Вопросы к Юристу

Покупатель возвратил в магазин сыр говорит что от него пахнет рыбой

Если представитель организации считает, что товар испорчен вами (например, вы неправильно им пользовались), придётся пройти экспертную оценку неисправности. Закон «О защите прав потребителей» является основным регулятором отношений покупатель-продавец и указывает как действовать в том или другом случае.

Потребителю при возврате вещи стоит обратить внимание на главу вторую данного нормативного акта.

Проще говоря, если вы приобрели миксер с заявкой от производителя, что товар работает на шести скоростях, а по факту их оказалось только три, можно возвращать его и признавать негодным.

Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда

Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: 1. Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества. 2. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно.

Подлежат ли возврату продукты питания? Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленных законом. 1. Возможен только возврат продуктов питания ненадлежащего качества, например, вернуть можно прокисшее молоко или рыбу «с душком».

Можно ли вернуть продукты питания в магазин?

Согласно 492 статье гражданского кодекса Российской Федерации, а также второй статье федерального закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», продовольственными товарами считается продукция, которая подходит для употребления в пищу человеком.

Закон «О защите прав потребителей» позволяет покупателю отказаться от продовольственных товаров или потребовать обмен такой продукции, если он выявит ее несоответствие стандартам качества и санитарным нормам.

Если клиент обнаружил хоть один из этих пунктов, то закон находится на его стороне, и он вправе требовать у продавца возврата денежных средств за товар, поменять на аналогичную продукцию или же уменьшить стоимость покупки, если он готов забрать продовольственную продукцию несмотря на недостаток.

Можно ли вернуть невкусный сыр в магазин

Конечно, если бы у вас на руках был чек, вам было бы гораздо проще защитить свои права. Так что лучше сохраняйте его, пока товар не съеден.

Купила испорченный сыр

Интересно, а зачем они продают эту пакость, если ее возвращают. Российский солёный а не кислый должен быть, попробуйте Пошехонский, он должен быть кисловатым.:flower: В общем, я соленое тоже люблю.

:019: Попробуем. Они, конечно, разные бывают, вот последний раз я купила большой кусок Российского, а у него при разжевывании появляется привкус будто лекарств.

Можно ли вернуть сыр ненадлежащего качества в магазин

Вы можете возвратить товар, желательно, чтобы у Вас сохранился чек.

В соответствии с п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Можно ли вернуть детское питание в магазин по закону

Так, если товар имел недостатки, порядок его замены или возврата регулируется положениями ст.

18-24 вышеупомянутого закона. Лишенный недостатков товар подлежит обмену в соответствии с положениями ст. 25 этого ФЗ. В некоторых случаях детские смеси могут относиться к товарам медицинского назначения, если они предназначены для профилактики определенных заболеваний и имеют строгие врачебные показания и противопоказания.

Тем не менее, подобные смеси также не подлежат возврату и обмену на основании отдельного правительственного постановления, регулирующего перечень товаров, которые при надлежащем качестве не могут быть возвращены продавцу.

Как вернуть некачественные продукты

Если же такой товар все-таки находится в продаже, то в данном случае администрация магазина несет полную ответственность за продажу недоброкачественных продуктов.Купленные продукты, но с хорошими товарными свойствами и нормальным сроком годности, возврату и обмену не подлежат. Если Вы хотите вернуть продукты, то это нужно сделать до того, пока Вы не отошли от кассы.Как поступить , если Вы обнаружили, что купили некачественные продукты уже дома?

    Можно заменить некачественный продукт на такой же, но с нормальным сроком годности,Или заменить некачественный продукт на аналогичный, но другого сорта,Сдать обратно товар и попросить вернуть деньги,Согласиться взять товар, но со скидкой, но лучше это не делать.

Не покупайте товар со скидкой, это говорит лишь о том, что у этого продукта истек срок годности.

Вернуть мебель в магазин из за запаха

Только спустя четыре дня магазин должен дать ответ клиенту о том, можно ли вернуть мебель в магазин из за запаха.

После нее будет сделан вывод по чьей вине появился запах.

Если же выясняется что проблема возникла по вине продавца и запах присутствовал уже до покупки товара, то в этом случае клиент имеет право на то, чтобы вернуть мебель в магазин из за запаха. Продавец обязан возместить ущерб покупателю.

Если он не собирается этого делать, то в этом случае клиент должен подавать заявление в суд.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Однако, закон «О защите прав потребителей» разделяет товары на две главные группы – качественные и не качественные.

В зависимости от того, к какой из этих групп относится ваша продовольственная корзина или единичная покупка, определяется возможность обмена или возврата.Качественные продукты питания – это та еда, которую можно употреблять в пищу без каких-либо рисков для здоровья. Она должна соответствовать всем нормам и сертификации, иметь правильную упаковку и быть свежей (не просроченной).

Как придают просроченным продуктам свежий вид

С просроченными сосисками тоже все очень просто: они перекладываются в ином порядке, чтобы скрыть те, которые потеряли товарный вид. Их тоже продадут, но это зависит от ловкости продавца.

С рыбными деликатесами ситуация сложнее. Сергей Асолов:Свежесть рыбы мы определяем по цвету жабр.

Если жабры имеют розовый цвет, то эта рыба свежая, если темноватый или серый, то это явный признак того, что рыба уже испорчена.

Неприятный запах в магазине — прямой путь к банкротству!

Этот фактор, до последнего времени, не учитывал практически ни один владелец малого и среднего бизнеса, ежегодно теряя миллионы рублей возможной прибыли.

Российский аналитический центр торговли провёл опрос десятка тысяч покупателей по всей стране с целью выявления причин мотивирующих респондентов на покупку, а также почему клиент уходит из магазина без неё. Было задано всего два вопроса: «на что вы обращаете внимание заходя в магазин?» и «как это влияет на ваше решение о совершении покупки?». 90% ответили, что неприятный запах в продовольственном магазине вызывает внутреннюю настороженность, формирует недоверие к качеству продуктов, вызывает внутренне чувство брезгливости.

За глаза такие магазины, в народе, называют просто — «вонючка».

85% из этой группы покупателей, с ежемесячными тратами на продовольственную корзину в 12-15 тыс.

Как вернуть сыр в магазин если не понравился

Поэтому, если вам нужно обменять или вернуть некачественный товар, то подойдите к продавцу, скажите, что вы хотите вернуть товар в магазин и попросите пригласить человека, который принимает решение о возврате или обмене.

Поверьте моему опыту, что в 70 % продавцы сразу потеряют к вам интерес и даже не начнут спорить. В оставшихся 30 % случаев можете кратко объяснить, в чем дело, но не спорьте с продавцами, а спросите: «Вы принимаете решение об обмене товаров?».

Последние 29 % продавцов отойдут от вас или перестанут спорить.

Еще раз повторюсь, что решение об обмене или возврате товара в магазин крайне редко имеет право принимать продавец. Это может быть только в мелких продуктовых киосках при явном браке.

Без чека примут?

Нравится 19 января 2011, 00:59 Россия, Самара Касс там всего две, время знаю, т.к. он мне оттуда звонил. Нравится 19 января 2011, 01:26 Украина, Хмельницкий Значит чек восстановить можете.Контрольная лента должна хранится 3 года.Так что можно и налоговой пугнуть если скажут.что у них не сохраняется.Унас был подобный случай .Я СДЕЛАЛА ХИТРО. Наверняка муж взял не последний кусок сыра.Зайдите завтра Вы.а муж пускай за дверью постоит.Найдите такой же сыр-ИСПОРЧЕНЫЙ-с такой же маркировкой и плесенью и попросите администратора.А муж пускай подойдет к кассе.Они тогда не смогут сказать.что это не наше.И ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ ПРИДЕТСЯ.

Нравится 19 января 2011, 00:53 Россия, Москва У меня на рынке сыр принимали (без чека, ценника и т.п., в пакете просто)

Как вернуть продукты в магазин

Поэтому, если продукт испорчен или срок годности истек, в упаковке вы нашли насекомых, инородные предметы, иные примеси, не предусмотренные рецептурой, а также если информация на упаковке не соответствует ее содержанию, возникает повод к предъявлению претензий к магазину.Оформление такого документа выглядит достаточно просто.

В шапке претензии надо указать кому она адресована, а также кто ее составлял (ФИО и контактные данные). В основной части следует коротко описать суть своего недовольства конкретным товаром, а также указать когда, где и за какую сумму он был куплен. При наличии, к претензии прилагаются копии документов о покупке (чаще всего это кассовый чек).

Смотрите видео: ТАО: Путь вознесения-1 Глава 6 (October 2020).