Вопросы к Юристу

Когда можно отказаться от стиральной машинки

Внимание Вы можете составить текст документа самостоятельно или поручить это юристу. Также можно попросить сделать отметку на вашем экземпляре в присутствии двух незаинтересованных свидетелей. В случае отказа один экземпляр нужно просто оставить в магазине, а на своем отметить факт отказа, и привести имена и адреса свидетелей. В крайнем случае, можно обратиться в суд или организации по защите прав потребителей.

OFF: Возможен ли возврат денег за услугу в данной ситуации?

() Какие нафиг 10 дней?

Ведь тебя элементарно обманывают! Десять дней- срок удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной им денежной суммы только в двух случаях-при нарушении сроков исполнения и при обнаружении недостатков в работе или услуге.

В договоре на установку машины про возврат аванса и про отказ от договора никаких условий тоже не предусмотрено. В таких случаях подлежат применению общие положения об обязательствах, в частности, п.2 ст.314 ГК РФ: В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

Таким образом, возврат аванса в случае отказа заказчика от исполнения договора подряда должен быть осуществлен в разумный срок после заявления об отказе. На мой взгляд, как вытекает из практики делового оборота, не позднее следующего рабочего дня. За просрочку исполнения этой обязанности должник обязан уплатить проценты на сумму аванса по правилам ст.395 ГК РФ, то есть по учетной ставке ЦБ РФ за все время просрочки.

А также возместить причиненные убытки, если они не покрываются суммой процентов.

Как остановить стиральную машину во время стирки

Открутив его, вода польется на пол, чтобы этого не случилось, понадобится низкая емкость.

Это зависит от производителя и марки машинки. В квартире отключили электричество и машинка, естественно, перестала стирать.

Возможно, при возобновлении подачи тока, ваша помощница продолжит свою миссию, однако, не все машинки такие умные.

Некоторые модели лишены памяти.

Можно ли вернуть стиральную машину?

Следует учесть, что стиральная машинка в этом случае должна быть товарного вида и со всеми заводскими ярлыками.

Внимание Стиральная машинка относится к технически сложным изделиям, поэтому в случае исправности просто вернуть ее в магазин или обменять на другую модель НЕЛЬЗЯ.

Перед покупкой осмотрите и проверьте бытовую технику.

Если сколы, царапины, вмятины обнаружатся уже дома, то доказать, что это не брак транспортировки, установки или эксплуатации, вы не сможете.

Если же поломка касается функциональности, то возможности возврата, обмена или ремонта стиральной машины зависят от срока обнаружения неисправности. Если вы выявили в агрегате любое несоответствие требованиям качества, то можете обратиться в магазин с одним из требований: принять товар обратно и вернуть уплаченные деньги (срок выполнения ­– до 10 дней), обменять стиральную машину на исправную (это сделают в течение 7-30 дней), устранить неисправность по гарантии или возместить расходы по ремонту (максимально на это отводится 45 дней), снизить стоимость соразмерно дефекту.

Когда можно отказаться от стиральной машинки

Например, на стиральную машину LG производитель предоставляет гарантийный срок в течение 3 лет, а гарантия на двигатель этой машины может достигать 10 лет.

Внимание Итак, какие гарантийные сроки на машины бывают:

  1. стиралки Атлант – 2 года,
  2. стиралки Индезит – 1 год.
  3. стиралки Bosch и Siemens – 2 года,

Данные гарантийные сроки обязательны для исполнения торговой точкой реализующей стиральную машину.

Продавец не может самовольно снизить гарантийный срок, определенный производителем. К сведению! На технику, произведенную для разных стран, производитель может устанавливать разную гарантию.

Покупая технику, смотрите гарантийный срок в талоне, продавцы, нахваливая товар, намеренно могут его завысить.

Если требования претензии были не удовлетворенны единственный выход из сложившейся ситуации судебный процесс.

Можно ли после покупки стиральной машины отказаться от нее

N 55. Согласно п. Важно На выполнение этого требования отводится от 7 до 30 дней,

  1. попросить скидку соизмеримо обнаруженному дефекту.
  2. отправить бытовой прибор на гарантийный ремонт или починить за собственные средства с последующей компенсацией. Срок исполнения требования – 45 дней,

Перечень документов для возврата бытовой техники:

  1. Чек, подтверждающий покупку
  2. Заявление на имя директора магазина или акт о возврате/обмене.
  3. Паспорт или другое удостоверение личности.

Внимание! Согласно п. 5 ст. 18 отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

На экземпляре заявления нужно получить визу от магазина, если это невозможно, то отправьте его на адрес магазина заказным письмом, а товар забирается на автомобиле продавца.

Как не стать обманутым при ремонте стиральной машины?

Вaм нeкудa дeвaться, пoтoму чтo, кaк вaм кaжeтся, сeрвис тo сeбe бeрeт сущиe кoпeйки, вы рaзвoдитe рукaми и плaтитe. Пo фaкту, дeтaль мoгут пoстaвить нe ту или вoвсe нe пoстaвить, испoльзoвaв нeкoтoрыe хитрыe пoдкрутки гaeчным глючoм, чтoбы мaшинкa пoрaбoтaлa eщe пaру днeй пoслe ухoдa мaстeрa.

Итaк, eсть нeскoлькo спoсoбoв избeжaть oбмaнa. Кoгдa вы звoнитe в сeрвисный цeнтр, диспeтчeр дoлжeн срaзу нaзнaчить вaм врeмя приeздa мaстeрa, пoтoму чтo имeннo диспeтчeр вeдeт стрoгoe рaспрeдeлeниe зaявoк.

Фрaзa «Мaстeр пoзвoнит вaм, чтoбы дoгoвoриться o приeздe” являeтся прaктичeски стoпрoцeнтным дoкaзaтeльствoм, чтo фирмa нeлeгaльнaя.

Eсли вaм пo тeлeфoнным oписaниям выявили прoблeму и oбъявили цeну, клaдитe трубку. Ни oдин сeрвис нe мoжeт нa слух пoнять, чтo у вaс слoмaлoсь. Тaкжe мaстeр, к примeру, пoрeмoнту стирaльных мaшин Bosch нa дoму нe смoжeт вaм oбoзнaчить стoимoсть дeтaли, прoстo пoтoму чтo oн ee нe знaeт.

Смотрите видео: Как корпорация LG имеет своих клиентов. Брак отказ ремонт стиральной машины. (August 2020).