Вопросы к Юристу

Как можно оплачивать коммунальные услуги в мкд с помощью логина и пароля

В настоящее время существует несколько способов, чтобы проверить начисления и произвести оплату услуг ЖКХ. Можно с квитанцией пойти в ЕРИЦ или банк, а можно, не выходя из дома, оплатить всё через Интернет.

Каждый выбирает то, что ему удобно и доступно. Но бесспорно, что всё более широкое распространение приобретает оплата ЖКУ через личный кабинет абонента ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-27 . Это быстро и бесплатно !

Что это такое и для чего нужен абоненту управляющей компании?

Практически у всех поставщиков ЖКУ разработаны официальные сайты, в которых есть возможность регистрации в личном кабинете.

Доступ к нему вы получаете после регистрации. Она возможна через Интернет, с привязкой к адресу электронной почты или номеру мобильного телефона.

Также для регистрации может потребоваться личное обращение в офис поставщика. После регистрации вы получаете логин и пароль, с помощью которых сможете выполнять вход.

В некоторых случаях возможно последующее изменение пароля самостоятельно. Для регистрации, как правило, достаточно только адреса квартиры, в некоторых случаях обязательно необходимо введение лицевого счёта.

Вот пример сайта с доступностью личного кабинета — Коммуналка онлайн

Подробное описание интерфейса

  1. Общая информация. Документ содержит сведения о плательщике, адрес квартиры, лицевой счёт. Также указывается площадь квартиры, количество зарегистрированных (проживающих) лиц.
  2. Детализация счёта. Указывается объём потреблённой услуги, её стоимость услуги, показания приборов учёта (при наличии) либо установленные нормативы потребления.
  3. Платёжная информация. Содержится указание на сумму, начисленную к оплате за истёкший месяц, пени и штрафы (при наличии), имеющиеся задолженности за предыдущие платёжные периоды и общую сумму подлежащую к оплате.
  4. Также указываются авансовые платежи, дата последнего платежа, сведения о перерасчётах, указание на имеющиеся льготы, компенсации, субсидии. Может содержаться справочная информация для потребителя.
  5. Имеется раздел оплаты, откуда происходит перенаправление на страницу платёжной системы. Платёжная операция осуществляется через банк, который обслуживает поставщика конкретной услуги. Для того, чтобы произвести оплату, необходимо иметь банковскую карту либо электронный кошелёк. Также в некоторых случаях возможна оплата с лицевого счёта мобильного телефона.

Информация о комиссии и её размере в обязательном порядке будет отображена на стадии подтверждения платежа. Некоторые поставщики принимают оплату без комиссии.

Срок зачисления перечисленного вами платежа на счёт поставщика услуг может составлять от одного до трёх банковских дней. Необходимо учитывать данное обстоятельство, чтобы в последующем избежать начисления пеней. Квитанцию о произведённом платеже можно будет распечатать сразу или же после поступления денег на счёт поставщика.

Большинство сайтов предусматривает мобильную версию для удобства абонентов.

Это общее описание интерфейса, которое может иметь незначительные вариации в зависимости от региона вашего проживания.

Возможности для жителя РФ


После регистрации вам будут доступны следующие возможности:

  • отследить начисления и платежи, получить детализацию начислений,
  • хранить историю платежей,
  • распечатка квитанций и других отчетов по лицевому счету,
  • ввод показаний приборов учёта (счётчиков) водоснабжения, электроэнергии,
  • обратиться с вопросом по своему лицевому счёту.

Квартплата

Для того, чтобы оплатить через личный кабинет абонента квартплату, обязательно необходимо указать лицевой счёт квартиры. Он указан в квитанциях, которые приходят вам для оплаты. Также лицевой счёт можно узнать, обратившись непосредственно в вашу управляющую компанию.

Сам процесс оплаты, как правило, не вызывает сильных трудностей – всё должно быть интуитивно понятно, просто действуйте согласно получаемым инструкциям. В случае чего можно легко получить консультацию.

Регистрация в РКЦ

В описанном выше случае для оплаты разного вида услуг вам придётся регистрировать личные кабинеты на сайте каждого поставщика услуг, что не очень удобно.

Однако не во всех регионах на базе РКЦ может существовать возможность онлайновой оплаты. Кроме того, могут существовать свои особенности при регистрации в личном кабинете.

Так, в отдельных регионах предусмотрено обязательное обращение плательщика в офис РКЦ с паспортом для получения логина и пароля. Также вам могут предложить написать заявление для предоставления доступа к личному кабинету и предоставить документы, подтверждающие право на квартиру (документы о собственности или договор соцнайма).

Оплата через УК клиента

Производить оплату ЖКУ можно и через личный кабинет вашей управляющей компании, но только в случае, если данный сервис вашей УК разработан. Далеко не все УК в настоящий момент могут предоставить своим абонентам такую возможность.

Для регистрации личного кабинета абонента в УК, как правило, требуется личное обращение с паспортом для получения логина и пароля.

Через личный кабинет УК нельзя будет оплатить капремонт, т. к. этот платёж к жилищно-коммунальным услугам не относится.

Помимо вышеперечисленных преимуществ, личный кабинет на сайте управляющей компании позволит абоненту подавать обратиться в УК, подать заявки в аварийно-диспетчерскую службу, отслеживать выполнение этих заявок.

Многие УК через личный кабинет проводят онлайн голосование и опросы для жильцов по решению значимых для них организационных вопросов.

Заключение

Ежемесячная оплата услуг ЖКХ является обязанностью каждого жильца. Просрочка оплаты может привести к начислению штрафов и пеней. Как видно из данной статьи, наиболее привлекательным является возможность оплаты посредством личного кабинета абонента.

Оплату можно произвести круглосуточно в любое удобное для вас время и в любом месте. У вас больше не будет необходимости стоять в очередях, постоянно сверяться с бумажными вариантами квитанций, хранить их длительное время. Все данные о начислениях и платежах будут содержаться в личном кабинете.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 288-16-27 (Москва)
+7 (812) 317-55-21 (Санкт-Петербург)

Оплата коммунальных услуг: как проверить правильность начислений и сэкономить? Разъяснения от Жилищной инспекции Московской области

Если данные расходятся с реалиями, для корректировки предоставьте в организацию, которая делает начисления, выписку из домовой книги и свидетельство о собственности.

Если приборы учета установлены и введены в эксплуатацию, вы платите только за реальное потребление (в том числе – на общедомовые нужды). Необходимо своевременно снимать и передавать показания квартирных счетчиков.

Способы для этого есть разные: на сайтах управляющей компании или ресурсоснабжающей организации, в том числе через личные кабинеты, с использованием специальных бланков для передачи показаний (отрывной корешок на едином платежном документе), через платежный терминал, клиентский офис и т.д. Еще надо сверять данные с вашей квитанцией: точно ли указаны цифры и не идет ли расчет по нормативу.

Одна из самых распространенных ошибок в начислениях – расчет платы за отопление по нормативу, без учета показаний общедомовых приборов учета.

Проводим оплату квартплаты и коммунальных услуг правильно

В таком случает потребуется личное обращение в обслуживающую компанию для того, чтобы там разьяснили все оплачиваемые статьи расходов, которые включают в квартплату.

Предоставление по запросу подобных данных жильцам является обязательным для организации. Итоговая сумма, каждый месяц подлежащая оплате, представляет собой произведение объема потребления и установленного тарифа на ресурс, предоставляемый ЖКХ.

Начисляются платежи на основе того, есть ли в многоквартирном здании объемов потребления предоставляемых ресурсов или же пользуются счетчиками общедомового типа.

Современные способы оплаты коммунальных услуг без комиссии: где и как это сделать?

При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для перерасчета.

Отопление, содержание дома рассчитывается исходя из площади квартиры.

Вывоз мусора насчитывается на каждого прописанного в квартире человека. Существующие способы платы за услуги по ЖКХ Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда.

Для этого существует несколько простых и удобных способов.

В отделениях банков В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, услуги управляющих компаний, газ, вывоз мусора и прочее.

В кассе банка платеж можно произвести наличностью.

Как оплатить ЖКХ через интернет в 2019 году

В частности к ним принято относить:

  1. канализация,
  2. холодное водоснабжение,
  3. централизованное отопление,
  4. электроснабжение.

В случае отсутствия подключения многоквартирного либо частного дома к одной из перечисленных , то предусматривается возможность обращения в правоохранительные органы.

В частности нужно поднимать вопрос относительно возмещения убытков.

Дополнительно необходимо обращать внимание на возможность в один миг лишиться предоставляемых .

Во многом это может быть связано с продолжительным периодом неуплаты за них.

Порядок перехода УК на прямые расчеты за коммунальные услуги в 2019 году

С другой стороны, необходимость напрямую работать с потребителями повышает расходы ресурсовиков, а это неизбежно ведет к повышению тарифов. ★ Совет редакции: О том, из этой ситуации, расскажет главный редактор журнала Любовь Чеснокова.

О потребности в законе о прямых расчетах в ЖКХ в начале 2019 года высказался и Владимир Путин. В Минстрое продвижение данного закона объяснили необходимостью исключения посредников из расчетов владельцев жилья с ресурсовиками.

Это нужно для повышения платежной дисциплины. Министерство подсчитало, что около 40% задолженности в жилищно-коммунальном хозяйстве приходится на управляющие компании, которые получили оплату от потребителей, но не перевели ее РСО. подробно написано в статье справочной системы «».

Как через интернет оплачивать коммунальные услуги: подробное описание

Впоследствии все плательщики могут распечатать квитанцию, подтверждающую выполнение платежа.Как вариант можно оплатить онлайн коммунальные услуги при помощи официальной странички «Мосэнергосбыта».

По этой квитанции, введя номер номер абонента и контрольного раздела, а также номер счетчика, можно заплатить за электроэнергию в Москве и области.На сайте «Мосэнергосбыта» можно оплатить коммунальные услуги без комиссии, используя вашу банковскую карту.

Инструкция по созданию личного кабинета для оплаты коммунальных услуг

На экране появится информация со списком доступных государственных услуг и видами отчислений. Чтобы перейти к коммунальным платежам, нужно проследовать следующим путем:

  1. Выбор категории «Переводы и платежи».
  1. Указание из предложенного списка поставщика услуг (посмотреть правильность названия подразделения можно в платежной квитанции).
  2. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и телефонной связи.
  3. Выбор услуги, которую нужно оплатить.
  4. Перевод денежных средств за покупки и услуги.

Дальнейшие действия направлены на проверку сведений, указанных в квитанции, и их ввод в свободное поле для оплаты.

Нужно отобразить номер личного счета, который указан в квитанции и позволяет идентифицировать пользователя коммунальных услуг. После нажатия кнопки «Далее» поле поставщика услуг будет заполнено автоматически.Следующий шаг – это ввод суммы денежных средств, которая подлежит оплате.

Оплата ЖКХ по лицевому счёту: как и где осуществить?

Здесь же ФЛС может быть изменён, что обязательно требуется в случае продажи или аренды всей квартиры или её части. При желании любой из совершеннолетних граждан, проживающих в квартире и имеющих постоянную регистрацию, может инициировать разделение лицевого счёта, и в таком случае каждый жилец будет оплачивать коммунальные услуги в пропорциональном соотношении.

Вы можете в любое время проверить, какой счёт установлен на вашу квартиру, и с его помощью оплатить услуги ЖКХ. Чтобы выяснить номер счёта, есть сразу несколько способов: Звонок в ЖЭК.

Вас попросят продиктовать адрес квартиры и полное ФИО.

Если вы значитесь в базе в числе жильцов, то оператор без труда сообщит вам искомые данные. Онлайн в интернете. Каждый пользователь всемирной паутины может онлайн зайти на сайт Госуслуги или подобный ему в любом регионе России, и узнать номер финансово-лицевого счёта.

Как оплатить ЖКХ через онлайн-Сбербанк: пошаговое руководство

Внимательно посмотрите, чтобы в настройках был зафиксирован ваш город. Если он неверен, то кликните по надписи, а затем исправьте.

Но, как показывает практика, город проживания выбирается автоматически.

После щелкчка по «Электроэнергия» (в нашем случае) у вас появится небольшой список возможных получателей. Здесь придется обратиться к высланной квитанции.

Посмотрите, какая фирма вас обслуживает, а затем нажмите на нее. Таким образом, наиболее трудная часть будет завершена.Почему она считается непростой?

Все из-за сложности поиска получателя в некоторых случаях. Тогда ответить на вопрос о том, как оплатить ЖКХ через Сбербанк (онлайн) пошагово, очень трудно. Ведь найти получателя в списке далеко не всегда удается, как уже было подмечено.

Что же делать, если вам не удалось быстро отыскать среди получателей нужного вам?

Открываем личный кабинет в Сбербанке

У нас есть пенсионная пластиковая карта. Можно в Сбербанке обратиться с просьбой получить чек с логином, паролем для входа в личный кабинет Сбербанк-онлайн (СБОЛ).

Терминал выдаст длинный чек с одноразовыми паролями для входа в СБОЛ. Логин и пароль лучше переписать крупно и чётко куда-нибудь, но чтобы не потерять и не обнаружить перед другими. Цифры с чековой ленты могут обесцветиться и исчезнуть. Если лень искать нужную информацию, её можно запомнить. Чем чаще будете пользоваться СБОЛ, тем быстрее запомните и пароль, и логин вашего личного кабинета.

То же самое можно сделать через интернет. Все эти действия, в которых вам помогут домашние или консультанты в Сбербанке, называются регистрацией/авторизацией в сети Сбербанка.

Если что-то не будет получаться в дальнейшем при оплате чего-либо через личный кабинет, а дома не окажется никого сведующего в этом, раздобудьте номер телефона техподдержки СБОЛ. Вежливые девочки-консультанты вас терпеливо выслушают и обязательно подскажут – куда чего нажимать. А пока попытаемся сами пройти путь оплаты услуг ЖКХ по-домашнему.

В поисковой системе (можно Яндекс) вводим в строчку «Сбербанк». Система выдаст много сайтов. Выбираем и нажимаем «Сбербанк Онлайн. Вход в личный кабинет».

Может открыться демонстрационный сайт, где будет куча рисунков с указаниями, стрелочками, кружочками. Это нам не подходит. Выбираем сайт со значком Сбербанка – зелёный кружочек с ёлочками вверх, логотип банка. Собственно вот та самая ссылка: https://online.sberbank.ru

Нам нужно то, где вверху слева появится окно: Логин/Пароль. В строчку Логин вбиваем 10 цифр с чековой ленты (вы переписали эти цифры, чтобы лучше видеть), предварительно переводим регистр клавиатуры на латиницу (у всех по-разному это делается, поинтересуйтесь у членов семьи) и большими буквами.

В строчку Пароль – цифры и знаки второго переписанного нами ряда. Выскочит табличка с текстом: «Вам отправлен SMS-пароль». На мониторе картинка сменится, будет видно, куда надо вбить 4 цифры кода. Они придут вам в смс от «900». Цифры вбили, нажали «Enter»(эту большую клавишу нажать легче, чем целиться мышкой в зеленое окошко «Подтвердить»).

Нажимаем следующий сектор на зелёной полосе: «Переводы и платежи». Откроется другая страница, идём мышкой вниз до строки большими чёрными буквами: Оплата покупок и услуг.Название вашего региона. Ещё пониже увидим: ЖКХ и домашний телефон. Из строчек ещё пониже выбираем, за что надо заплатить.

Очень удобно пользоваться файлом, который вы для себя создадите – наберите список всех платежей:

Он может пополняться вами. Напротив каждой строчки проставляете из книжек, квитанций номер лицевого счёта (всё остальное уже выложено в реестре соответствующих служб, нам заполнять больше ничего не надо). Ваша шпаргалка будет выглядеть примерно так:

  1. Свет – 1234567891.
  2. Тепло – 123456789 и т.д.

Оплачиваем электроэнергию

Дважды кликаем мышкой на строчку лицевого счёта из десяти цифр по «свету», правой клавишей выбираем «Копировать» (это чтобы не набирать каждый раз цифры, да не сбиться ненароком когда-нибудь).

Переходим на страницу Сбербанка, выбираем «Электроэнергия», откроется страница с несколькими названиями, выбираем привычное глазу (в квитанциях на оплату есть название организации), щёлкаем мышкой по привычному – откроется страница вашего энергосбыта.

В окошке «Выберите услугу» нажимаем стрелку в зелёном окошечке и выбираем из списка подходящее нам (привычное по квитанциям). Обязательно надо выбрать счёт/карту списания. Этот список очень короткий – пенсионная карта. А в окошко «Лицевой счёт» наводим мышкой и правой клавишей щёлкаем «Вставить». В окне ваш лицевой счёт по «свету» из файла-шпаргалки.

Нажимаем «Продолжить» (уже левой клавишей). Опять откроется страница Энергосбыта с уже заполненным лицевым счётом и ещё раз «Продолжить». Открывшаяся страница подробно покажет, сколько и за что мы должны, заполняем окошки. Если там уже есть цифры, их можно корректировать. Сумма посчитается. Нажимаем «Продолжить».

Проверяем на новой странице, ваш ли адрес, подходит ли сумма для перевода (может, побольше заплатим, может, в следующий раз доплатим, а пока денег нет на всю сумму – можно скорректировать). Если всё в порядке, со всем согласны – нажимаем «Продолжить».

Внизу новой страницы нажимаем «Подтвердить по SMS» и ждём СМС. Получаем, вбиваем. Выскакивает голубой штампик «Исполнено». Бывает долго ждём СМС, тормозит система, истекают 5 минут, забиваем любые 4 цифры.

Красным выходит «Введите SMS-пароль», ещё 2 раза забиваем неверные цифры, выскакивает надпись «Новый SMS-пароль», нажимаем на неё и ждём новый пароль. Так приходится делать, когда идут сбои, а времени ожидать нет.

Точно так же рассчитываемся за тепло, воду и т.д.

Оплачиваем воду

Входим в сектор зелёной полосы «Переводы и платежи», выбираем «ЖКХ и домашний телефон» → «Водоснабжение», нажимаем «Водоканал- …» (название города), получаем страницу: Оплата: Водоканал-…→ Выберите услугу: → Водоснабжение (Оплата по счётчику) (этот список мы получим, когда нажмём стрелочку вниз в выборе услуг, список изучим, нажмём нужное) → Карта списания или Оплатить с: (из развернувшегося списка выбираем пенсионную или другую реальную карту с деньгами) → Лицевой счёт.

Как заполнять это окошко – уже знаем. Открываем файл-шпаргалку, находим «Вода», правой клавишей мышки щёлкаем по номеру лицевого счёта, из открывшегося списка выбираем «копировать», переходим в Сбербанк, правой клавишей мышки щёлкаем по окну «Лицевой счёт». Нажимаем Enter.

После «Продолжить» откроется большая страница с вашими данными, в ней будут указаны, в частности, начальные и конечные показания счётчика. Посмотрите, если не согласны, звоните в «Водоканал», там разберутся (при вашем личном участии), уточнят.

Наверняка ведется контроль ваших счётчиков по горячей и холодной воде. Увидели сумму к оплате, скорректировали её и опять «Продолжить». Дальше – как и при оплате элетроэнергии: «Подтвердить по SMS» → код подтверждения по смс от 900 → Enter → Исполнено.

Рассчитываемся за тепло

Делаем всё то же самое: «Переводы и платежи» → «ЖКХ и домашний телефон» → «Теплоснабжение» → название организации по квитанции из списка → ваша подробная квитанция на оплату, где вставляем в окошко ГВС сумму оплаты горячей воды по счётчику → Продолжить → проверить всё, согласиться → Продолжить → «Подтвердить по SMS» → код подтверждения по смс от 900 → Enter → Исполнено.

Становится немножко понятнее. После повторения будет проще и легче.

Оплата жилья

Квартплата – первая в списке коммунальных услуг.

Далее выбираем своё домоуправление или управляющую компанию из списка по названию из квитанции (в дальнейшем это название станет привычным глазу даже при периодическом изменении оформления открывающихся страниц – сайт постоянно совершенствуется, приходится приспосабливаться).

Нашли, открыли, выбираем «Коммунальные услуги» → Лицевой счёт → Продолжить…

Многоскандальный капитальный ремонт оплачивается тоже через раздел Квартплата. Здесь в выборе услуг запрашивается название банка, где открыт счёт фонда, находим его по квитанции. Дальше – по известной, одной для всех платежей схеме.

Если вдруг из списков организаций исчезло что-то – звоним в техподдержку. Могут быть сбиты настройки, устранение неполадки займёт какое-то время (час-два или день-два – вас уведомят обязательно), пропавшие из списков получатели платежей встанут на место. Не обнаруженного почему-либо поставщика услуг можно найти по «Поиску», эта строка всегда на виду, путём внесения в графу ИНН, расчётного счёта.

Посредством системы Сбербанк Онлайн можно оплачивать и кредиты. В секторе «Переводы и платежи» выбираем строку «Погашение кредитов в другом банке». Для проведения этой операции потребуется БИК банка и номер счёта (взять из квитанции). За перевод другому банку Сбербанк, например (в других банках онлайн-оплата может быть на других условиях), берёт 1%, тогда как при внесении в терминал банка-кредитора берётся комиссия, зачастую превышающая этот один сбербанковский процент.

Нужны ли квитанции?

Такая ситуация может сложиться в отношении аккуратных плательщиков только в условиях плохого учёта в организации-поставщике. Электронная база поступления платежей должна быть и у них. Но мало ли что может случиться.

Статистика всех проведённых платежей сохраняется в банковской интернет-сети, достаточно зайти в «Историю операций Сбербанк Онлайн». Таким образом, необходимость хранить квитанции отпадает, чек всегда можно распечатать на принтере. Распечатанный чек не подтверждён печатью и подписью, но его может заверить сотрудник Сбербанка, и чек станет вполне официальным оправдательным документом.

Интересное в личном кабинете

После проведения необходимых операции присмотритесь, что ещё можно сделать. Можно следить за курсом международной валюты, драгоценных металлов, завести долларовый или металлический счёт, не сходя с места, и в моменты скачков курса валюты пользоваться этим.

Сейчас курс доллара стал ниже. Можно путём «Перевода средств между своими счетами и картами» купить долларов десять или несколько граммов серебра и следить, образовался ли прирост ваших средств на счетах. Доллары и металлы всегда можно обменять на рубли.

Можно открыть счёт «Сохраняй», «Пополняй» или «Управляй», где минимальный указанный рублёвый или валютный взнос за месяц принесёт вам прибыль 5–6 % годовых. Условия расписаны наглядно и понятно, в виде таблиц. Пользоваться легко и удобно. Через месяц на карте оказывается сумма прироста, со временем прирост увеличивается. Интересное онлайн-занятие.

Основания для накопления долга

Согласно установленным нормам, помещение является жилым, когда имеется подключение к инженерным коммуникациям, т. е. жильцы могут пользоваться коммунальными услугами.

Услуги могут быть обязательными или опционными, например:

  • Если граждане, проживающие в жилом помещении, могут отказаться от подачи газа или горячей воды, то эти коммунальные услуги для них будут считаться опционными.
  • Проживающие в многоквартирных домах или частных обязаны:
    • потреблять электроэнергию и холодную воду,
    • пользоваться канализацией, системой отопления общедомовой или индивидуальной при наступлении холодов.

Если какой-то вид услуг будет отсутствовать в квартире не по вине жильцов, то последние имеют право пожаловаться на ЖКУ в прокуратуру.

Ограничить или прекратить предоставление услуг ЖКУ может в случае неуплаты коммунальных в течение 6 месяцев и больше

Кроме жилых помещений, все граждане, проживающие в многоквартирном доме, пользуются нежилыми. Оплата за их использование распределяется между квартирами пропорционально площади каждой независимо от того, сколько на ней проживает человек.

Считается, что жильцы многоквартирного дома дополнительно пользуются:

  • подъездами,
  • чердаками,
  • подвалами,
  • лестничными клетками,
  • межквартирными холлами,
  • другими техническими помещениями.

В обычную квартплату может входить оплата за:

  • водоснабжение холодное и горячее, от последнего можно отключиться,
  • водоотведение,
  • электроэнергию,
  • газоснабжение,
  • работу лифта,
  • освещение в подъездах,
  • вывоз мусора и/или содержание мусоропровода.

Как можно сделать расчет

В последние годы тарифы на коммунальные стали повышаться ежегодно, но рост цен регулируется в каждом регионе России местной администрацией. Поэтому тарифы на оплату, например, электроэнергии будут отличаться:

  • в городе и деревне,
  • в зависимости от того, какая плита установлена в помещении, – газовая или электрическая.

Тарифы также устанавливаются обслуживающими организациями, поэтому в регионах они могут быть различны.

Так, суммы по коммунальным для жилых помещений зависят от:

  • Перечня услуг.
  • Площади частного дома или квартиры.
  • Количества жильцов, например, квартплату рассчитывают на всех постоянно проживающих (прописанных).
  • Наличия счетчиков для учета потребленной воды, газа, электроэнергии. Если для учета какого-то вида услуг прибор не установлен, то расчет производится по количеству прописанных в помещении. В некоторых домах сегодня устанавливаются счетчики на отопление.
  • Тарифов на услуги, которые установлены в конкретном регионе или населенном пункте.
  • Наличия льгот.

Расчет для оплаты коммунальных можно сделать:

  • На одного или нескольких проживающих. Начисление происходит в зависимости от потребленного количества воды или света, если счетчик установлен. По услугам, на которые не установлены счетчики, например, квартплата, система отопления, расчет производится исходя из норм, предусмотренных законодателем на каждого человека. Если в помещении прописаны некоторые граждане временно, они не учитываются для расчета коммунальных. Например, если на газ не установлен счетчик, то для расчета суммы к оплате необходимо:
    • норму для 1 человека умножить на тариф по потреблению газа,
    • полученный результат умножить на количество прописанных в помещении.
  • Если в квартире никто не зарегистрирован и не проживает, собственник не может не платить коммунальные. Услуги, которые потребляются без счетчиков, рассчитываются на 1 человека. При наличии счетчика потребление услуги можно перекрыть, только в этом случае оплата не производится. Но не оплачивать, например, квартплату и общедомовые нужды за вывоз мусора просто не получится. Для опломбировки счетчиков в обслуживающую организацию представляется документ, свидетельствующий, что собственник зарегистрирован по другому адресу.
  • Порядок оплаты услуг, предоставляемых жильцам коммуналки, должен быть определен ими самостоятельно. Если в квартире единые лицевые счета, то, например, квартплата рассчитывается в зависимости от площади, занимаемой каждой семьей или гражданином. В другом случае лицевой счет можно разбить на количество комнат или собственников/нанимателей, тогда каждая семья сможет рассчитываться индивидуально. Если потребленные услуги фиксируется с помощью счетчиков, то жильцы могут каждый месяц разбивать общую сумму на всех проживающих. В другом случае разрешается устанавливать счетчики, где это технически возможно, на каждую семью отдельно и разбивать лицевые счета. Договоренность между жильцами коммуналки должна быть оформлена письменно, это касается собственников комнат и нанимателей данного вида жилья.
  • По счетчикам, установленным на предоставляемые услуги. По индивидуальным приборам может быть оплачена электроэнергия, водо- и газоснабжение. Для этого собственник должен каждый месяц передавать в обслуживающую компанию показания счетчика, обычно это делается во второй половине месяца. Если счетчик электронный, показания на нем автоматически фиксируются в ЖКХ. Таким образом, ЖКХ сможет до конца месяца рассчитать сумму для оплаты. Квитанции для оплаты плательщики получают обычно в почтовые ящики.

Можно ли произвести оплату квартплаты через интернет

Пользоваться интернетом для оплаты коммунальных удобно, если нет возможности стоять в очереди, также это позволяет в некоторых случаях экономить на комиссионных.

Произвести оплату можно:

  • банковской картой, если ее подключить к онлайн-режиму или системе интернет-платежей,
  • с помощью электронного кошелька.

Оплата производится через специальные сайты.

Для входа в Личный кабинет требуется зарегистрироваться, а при каждом посещении вводить логин и пароль, реквизиты, с помощью которых будет сформирована электронная квитанция

Для оплаты через интернет плательщику необходимо знать:

  • Свои лицевые счета по всем видам коммунальных услуг.
  • Реквизиты каждого поставщика услуг. Для начала следует проверить, есть ли организация в базе данных банка, через который предполагается сделать платеж. Если она есть, то после выбора поставщика его реквизиты будут подставлены системой автоматически. Когда реквизиты для платежа отсутствуют, их приходится вводить вручную.

Банковской картой

Сегодня пластиковые карты есть у всех граждан России. Зарегистрировавшись на сайте банка-эмитента, можно пользоваться интернет-банкингом для оплаты с карты товаров, услуг и коммунальных. Для этого потребуется иметь карту с положительным остатком.

Оплата коммунальных состоит из нескольких действий, необходимо:

  1. Зайти в интернет-банкинг через логин и пароль.
  2. Выбрать организацию, предоставляющую коммунальные услуги.
  3. Заполнить предлагаемую форму, т. е. ввести адрес помещения, номер лицевого счета, показания счетчика и другие.
  4. Перевести средства с банковской карты на счет поставщика услуг.
  5. Сохранить электронную платежную квитанцию, а при необходимости распечатать.

Что говорят СМИ о том, повысится ли зарплата в 2018 году — мы расскажем здесь.

Этим способом удобно, не выходя из дома или офиса, оплатить квартплату через интернет. Если шаблон с реквизитами сохранить, то в следующий раз потребуется только скорректировать сумму платежа и период, за который производится оплата. В других случаях используя банковскую карту можно произвести платеж через терминал самообслуживания или банкомат.

С помощью многофункционального интернет-сервиса «Госуслуг» можно решить множество вопросов, в том числе и оплатить коммунальные. Для получения доступа к меню необходимо пройти регистрацию. В предлагаемую посетителям форму вводятся личные данные и паспортные. Квитанции по оплате коммунальных будут сформированы автоматически.

Для проведения платежа необходимо выбрать способ:

  • банковская карта,
  • списание с баланса мобильного,
  • электронная система платежей (ВебМани, Киви-кошелек, Яндекс-деньги).

За транзакцию обязательно взимается комиссия. Произведенный платеж сразу становится виден поставщику услуг.

Без комиссии

Конечно, любому плательщику удобно оплачивать коммунальные таким способом, где не будет взиматься комиссия.

К наиболее популярным сайтам относятся:

Дополнительно такие сервисы предоставляют возможность произвести расчет самостоятельно с помощью онлайн-калькулятора. Данная услуга позволяет рассчитать за прошедший период стоимость всех услуг по коммунальным. При оплате каждая из составляющих общей суммы будет отправлена соответствующему поставщику услуг.

На сайте «Рапида»

Оплата услуг ЖКХ с помощью сервиса доступна лицам, которые:

  • пройдут авторизацию в системе,
  • получат карту Рапида,
  • будут иметь на карте достаточно средств для оплаты.

После авторизации плательщик должен выбрать пункт меню Рапида-онлайн, а затем слева Коммунальные платежи. Для оплаты каждой услуги необходимо выбирать соответствующего поставщика и назначение платежа. Обязательно требуется проверка реквизитов.

Для ознакомления со способами оплаты, доступными через сайт, следует поочередно перейти по вкладкам Частным клиентам и Оплата ЖКУ. После внесения необходимых данных и подтверждения платежа плательщику на мобильный приходит временный пароль. Его следует ввести для подтверждения транзакции. При успешном выполнении операции ее статус меняется на «Выполненные».

Зачислить оплату по коммунальным можно также воспользовавшись сайтом Оплата.РУ. Списание средств производится с карты любого банка, расположенного на территории РФ. На сайте производится единожды платная регистрация, но впоследствии оплата коммунальных происходит бесплатно.

После авторизации плательщик получает доступ к Личному кабинету. Войдя в него, необходимо выбрать вид ЖКУ, например, квартплата, после этого появится список всех организаций, которые являются поставщиками данной коммунальной услуги. При оплате следует проверять реквизиты получателя.

Оплатить коммунальные, услуги связи и интернета посетители могут и без регистрации на сайте. Для этого потребуется номер лицевого счета и платежной квитанции, которая была предоставлена абоненту ЖКУ в почтовый ящик.

Сбербанк онлайн

Для оплаты коммунальных можно авторизоваться на сайте online.sberbank.ru. Пользователю необходимо иметь счет в банке (расчетный, привязанный к карте) и подключить опцию Мобильного банка.

Платежи необходимо делать через вкладки:

  • переводы и платежи,
  • ЖКХ и домашний телефон.

Плательщик получит в режиме онлайн перечень поставщиков коммунальных услуг. Воспользоваться поиском необходимой организации можно, введя ее название и вид услуги, которые она предоставляет. Также для поиска потребуется ввести расчетный счет получателя или ИНН.

После выбора поставщика необходимо внести данные для платежа:

  • счет, открытый в Сбербанке, с которого необходимо будет списать средства для оплаты,
  • лицевой счет абонента, указанный в квитанции на оплату.

После этого система сама подставит реквизиты получателя, плательщик должен сверить данные, внести показания счетчика и подтвердить платеж временным паролем, пришедшим на мобильный. Транзакция приобретет статус «Исполненной», а на экране компьютера или мобильного телефона появится квитанция, которую можно распечатать.

Наличие квитанции

Многие граждане по-прежнему считают, что оплата с помощью квитанции в кассе любого банка, на почте или в ЖЭКе является самым надежным способом.

Кассиру плательщик должен представить заполненный платежный документ, где будет отображена информация о:

  • сумме платежа,
  • периоде оплаты,
  • лицевом счете,
  • поставщике услуг,
  • показаниях счетчика,
  • наличии льгот.

Обычно граждане пользуются квитанциями, которые им приходят в почтовые ящики. Кассир взамен после оплаты должен выдать распечатанную квитанцию банка с печатью, подтверждающую оплату. Она отличается от чека, который при оплате коммунальных выдается терминалом или банкоматом, там печати не будет.

В связи с тем, что банк выступает посреднической организацией, он имеет право самостоятельно устанавливать тарифы на комиссионные при оплате коммунальных или других платежей.

Если собственник будет, например, постоянно делать платежи через кассу банка, клиентом которого он является, финансовое учреждение может для него установить минимальные тарифы. Большинство банков принимают оплату по коммунальным без комиссий, но данная льгота предоставляется только постоянным клиентам.

Жилищным кодексом РФ предусмотрен срок оплаты за коммунальные услуги до 10 числа месяца, следующего за отчетным. Но там же есть сноска, что иной срок может быть установлен ЖКУ и отображен в договоре между поставщиком услуг и потребителем. Обычно поставщики коммунальных услуг предлагают абонентам делать платежи в период с 20 по 30 число месяца, следующего за отчетным.

В договорах на предоставление коммунальных услуг поставщики предупреждают абонентов, что в случае просрочки платежей они имеют право начислять пеню, что предусмотрено ЖК, ст. 156, п. 14. Если собственник или наниматель жилья просрочит платежи в течение полугода, ЖКУ имеет право подать в суд.

После разбирательства гражданину будет присуждено оплатить не только долги по коммунальным, но и судебные издержки. Если поставщик отключит потребителя от услуги за неуплату, то подключение придется проводить платно. Поэтому, во избежание неприятных ситуаций, законодатель рекомендует гражданам вовремя оплачивать коммунальные платежи.

Какова будет сумма квартплаты, если никто не прописан — специалисты расскажут в этой публикации.

Как зависит квартплата от количества проживающих — ответ тут.

Смотрите видео: Как оплатить коммунальные услуги не выходя из дома? (October 2020).