Вопросы к Юристу

Как составить возвратную накладную поставщику

Возврат покупателем товара продавцу достаточно частая ситуация, причин на то может быть много, да и в целом согласно законодательству потребитель вправе передумать в течение определенного времени. Но все подобные процессы должны сопровождаться составлением соответствующей документации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-42-46 . Это быстро и бесплатно !

Что такое накладная на возврат продукции

Важно: при этом в розничной торговле формирование возвратной накладной не нужно, требуется только чек, гарантийный талон и заявление покупателя.

Необходим такой бланк для фиксирования самого мероприятия осуществления возврата, который происходит по различным причинам, обусловленным законодательством и правами покупателя. По каким правилам проводится возврат товаров покупателями в магазин вы узнаете тут.

Порядок оформления транспортной накладной и возврат товаров без чека — в этом видео:

Законодательная база

Правоотношения продавца и покупателя регулируются ГК РФ гл. 30. Кроме этого ФЗ № 381 от 2009 года относительно торговой деятельности в РФ. Закон РФ от 1992 года № 2300-1 относительно защиты прав потребителей.

При этом согласно ст. 223 ГК РФ право собственности на товар переходит покупатель в момент передачи товара. Однако на основании ст. 491 ГК РФ условия перехода прав на товар могут быть иными.

Статья 491. Сохранение права собственности за продавцом

В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрено, что право собственности на переданный покупателю товар сохраняется за продавцом до оплаты товара или наступления иных обстоятельств, покупатель не вправе до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им иным образом, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из назначения и свойств товара.
В случаях, когда в срок, предусмотренный договором, переданный товар не будет оплачен или не наступят иные обстоятельства, при которых право собственности переходит к покупателю, продавец вправе потребовать от покупателя возвратить ему товар, если иное не предусмотрено договором.

Почему возврат может произойти

Согласно законодательству возврат продукции можно выполнить на следующих основаниях:

  • Продажа продукции не соответствующей комплектации, которая указана в договоре или заявленная производителем, например, комплекты постельного белья не имеют пододеяльников,
  • Были обнаружены в продукции изъяны, которые недопустимы к восстановлению или требуют существенных финансовых вливаний,
  • Продавец в процессе продажи не предоставил достоверной информации относительно характеристик товара,
  • Продавец не устранил в необходимый срок недостатки продукции. Что представляет собой существенный недостаток товара и в чем его ключевые особенности — читайте по ссылке.

Как вернуть товар в интернет-магазин и забрать деньги — пошаговая инструкция находится здесь.

Бланк товарной накладной.

Документальное оформление процесса возврата

Если покупатель не является представителем классического потребителя, а имеет статус юрлица и совершает возврат приобретенного имущества в силу сложившихся обстоятельств, такую процедуру необходимо надлежаще оформить:

  • Товарной накладной ТОРГ-12,
  • Претензионное письмо относительно требований принять товар обратно и вернуть уплаченный средства или выполнить соответствующий равноценный обмен,
  • Акт № ТОРГ-2 или ТОРГ-3, а также по форме М-7.

Как правильно заполнить накладную по форме ТОРГ-12

При возврате приобретенной продукции необходимо составить накладную соответствующей формы, которая должна:

  • Быть выписана в 2-х экземплярах,
  • С надписью «Накладная на возврат товара»,
  • С указанием реквизитов акта о выявлении изъянов, брака или некомплекта поставки,
  • Необходимо указать стоимость продукции аналогичной накладной на поставку.

Как правильно оформить документ о недостатке товара

Важно: предъявлять претензии продавцу допустимо только на основании официального документа, фиксирующего наличие брака у товара, форма акта может быть указана в договоре.

Согласно законодательству при документальном фиксировании недостатка продукции, необходимо присутствие представителя поставщика.

Предназначение формы ТОРГ-2 используется, когда необходимо выполнить возврат продукции, не соответствующей заявленным в документации поставщика характеристикам.

В сопровождающей товар документации указывается только количество продукции, в соответствии с этим и происходит его прием согласно накладной или счета-фактуры. Относительно комплектации и характеристик предусмотрен договор поставки, согласно которому и совершается этот этап сверки.

Акт формирует приемочная комиссия, в состав которой должны входить соответствующие специалисты, способные оценить качество продукции, бухгалтер и представитель поставщика.

Форма М-7 нужна для осуществления товара, который имеет расхождение по количеству или качеству, заявленным в сопроводительной документации.

Процесс возврата товара, приобретенного в розничной сети

Если продажа выполнена в розницу, возврат купленного допустимо выполнить согласно кассовому или товарному чеку, так как формирование договора в таком случае происходит крайне редко, только в случае приобретения дорогостоящей продукции.

Важно: при осуществлении возврата в розничной сети, необходимо составление формы ТОРГ-2 в 2-х экземплярах, один из которых выдается покупателю и является основанием для возврата средств, а другой остается у продавца вместе с товарным отчетом.

Документальное оформление в данном случае необходимо не только для обоснования расходов для налогового органа, но и для официального развития взаимоотношений между сторонами.

Образец заполнения накладной.

Правильное составление накладной

Документ имеет унифицированную форму, которая долина содержать соответствующие сведения:

  • Необходимо проставить в соответствующем поле номер накладной и дату формирования,
  • В верхней части бланка нужно указать основные реквизиты грузоотправителя – КПП, ИНН, ОРГНО, юридический адрес, сведения о банковских данных,
  • В поле грузополучатель необходимо таким же образом указать все сведения относительно поставщика,
  • Там где необходимо указать адрес доставки указывается адрес, где по факту произойдет отгрузка, адрес склада во многих случаях отличается от адреса расположения офиса,
  • В графе поставщик необходимо указать все сведения аналогично грузополучателю, в этом случае поставщиком будет организация получившая некачественные материалы или изделия,
  • В графе плательщик необходимо указать реквизиты грузополучателя,
  • В графе «Основания» необходимо указать все сведения относительно выполнения возвратного мероприятия, на его недостатки, высказать претензии,

После этого необходимо заполнить табличную часть относительно возвратных изделий:

  • Наименование,
  • Единица измерение,
  • Вид упаковки,
  • Общее количество,
  • Стоимость.
  • Последний столбец предназначен для указания итоговых сведений.

Данный документ нужно заверять подписями уполномоченных лиц.

Кроме этого при отправке продукции транспортом необходимо в накладной зафиксировать реквизиты транспортной накладной.

Если при розничной покупке товар возвращен до закрытия смены, необходимо выдать покупателю средства из кассы согласно акту приема продукции. На сумму, выданную из кассы необходимо создать акт о выдаче возвратных средств покупателю согласно неиспользованным кассовым чекам по форме КМ-3.

Этот документ формируется в одном экземпляре и подписывается руководителем, а затем сдается в бухгалтерию.

Заключение

Право на возврат продукции ненадлежащего качества или количества у покупателя существует согласно законодательству, вернуть его можно в процессе приемки только по акту о расхождении.

Как оформить возврат товаров в программе 1С — смотрите в этом видео:

В каких случаях необходимо делать

При обнаружении у товара нарушений из указанных ниже, покупатель может сделать возврат или потребовать замены на продукцию надлежащего качества.

  • Товар без упаковки или в несоответствующем ему упаковочном материале,
  • Отсутствуют сопроводительные документы к изделию,
  • Нарушения в сроках поставки,
  • Задержка в оплате,
  • Неосуществимость дальнейшей реализации продукции,
  • Комплектация товара не полная или неправильная,
  • В изделии обнаружен брак,
  • Количество товара расходится с данными накладной,
  • У изделия закончился срок годности.

Сроки для оформления возврата

Покупатель должен проверить качество, количество и необходимую комплектацию продукции во время приемки товара. При выявлении недочетов до оприходования продукции, для возврата достаточно составить акт о расхождениях по форме ТОРГ-2.

Возврат некачественной продукции можно осуществить в определенные сроки. Статья 477 ГК РФ предусматривает следующие сроки:

  • Если на товар гарантия изготовителем не предоставлена, его можно вернуть не позднее двух лет,
  • Изделия со сроком годности можно вернуть в этот срок,
  • Продукцию можно вернуть в течение гарантийного срока.

Дата розничной продажи, указанная на официальном документе, является началом исчисления срока для возврата некачественного товара.

При возвращении продукции поставщику необходимо подготовить следующие документы:

  • Акт приема-передачи с регистрационным номером,
  • Претензионное письмо в свободной форме,
  • Возвратную накладную,

После подготовки документов собирается комиссия с представителем поставщика и проводится учет.

Как оформить и образец бланка

Возвратная накладная — это специальный документ по форме ТОРГ-12, составляется со всеми обязательными реквизитами и в соответствии с регламентом, установленным законодательством.

Накладная на возврат товара выписывается в случае обнаружения у товара брака, несоответствия изделия стандартам качества. Она подтверждает отгрузку ТМЦ со склада поставщика и получение ее другой организацией.

С помощью ТН ведется учет остатков товара на складе, а итоговые данные заносятся в бухгалтерскую отчетность.

Подробная инструкция по оформлению ТОРГ-12 на возврат:

  1. Наверху документа пишется «Накладная». Далее ставится порядковый номер накладной номер и указывается дата составления,
  2. Ниже вбиваются данные поставщика. Указать нужно все реквизиты: название организации, ИНН/КПП, юридический адрес, наименование банка контрагента, БИК, корреспондентский и расчетный счет,
  3. Далее необходимо указать данные в графе «Грузоотправитель». Заполнить обязательные реквизиты по аналогии с «Поставщик»,
  4. В графу «Плательщик» вносятся сведения о покупателе продукции. Заполняются необходимые реквизиты организации и данные банка плательщика,
  5. Далее идет графа «Грузополучатель». В строке отражаются реквизиты и наименование организации. Часто данные по строкам «Плательщик» и «Грузополучатель» совпадают. В этом случае допускается в графе «Грузополучатель» указать «он же»,
  6. Напишите, что будет основанием для возврата ТМЦ. Например, договор поставки, соглашение. Тут же проставьте дату документа-основания,
  7. Сделайте описание товара, который подлежит возврату. Пропишите наименование изделия, его количество и цену. Ниже укажите полную стоимость товара, исходя из заказанного количества,
  8. Поставьте подписи руководства вышеперечисленных компаний — грузоотправителя и грузополучателя. На готовом бланке ТОРГ-12 поставьте печати организаций и дату составления накладной на возврат.

Заполнение ТОРГ-12 автоматизировано, благодаря использованию специальных систем учета, например, 1С, СБИС. Разрешается заполнение вручную, без поправок и опечаток.

Нужна ли счет-фактура к возвратной накладной

Возврат продукции с браком — это хозяйственная операция, которая обязательна к отражению на счетах бухгалтерского учета. Все операции сопровождаются подтверждающими документами.

Кроме товарной накладной, в определенных случаях должна оформляться счет-фактура на возврат. Рассмотрим подробнее.

Товарно-материальные ценности могут возвращаться от покупателя к продавцу двух видов:

  • Надлежащего качества,
  • Ненадлежащего качества.

А возврат происходит:

  • До подписания ТН,
  • После подписания ТН.

Возврат товара надлежащего качества, когда оба контрагента на ОСН:

  • Продукция хорошего качества возвращается продавцу только по обоюдному согласию сторон, такой момент должен быть в договоре,
  • Так как право собственности у покупателя, и товар был принят к учету, такой возврат в бухгалтерии называют обратной реализацией,
  • Покупатель от себя обязан выставить счет-фактуру контрагенту на сумму товара к возврату. Счет-фактура заносится в книгу продаж бывшим покупателем.

Возврат товара ненадлежащего качества, когда оба контрагента на ОСН:

  • Если некачественная продукция не принята к учету, то покупатель не должен выписывать счет-фактуру на возврат ТМЦ и исчислять НДС. А поставщик со своей стороны выдает корректировочную счет-фактуру. Она не подлежит занесению в книгу продаж покупателя, так как входного НДС по данному приобретению не было,
  • Если брак в товаре обнаружен после принятия к учету, то покупатель расторгает договор в одностороннем порядке, оформив это специальными документами. Корректировочная счет-фактура выставляется от лица поставщика, такой возврат не считается реализацией,
  • При частичном возврате покупатель не выставляет от себя счет-фактуру, ведь определенная часть товара не поставлена на учет. Корректировочную счет-фактуру должен выставить продавец на остаток ТМЦ, оставшийся после выбраковки. Он заносит ее в книгу покупок и корректирует НДС в бюджет. Покупатель регистрирует в книге покупок часть товаров, принятых к учету.

Возврат товара при УСН и ЕНВД:

Покупатели при упрощенной и вмененной системах налогообложения освобождены от уплаты налога НДС. Они не выписывают счета-фактуры при принятии ТМЦ к учету. Вопрос документооборота зависит только от того, сколько товара возвращает покупатель — целую партию или только часть от нее.

  • Возврат целиком. Продавец заносит счет-фактуру в книгу покупок, до возврата этот документ в книге продаж. Регистрация документа происходит в налоговом периоде, когда был осуществлен возврата товара,
  • Возврат частями. Продавец оформляет корректировочную счет-фактуру на меньшую итоговую сумму и корректирует сумму налога в бюджет. Стоимость в корректировочных документах должна совпадать с суммой, на которую ТМЦ были возвращены от покупателя.

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

+7 (499) 703-43-89 Москва и область

+7 (812) 309-26-53 Санкт-Петербург и область

Задайте вопрос бесплатно здесь - если вы проживаете в другом регионе.

Условия возврата товара по возвратной накладной

Покупатель может вернуть товар по возвратной накладной, если:

  • поставщиком в предусмотренные соглашением сторон сроки не переданы принадлежности, относящиеся к товару, а также необходимые документы,
  • не соблюдено условие о количестве или ассортименте продукции, указанное в контракте,
  • установлены нарушения качества товара, носящие существенный характер (обнаружены неустранимые недостатки либо недостатки, на исправление которых будут затрачены значительные расходы или время),
  • поставлена продукция в ненадлежащей упаковке,
  • в разумный срок не выполнено требование покупателя о доукомплектовании товара, тогда как контрактом предусмотрена поставка в комплекте,
  • поставщиком не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Кроме этого контрактом или предусмотренным сторонами соглашением могут быть указаны иные причины возврата товара:

  • если истек срок его годности либо период, после которого продажа продукции стала невозможна,
  • покупателем нарушен срок оплата товара,
  • функции (качество) продукции не соответствуют заявленным производственным либо коммерческим целям покупателя,
  • если товары исключаются из продаж, происходит смена ассортимента и т.д.

Правила составления и заполнения накладной на возврат товара

Составляется возвратная накладная в 2-х экземплярах, один из которых остается у покупателя и служит для отражения в бухгалтерском учете операции по возврату. Второй экземпляр передается продавцу.

Накладная по возврату является основанием для того, чтобы товар ненадлежащего качества был возвращен поставщику. При этом последнему может быть предъявлена претензия, содержащая как покупную стоимость товара, так и расходы на его возврат, например, транспортные.

В законодательстве отсутствует утвержденная форма возвратной накладной. В различных ситуациях документ составляется в свободной форме. Кроме этого может использоваться типовой бланк, например, форма № ТОРГ-12 , утвержденная в 1998 году Постановлением Госкомстата РФ.

Скачать бланк возвратной накладной

При оформлении накладной необходимо учитывать ряд особенностей:

  • при заполнении графы «организация-грузоотправитель» указываются адрес, банковские данные, телефоны покупателя по договору,
  • строка «плательщик» подлежит заполнению в ситуации, когда при возврате продукции покупатель планирует получить денежные средства за возвращенный продавцу товар (в обратном случае данная строка может остаться пустой),
  • в строке «грузополучатель» необходимо заполнитель реквизиты поставщика (продавца) по заключенному соглашению,
  • в графа «основание» прописываются все документы, на основании которых производится возврат:

1) реквизиты заключенного между организациями договора,

2) номера, даты документов (накладных), в соответствии с которыми изделия были получены, дефектных ведомостей, заказ-нарядов и т.д.

  • накладные нумеруются по порядку, однако в них могут вноситься изменения, например, добавляться буква «в», указывающая на возвратную накладную,
  • в таблице указываются данные, строго соответствующие товарной накладной, составленной при приемке товара (должно быть полное совпадение в наименовании, сорте товара, точно указаны его цена, итоговая сумма, НДС),

Заполненная накладная на возврат товара подписывается главбухом и лицом, ответственным за приемку и отгрузку товара.

Скачать товарную накладную на возврат товара (образец заполнения)

Возвратная накладная поставщику 📊, скачать бланк

Все операции сопровождаются подтверждающими документами. Кроме товарной накладной, в определенных случаях должна оформляться счет-фактура на возврат. Рассмотрим подробнее. Товарно-материальные ценности могут возвращаться от покупателя к продавцу двух видов:

  • Надлежащего качества,
  • Ненадлежащего качества.

А возврат происходит:

  • До подписания ТН,
  • После подписания ТН.

Возврат товара надлежащего качества, когда оба контрагента на ОСН:

  • Продукция хорошего качества возвращается продавцу только по обоюдному согласию сторон, такой момент должен быть в договоре,
  • Так как право собственности у покупателя, и товар был принят к учету, такой возврат в бухгалтерии называют обратной реализацией,
  • Покупатель от себя обязан выставить счет-фактуру контрагенту на сумму товара к возврату.

Как составить возвратную накладную поставщику

  • Накладная на товар N ТОРГ-12,
  • Письмо с претензиями, написанное в произвольной форме, но содержащее требование принять товар обратно, совершить обмен или вернуть потраченные средства,
  • Акт N ТОРГ-2 (для импортных перевозок – N ТОРГ-3), а также по форме М-7.

Скачать бланк накладной на возврат товара ТОРГ-12 можно здесь.

Возвратная накладная торг 12: скачать образец

Возврат некачественной продукции можно осуществить в определенные сроки. Статья 477 ГК РФ предусматривает следующие сроки:

  • Если на товар гарантия изготовителем не предоставлена, его можно вернуть не позднее двух лет,
  • Изделия со сроком годности можно вернуть в этот срок,
  • Продукцию можно вернуть в течение гарантийного срока.

Дата розничной продажи, указанная на официальном документе, является началом исчисления срока для возврата некачественного товара.

При возвращении продукции поставщику необходимо подготовить следующие документы:

  • Акт приема-передачи с регистрационным номером,
  • Претензионное письмо в свободной форме,
  • Возвратную накладную,

После подготовки документов собирается комиссия с представителем поставщика и проводится учет.

Образец возвратной накладной торг-12

  • Главная
  • Контракт

Автор: Задорожнева Александра 13 декабря 2017 Разбираемся, для чего необходима возвратная товарная накладная по форме ТОРГ-12, и в чем особенности ее заполнения. Как оформлять возврат В том случае, если несоответствия были обнаружены заказчиком во время приемки, до постановки товара на учет, то стороны подписывают акт о расхождении, которым является товарная накладная на возврат, форма ТОРГ-12.
Если же организация-заказчик приняла к учету ТМЦ и впоследствии обнаружила несоответствия, то составляется возвратная накладная, в которой четко указывается основание для возврата: несоответствующее количество, качество, скрытые недостатки. К возвратной накладной необходимо приложить подтверждающие документы, такие как акт, претензия, письма.
Дополнительные сведения о несоответствиях указываются в документации на возврат.

Основания для возврата продукции

Посредством заполнения бланка накладной на возврат товара покупатель имеет право вернуть товар в следующих ситуациях:

Кроме основных пунктов, на основе которых покупатель имеет право вернуть товар, существуют дополнительные. Их можно прописывать в договоре по обоюдному согласию сторон. Например:

  • выход за срок годности, в течение которого продукция не была реализована,
  • нарушение периода оплаты со стороны покупателя – в таком случае также заполняют бланк накладной на возврат товара, скачать который можно будет далее,
  • товар снимается с производства или с продаж, а также в случае замены ассортимента.

Нюансы заполнения накладной на возврат

Накладную составляют в 2-х экземплярах – для продавца и покупателя. Последний прикрепляет этот документ к бухгалтерской отчетности. Если причиной возврата стало низкое качество продукции или истекший срок годности, то составляют претензию, отражающую данный факт. Вместе с ней указывают дополнительные расходы, которые привели к убытку или основаны на транспортных издержках.

Официальной обязательной формы возвратной накладной не существует, поэтому она может подаваться в свободном написании. Однако большинство фирм широко используют бланк возвратной накладной № ТОРГ-12, утвержденной в 1998 году Госкомстатом.

Учтите, что оформление данного документа сопровождается рядом нюансов:

  • поле «Организация-грузоотправитель» – указывают основные контактные реквизиты покупателя, отраженные в контракте на поставку продукции,
  • поле «Плательщик» заполняют только в случае финансовых претензий со стороны покупателя, иначе – поле оставляют пустым,
  • поле «Основание» – необходимо чётко указать, на основе каких документов происходит возврат.

Учитывая, что форма № ТОРГ-12 не является официальной, то скачать бланк накладной на возврат товара поставщику можно практически в любом проверенном источнике.

С нашего сайта скачать бланк Excel возвратной накладной можно бесплатно по прямой ссылке здесь.

Возвратная накладная

Если товар отправляется автомобильным транспортом, указываются номер и дата транспортной накладной. Товарный раздел заполняется в полном соответствии с данными накладных, по которым товары были приняты к учету.


Накладная должна давать возможность однозначно установить соответствие между ранее поставленным и возвращаемым имуществом. Поэтому наименование, единицы измерения и упаковки, стоимость должны совпадать с указанными в первоначальной накладной.
Другими словами, товар возвращается на тех же условиях, на которых был приобретен. Но вот НДС может оказаться нулевым, если покупатель, возвращающий товар, не является плательщиком НДС.


Продавец в этом случае должен будет выставить ему корректировочный счет-фактуру (письма Минфина России от 19.03.2013 № 03-07-15/8473, ФНС России от 14.05.2013 № ЕД-4-3/[email protected]).

Смотрите видео: Возврат товара поставщику в 1С (December 2020).