Вопросы к Юристу

Как проверить баланс карты тройка

Тройка является универсальной транспортной картой с пополняемым счетом. Действует в подземном и наземном транспорте, монорельсе города Москвы. Работает по принципу электронного кошелька.

Пассажир пополняет счет карточки на определенную сумму денег. При проходе в метро или трамвай он прикладывает пластик к считывающему устройству турнике и с электронного кошелька списывается стоимость поездки согласно выбранному тарифу. Таким образом, карточку нужно периодически пополнять.

Как узнать баланс карты Тройка?

В настоящий момент есть два основных способа узнать баланс карты тройка:

  1. Дистанционно (удаленно) через интернет,
  2. С использованием карточки, непосредственно в точках продаж, на специальном терминале.

Один из самых простых способов узнать остаток – проверить его на желтом информационном терминале, которые размещены в вестибюлях почти всех станций метрополитена Москвы. С помощью этого оборудования можно узнать, сколько денег осталось на счету, когда заканчивается срок действия тарифа ТАТ, «90 минут» и т. д.

Для получения информации просто приложите карточку к считывающему устройству на желтом настенном терминале. Спустя несколько секунд на экране появится вся доступная информация по документу.

Если на носитель записано определенное количество поездок (Тройка ТАТ), его также можно проверить. Это делается в салоне любого наземного общественного транспорта. При входе в автобус, приложите карточку к валидатору и посмотрите на его экран. На нем всегда отображается оставшееся количество поездок.

Если на носитель записан абонемент на проезд в электропоездах пригородного сообщения, его также можно проверить, приложив носитель к билетным печатным терминалам, расположенным на железнодорожных станциях. Также это может сделать кассир в билетной кассе. Контролер в поезде на своем терминале также видит срок действия абонемента.

Еще один способ узнать остаток – воспользоваться терминалами. Это можно сделать в киосках ГУП «Мострансавто», в терминалах официальных партнеров (Мегафон, Элекснет). Также проверку можно осуществить в кассах Аэроэкспресса.

Проверить баланс карты Тройка через интернет онлайн

В настоящий момент в сети отсутствуют сервисы для проверки онлайн. Официальный сайт транспортной карточки не предоставляет никаких услуг по манипуляции со счетом, кроме его пополнения. Поэтому узнать баланс по номеру карты напрямую не получится.

Самый простой способ проверки онлайн – скачать на смартфон дополнение «Мой проездной».

Сложность в том, что он работает только на смартфонах, поддерживающих технологию NFC и работающих на ОС Андроид и подключенных к интернету. Приложение позволяет проверять, пополнять счет, вводить информацию о купленном билете для записи его на носитель онлайн. Еще одно неудобство данной системы – зависимость от мобильного интернета. Он доступен не везде, а без подключения к сети приложение не работает.

Наравне с этим сервисом, в настоящее время, набирает популярность и другой. Он работает почти также, необходима функция NFC. Перед началом использования, смартфон необходимо подключить к сервису «Мобильный билет». Договор заключается в салонах сотовой связи. Теперь можно оплачивать проезд с помощью смартфона онлайн.

Для этого необходимо просто прикоснуться телефоном к считывающему устройству на турникете и проезд будет оплачен. При этом если счет документа обнулится, он будет автоматически пополнен со счета мобильного устройства. Узнать счет проездного документа можно следующим образом:

  1. Откройте программу,
  2. Войдите в главное меню,
  3. Перейдите на вкладку Баланс.

Оба эти способа одинаково надежны. Однако не вполне удобны, т. к. требуют достаточно сложного подключения. К тому же не все устройства оснащены функцией NFC. Проблемы с работой онлайн – сервиса могут возникнуть у владельцев устройств на операционной системе iOS.

Проверка баланса по телефону

При пользовании картой Тройка, можно узнать баланс по номеру карты с помощью мобильного телефона и не подключенного к интернету. Для этого проделайте следующее:

  1. Позвоните по номеру 3210 (служба клиентской поддержки),
  2. Нажмите кнопку 4,
  3. Звонок будет переадресован оператору,
  4. Запросите баланс.

В настоящее время эти три способа являются наиболее безопасными и надежными способами удаленной проверки счета. На момент введения данного документа, его создатели анонсировали появление на сайте раздела «Личный кабинет», в котором пассажир мог бы проверить всю информацию (проверить и пополнить кошелек, узнать количество поездок и когда они осуществлялись и др.) через интернет. С момента анонса прошло почти два года, однако личный кабинет для пользователей карты Тройка на сайте так и не появился.

Тарифы карты «Тройка»

  • Электронный билет кошелек. Вы кладете любую сумму (до 3000 руб.) и можете расплачиваться карточкой в любом общественном транспорте, одним прикосновением к валидатору.
  • Единый — проездной с одинаковой стоимость на метро, трамвай, троллейбус, автобус. Действуют существенные скидки, в зависимости от количества поездок
  • 90 минут — удобный тариф для тех кому в дороге нужно сделать много небольших пересадок. Действует на все виды транспорта
  • ТАТ — расшифровывается как троллейбус-автобус-трамвай. Проездной дает возможность 1 поездки на любом наземном транспорте

Проездной «Кошелек»

Карта Тройка может работать, как обычный кошелек.
Просто пополняете баланс и ездите на ней по всему городу.
Важно помнить, что максимальная сумма на счету кошелька не может быть больше 3000 рублей, а срок хранения карточки без пополнения или использования не более 5 лет.
Стоимость проезда в 2018 году по билету «Кошелек»:

  • Метро — 36 р.
  • Весь наземный транспорт — 36 р.
  • Проезд по тарифу 90 минут — 56 р.

Также на карточку можно записать любые билеты и абонементы, в этом случае
сначала будут расходоваться они, а потом уже когда их действие или лимит закончатся — деньги начнут списываться с баланса карточки.

Как превратить телефон в платежное устройство с помощью NFC — ответ здесь.

О том какие абонементы выгодно покупать на пригородные электропоезда, читайте в этой статье!

Цены и стоимость поездки для тарифов «Единый», «ТАТ» и «90 минут»

Наиболее выгодные варианты использования Тройки:

  1. 60 поездок на ТАТ (стоимость 1 проезда составит 19 руб. 90 коп.)
  2. 20-60 поездок на Едином (29,4-37,3 руб. за 1 использование в любом общественном транспорте)
  3. 60 поездок на билете 90 минут (22 руб. 40 коп. за 1 транспорт)

Наглядная информация с указанием стоимости проезда и разных тарифов на проездной Тройка в зависимости от числа поездок представлена в таблице.

Проверка состояния баланса через мобильное приложение

Обладатели смартфоном могут скачать приложение «Мой проездной» для быстрой проверки баланса по карточке «Тройка». Но это дополнение работает только при наличии устойчивого Интернет-соединения в смартфонах на операционной системе Андроид, которые поддерживают технологию NFC.

Баланс тройки в мобильном приложении «Мой проездной»

В салонах мобильной связи можно также подключить опцию «Мобильный билет» к смартфонам с функцией NFC и после заключения соответствующего договора оплачивать поездки в транспорте через смартфон. Проверка счета осуществляется в программе через главное меню во вкладке «Баланс».

Проверить остаток поездок на карте «Тройка» через терминал

Практически на каждой станции метро в г. Москва в вестибюле размещены специальные информационные терминалы желтого цвета. С их помощью можно не только проверить количество денег на счету, но и узнать, сколько поездок осталось, срок действия тарифа и другие данные. Пластик прикладывается к считывающей панели информационного терминала и через пару секунд на его экране будет представлена полная информация по карте.

Терминалы для проверки и пополнения баланса Тройки

Если на карте записан абонемент на проезд в пригородных электропоездах, то срок его действия можно увидеть на терминале, который располагается на ж/д станциях или же у кассира на кассе. В самом транспорте уточнить срок действия абонемента можно у контроллера, на его терминале также будет видна необходимая информация.

Проверка остатка поездок по карточке «Тройка» возможна также через следующие терминалы:

  • в киосках ГУП «Мострансавто»,
  • через терминалы Мегафон, Элекснет,
  • в кассах Аэроэкспресса.
к содержанию ^

Проверка баланса Тройки через интернет

В настоящее время услуга недоступна, так как ведутся работы по созданию соответствующего ресурса. Транспортная служба, ответственная за выпуск Тройки, отвечает, что пока сроки, в которые станет доступна подобная операция неизвестны. Однако планируется запуск работы личного кабинета, где можно будет проверить остаток на карте.

Узнать баланс Тройки при помощи мобильного приложения

Простым методом получения информации о балансе карты и оставшихся поездках является ее считывание через планшет или смартфон на базе Андроид. Для того чтобы приложение работало без сбоя, мобильному устройству должна быть доступна технология бесконтактного типа NFC. Чтобы получить информацию о состоянии счета подобным образом, необходимо:

  1. Установить по ссылке приложение «Тройка. Проверка баланса».
  2. Приложить карточку к обратной стороне устройства, где установлено приложение.
  3. Дождаться выдачи информации на экран смартфона или планшета.

  • Шаг 1
  • Шаг 2
  • Шаг 3

Перед тем как прикладывать карту, необходимо убедиться в том, что функция NFC работает исправно. В том случае, если в настройках она была не найдена, можно обратиться в сервисный центр обслуживания, чтобы произвели настройку приложения или объяснили, каким образом это сделать самостоятельно.

Проверка через мобильное приложение удобна тем, что она доступна круглосуточно, даже без доступа к интернету.

Узнать баланс Тройки в терминалах МКБ

Еще один способ проверки остатка средств предоставляют терминалы МКБ. Достаточно лишь на сайте Московского кредитного банка найти ближайший платежный терминал с возможностью пополнения Тройки и отправится к нему с карточкой. В меню терминала нужно нажать: «Транспортные карты», а затем выбрать Тройку. На экране отобразится информация о состоянии баланса, при необходимости карту можно пополнить.

Проверить баланс при помощи информационного терминала в метро

На каждой станции подземки стоит универсальный терминал информационного характера, который позволяет узнать информацию о состоянии счета. Операция по проверке предельно проста. Пошаговая инструкция по ее выполнению:

  • проверить, активен ли терминал,
  • приложить карточку к кругу желтого цвета на панели устройства,
  • дождаться появления информации на дисплее.

При проведении подобной проверки выводится следующая информация: сумма доступных средств и запись проездного на карту. Если она есть, можно увидеть количество оставшихся поездок и увидеть сроки действия.

Узнать сколько денег на Тройке в салоне транспортного средства

Также проверить баланс или количество неизрасходованных поездок на карточке можно при входе в салон автобуса, троллейбуса и других транспортных средств: остаток отображается при каждом проходе через валидатор. Как показывает статистика, большая часть пользователей использует именно этот метод, так как является наиболее простым в сравнении с остальными.

Какие способы проверки баланса существуют?

Проездная карта работает по принципу электронного кошелька с привязанным идентификационным номером. Объединенные карты «Тройка» + «Стрелка» имеют два лицевых счета, но и к ним применяется инструкция по проверке баланса.

В 2018 году существуют три основных способа проверки баланса карты Тройка:

  • через интернет,
  • с помощью смартфона,
  • с помощью терминала и валидатора.

Рассмотрим все их подробнее.

Проверка баланса Тройки в желтом терминале

Желтые терминалы для проверки билета установлены на всех станциях метро, не заметить их трудно, обычно они расположены ближе к кассам. Приложите карту к сканеру терминала и дождитесь появления на экране информации о балансе и сроке действия, поездки при этом списаться не могут.

Когда вы производите оплату проезда в метро или на наземном транспорте, валидатор показывает на экране остаток поездок, минут или денежных средств, таким образом проще всего определить сколько осталось средств.

Еще проверить карту можно в терминалах Элекснета, Мегафона и Аэроэкспресса.

Баланс карты Стрелка можно проверить на железнодорожной станции в терминале, печатающем билеты или у оператора в кассе.

Проверка баланса Тройки смартфоном с NFC

Если в вашем смартфоне на операционной системе Android встроена функция NFC, вы можете проверить сумму баланса или количество неизрасходованных поездок через интернет в приложении «Тройка Проверка баланса» разработчика Sputnik LLC, просто приложив проездной билет к задней крышке телефона.

Эту же операцию можно провести с помощью приложения «Транспортные карты Москвы» от разработчика DEdB. Оно не является официальным, но показывает подробную информацию обо всех проездных билетах Москвы и Подмосковья. Количество установок программы почти такое же, как и у предыдущей.

На iOS в App Store аналогичные приложения отсутствуют.

Проверка баланса через приложение «Мой проездной»

Приложение «Мой проездной» работает так же через NFC и требует подключения к интернету, его можно установить на Андроид из Play Market. Если ваш телефон поддерживает протокол NFC, запустите приложение и подержите карточку несколько секунд у задней панели мобильного телефона.

Мобильный билет – управление с телефона

Если вы ранее подключили в салоне сотовой связи опцию «Мобильный билет» на свой смартфон, то проверить остаток денег можно во вкладке «Баланс», находящейся на главном меню. Ознакомьтесь со списком смартфонов, поддерживающих эту опцию.

Проверить баланс через СМС

Узнать баланс карты Тройка по СМС очень просто: отправьте сообщение с текстом «баланс» (без кавычек) на номер 3210 и в ответном сообщении будет написано сколько осталось поездок или денег на карте. Для этого карта должна быть привязна к номеру мобильного телефона. Короткий номер доступен для абонентов МТС, Билайн и Мегафон.

Внимание: в последнее время короткий номер 3210 перестал присылать информацию о билете, а предлагает проверить его у желтого терминала.

Комментарий автора

Карта «Тройка» очень практична в использовании, но ей не хватает официального личного кабинета, в котором можно было бы онлайн посмотреть баланс, зачислить деньги и записать другой тариф. Будем надеяться, что в ближайшее время недостаток будет устранен и пользоваться универсальной транспортной картой станет еще удобней!

Смотрите видео: Как узнать баланс карты Тройка с помощью смартфона. (January 2020).