует начать посещать детский сад. В том случае, если родители имеют какие-либо государственные льготы, необходимо также об этом указывать.
  • Можно отметить, что этот процесс заполнения информации считается самой заявкой или как говорят многие – анкетированием.

    После указания всей необходимой документации необходимо загрузить необходимый перечень документов.

    Преимущества такого метода

    Можно с уверенностью говорить о наличии множества преимуществ этой системы:

    • есть возможность отправить через интернет несколько заявок в разные дошкольные учреждения,
    • отсутствие влияние государственных органов на продвижение очереди (все прозрачно и честно),
    • есть возможность проверить продвижение очереди в режиме онлайн,
    • минимальное влияние бюрократических тонкостей.

    Необходимо также помнить о том, что при таком способе постановке на учет не нужно простаивать в длинных очередях.

    Недостатки

    В любом способе постановки на учет есть свои минусы.

    Если говорить о портале Госуслуг, то минусы заключаются в следующем:

    • есть вероятность в сбоях работы портала, что может привести к тому, что нужно будет ожидать его ремонта специалистами,
    • портал работает исключительно по законодательству, а поэтому очередь может быть отодвинута по той причине, что вперед всегда пропускают льготников,
    • при ошибочном указании информации о себе, профиль может быть заблокирован.

    Несмотря на это, популярность записи через портал Госуслуг высокая и с каждым годом число его пользователей только увеличивается.

    Перечень документации

    Документы должны быть загружены в формате JPEG.

    Сам перечень документов включает в себя:

    • паспорта каждого из родителей,
    • если же запрос формируется не родителями, необходим подтверждающий документ того человека, кто это делает (например подтверждение опекуна или попечителя и так далее),
    • свидетельство о рождении самого ребенка,
    • документы, которые подтверждают проживание ребенка по указанному родителями адресу,
    • удостоверения, которые подтверждают наличие льгот (если таковые имеются),
    • медицинские заключения (если ребенок нуждается в зачислении в специальную группу).

    После того, как все документы были загружены на портал, родители должны еще раз проверить всю указанную информацию и по необходимости исправить ошибки. Чтобы увеличить шансы, специалисты рекомендуют становиться на учет в несколько дошкольных учреждений.

    После отправки запроса и постановки в очередь, каждый родитель может в дальнейшем отслеживать продвижение очереди.

    Возможность проверки очереди

    Алгоритм проверки продвижения очереди достаточно простой и заключается в следующем:

    1. Зайти в личный кабинет портала.
    2. Перейти в раздел “Запись в детский сад”.
    3. После этого нужно нажать на “Проверить заявление”.

    После этого можно будет узнать, как продвинулась очередь с момента подачи заявки. Стоит отметить, что данный запрос дублируется в электронном письме, которое получает владелец личного кабинета.

    Стоит отметить важную информацию: граждане, которые проживают в Севастополе либо же в Москве могут встать на учет вместо портала Госуслуг на порталах sevastopol.gov.ru и pgu.mos.ru соответственно. Портал Госуслуг для них недоступен в этом направлении.

    О том, как пользоваться порталом Госуслуг для записи ребенка в детский сад, рассказано в следующем видеоматериале:

    Очередь в детской сад: как в нее попасть

    Право на запись ребенка в очередь в детский сад имеют родители (или законные представители) ребенка дошкольного возраста. Записать ребенка в детский сад можно разными способами:

    1. подать заявление и необходимые документы в отдел Администрации (Управы) по месту жительства,
    2. через портал Госуслуг www.gosuslugi.ru, подав электронное заявление,
    3. подать заявление через многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы».

    Обратите внимание: некоторые категории граждан имеют приоритет (льготы) при подаче заявления в детский сад. Эти категории перечислены ниже (кликните, чтобы увеличить).

    Как подать заявление через МФЦ

    Встать в очередь в детский сад через МФЦ не составляет никаких проблем. Зачастую это удобнее, чем обращаться напрямую в администрацию вашего района, так как в МФЦ более удобный график работы и всегда готовые помочь сотрудники.

    Вам лишь необходимо выполнить следующие 4 шага.

    Обратите внимание: эта услуга бесплатна.

    ШАГ 1.Явиться лично в Многофункциональный центр, если вы один из родителей ребенка или его законный представитель, захватив с собой документы, необходимые для постановки на учет.
    Перечень документов:

    • заявление о постановке на учет, в котором вы можете указать 3 дошкольных учреждения (по приоритету), в которые хотите определить ребенка, это заявление вы можете заполнить прямо на месте с помощью работника МФЦ и заверить вашей подписью. В заявлении укажите дату, с которой вы планируете отдать ребенка в садик.
      Скачать образец заявления на постановку ребенка в очередь в детский сад
    • документ, подтверждающий личность заявителя (обычно паспорт). В случае, если вы постоянно зарегистрированы в другом регионе, может понадобиться подтверждение вашего проживания в том муниципальном образовании, где вы подаете заявление (например, договор найма жилья)
    • документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка, если заявитель не является родителем
    • свидетельство о рождении ребенка
    • если вы имеете льготы, на основании которых ребенок имеет право на первоочередное или внеочередное зачисление в детский сад, то принесите подтверждающие документы
    • если ребенку требуется зачисление в группу компенсирующей направленности (например, логопедическая группа детского сада), то принесите заключение психолого-медико-педагогической комиссии.

    ШАГ 2.Взять талон электронной очереди в терминале. Полное официальное наименование услуги: «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)». Во многих МФЦ можно записаться на прием через сайт МФЦ.

    ШАГ 3.Подойти к указанному окну с талоном электронной очереди и сдать документы сотруднику МФЦ, который их проверит, поможет вам заполнить и подписать заявление и выдаст вам расписку.

    ШАГ 4.Через 3-10 рабочих дней прийти в МФЦ и получить справку о постановке на учет вашего ребенка с номером очереди.

    Далее проверять продвижение своей очереди вы сможете по телефону Администрации по вашему месту проживания. Если вы подавали заявку через портал gosuslugi.ru, вы также сможете посмотреть очередь через сайт gosuslugi.ru по ссылке, предварительно войдя в ваш личный кабинет.

    При приближении указанной в заявлении желаемой даты зачисления ребенка в детский сад вы получите уведомление от администрации о том, в какое именно дошкольное учреждение он зачислен. Вам следует связаться с этим учреждением и подготовить следующие документы:

    • медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка (медицинская карта ф-026/у)
      скачать форму медицинской карты ф-026/у
      образец заполнения медицинской карты (кликните, чтобы увеличить):
    • при необходимости зачисления в группы компенсирующей и комбинированной направленности — заключение психолого-медико-педагогической комиссии.

    Обратите внимание: при вашей неявке ваша очередь может быть отдана другому ребенку.

    Как записать ребенка в детский сад в Москве или Санкт-Петербурге

    Если вы проживаете в Москве, вы можете записать ребенка в дошкольное учреждение через сайт mos.ru (услуги – образование – дошкольное – запись в детский сад).

    После того, как ребенку будет присвоен номер очереди, вы сможете узнать о месте в очереди заявлений на этой же странице, а также при необходимости внести изменения в заявление.

    Общий телефон Центров госуслуг г. Москвы: (495)777-77-77.

    Если вы проживаете в Санкт-Петербурге, вы можете записаться в очередь на зачисление ребенка в детский сад по ссылке.

    На этой странице вы можете выбрать, подать ли электронное заявление онлайн или лично обратиться в один из МФЦ Cанкт-Петербурга.

    Телефон для справок: (812) 573-90-00 Городской Центр телефонного обслуживания МФЦ Санкт-Петербурга. Перечень всех МФЦ Санкт-Петербурга с их контактными данными и часами работы имеется на нашем сайте.

    Срок оказания услуги, основания для отказа, компенсация

    Услуга «Постановка на очередь в детский сад» должна быть оказана в течение 3 рабочих дней с момента приема документов в администрации вашего района, однако при обращении за услугой в МФЦ к этом сроку добавится примерно 6 дней на пересылку документов между МФЦ и администрацией вашего района.

    Никаких госпошлин не предусмотрено: услуга оказывается бесплатно.

    В предоставлении услуги записи в очередь может быть отказано в следующих случаях:

    • не представлены необходимые документы
    • ребенок старше 7 лет или младше 2 месяцев.

    В зачислении в детский сад может быть отказано в следующих случаях:

    • непредставление необходимых документов
    • неявка в учреждение в установленный срок без уважительных причин.

    Многих интересует вопрос: положена ли компенсация за непредоставление места ребенку в детском саду? Ответ таков: такой закон должен был быть принят еще в 2012 году, однако на федеральном уровне он пока так и не принят. Тем не менее, во многих регионах такая компенсация действительно выплачивается. При этом в каждом регионе своя практика, установленная местными властями, и свой перечень документов для оформления компенсации. Если компенсация выплачивается, то, как правило, при возрасте ребенка от 1.5 до 6 лет. Для уточнения информации попробуйте обратиться в органы социальной защиты вашего региона.

    Обратите внимание: если ни в одном из дошкольных учреждений, которые вы указали в заявлении, нет мест на указанную вами дату, вам могут предложить другое учреждение. Такой результат не считается отказом.

    Пакет документов для подачи заявления об оформлении в садик на сайте Госуслуг

    Чтобы встать на очередь в детский сад в онлайн режиме, необходимы документы не только ребёнка, но и одного из родителей:

    • Паспорт родителя, который зарегистрирован на сайте,
    • Если над ребёнком установлена опека, то опекун (или представитель ребёнка) должен предоставить соответствующий документ,
    • СНИЛС одного из родителей, и СНИЛС малыша, если есть,
    • Свидетельство о рождении ребёнка,
    • Документы на льготы. Такие документы предоставляют родители, если у них есть льготы, позволяющие получить место в садике вне очереди,
    • Если у ребёнка есть проблемы со здоровьем, то необходимо предоставить их. Такие документы позволят оформить малыша в специализирующиеся группы.

    Встать на очередь в детский сад: инструкция по сайту Госуслуг

    Вышеупомянутый портал имеет разнообразное количество социальных услуг, которые можно совершить в удалённом режиме. Чтоб встать на очередь в садик необходимо:

    Зайти на официальный сайт Государственных услуг РФ www.gosuslugi.ru.

    Перейти в Каталог услуг

    Выбрать раздел «Образование» и перейти по ссылке «Запись в детский сад».

    Далее предлагается записать ребёнка в детский сад, отменить или исправить заявление, или проверить очередь. Выбираем нужный вариант, а именно записать в детский сад

    После того, как Вы выбрали «Заполнить услугу», Вам предложат электронную услугу и личное посещение. Выбираем электронный вариант заполнения заявления.
    Данный вариант займёт меньше времени пройдёт в несколько этапов: заполнение информации о родителе и ввод информации данных о малыше.

    Инструкция по заполнению заявления:

    Ввод персональных данных о родителе предусматривает предоставление информации о родителе, который зарегистрирован на сайте:

    • ФИО,
    • дату рождения,
    • номер СНИЛС,
    • email и контактный номер телефона,

    Паспортные данные. Данную информацию нужно вводить строго по документу:

    • серия и номер паспорта,
    • дата его выдачи,
    • код подразделения и кем выдан документ,

    Выбрать кем Вы приходитесь ребёнку: мать, отец или иное. В последнем случае имеется ввиду опекун или представитель малыша. В таком случае необходимо не только заполнить паспортные данные, но и предоставить документ подтверждающий опеку над ребёнком,

    Далее заполняется общая информация: ФИО, дата рождения, пол ребёнка и СНИЛС (если успели оформить),

    Данные свидетельства о рождении:

    • серия и номер свидетельства,
    • дата его выдачи,
    • номер актовой записи,
    • кем выдан и место рождения.

    Важно на этом этапе указать в какой стране было выдано свидетельство. Вам предоставят 2 варианта: свидетельство образца Российской Федерации и образца иного государства,

    Указать адрес регистрации малыша. Имеется ввиду место прописки,

    Подтвердить факт совпадения места жительства и места регистрации малыша. Если это не так, то выбрать вариант «нет»,

    Выбрать детский сад для малыша. Для посещения данного учреждения выбирается три садика. Но необходимо указать тот детсад, который находиться в приоритете. Если у Вас приоритетного садика, то выбираете функцию выбора другого садика. В данном случае предлагают детсады, которые находятся ближе всего к дому,

    На следующем этапе нужно ввести параметры зачисления:

    • желаемая дата зачисления (в данном случае важен именно год в котором ребёнок начнёт посещать детский сад),
    • специфика группы (имеется ввиду, группы распределяющие детей по состоянию здоровья. Не во всех садиках есть такая возможность, поэтому необходимо заранее определиться с подходящим детсадом),
    • наличие льгот позволит быстрее устроить ребёнка в садик.

    Загрузить копии необходимых документов. То есть все документы, которые использовались во время заполнения заявления. Данные документы загружаются в формате jpg — отсканированный на компьютер документ в виде картинки,

    Важно перепроверить всю введённую информацию ещё раз,

    Только после того, как проверили данные, нажать на «Отправить».

    Преимущества заполнения заявления очевидные — минимальная затрата времени, усилий и нервов. Кроме того, данная услуга абсолютно бесплатная. Немаловажным является то, что Ваше заявление принимается в день его регистрации. И после принятия или отказа Вам придёт оповещение на электронную почту, которую Вы указали.

    Смотрите видео: Как записать ребенка в детский сад через интернет? (November 2020).