Вопросы к Юристу

Как составить претензию в Евросеть - образец жалобы и обращение на горячую линию

В некоторых случаях причиной оформления документа могут послужить и другие обстоятельства. К примеру, законодатель оставляет за гражданами право составлять претензии, если торговая точка осуществила доставку товара к покупателю, не уложившись в отведенное время.

Это нужно знать – . Инструкция . вы можете прочесть о том, как сделать возврат товара в Кастора. Каждый гражданин может защищать свои потребительские права.

Подобная возможность установлена действующим законодательством. Обратиться с жалобой на конкретную торговую точку или ее сотрудника можно в разные инстанции.

  • Во-вторых, пожаловаться можно в одно из государственных учреждений, занимающихся защитой прав граждан.
  • Во-первых, граждане имеют возможность направить жалобу непосредственно руководству торговой точки.

Как подать в суд на сотрудника евросеть

Иногда их сотрудники даже берутся представлять интересы потребителя непосредственно в судебных заседаниях.

Достаточно на официальном сайте заполнить специальную форму и заявление будет отправлено уполномоченному сотруднику.

Заявителю будет сообщен регистрационный номер обращения и после его рассмотрения ответ будет отправлен по обычной или электронной почте. В Роспотребнадзор За соблюдением законодательства о защите прав потребителей следит специальный государственный орган – Роспотребнадзор.

Почтовый адрес евросеть высылать претензию

Однако, существуют определённые меры, предприняв которые вы сможете отстоять свои права, вернуть магазину негодный к использованию товар, а себе – свои деньги. Контакты центрального управления (для жителей Москвы и области):

  • Адрес для писем: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  • Контактные номера:
  • Адрес электронной почты:
  1. 8-800-100-00-04 – информационная линия (бесплатный номер),
  2. 8-499-973-18-02 – Общественная Приемная
  3. 8 (499) 973-26-90 – справочная,

Общественная Приемная: Вадковский пер.

д. 18 стр. 5,7, 1 этаж. Прием по вопросам защиты прав потребителей ведется по средам с 13:00 до 16:00.

Адвокат-Сервис правовая помощь

Как пожаловаться на Евросеть в Роспотребнадзор?

Внимание Обязательно нужно указать название и месторасположение магазина, а также прикрепить к претензии документы, такие как чек, видимые дефекты купленного товара, талон на гарантию и другие.

Для прикрепления файлов существует специальная функция в конце формы. Также о том, как написать жалобу в Роспотребнадзор на магазин, вы можете прочитать в этой статье.

Лишь в малозначимых для себя ситуациях, можно оставить заявление по телефону.

Как подать в суд на Евросеть (история успеха)

Сверкающая на весеннем солнце синяя молния в лице а/м Toyota Celica, бесшумно скрипя тормозами, остановилась у ст. м. Кропоткинская. Именно тут, в салоне связи я купил мобильник Sony Ericsson XPERIA X1.

Обрадованный покупкой, я немедленно подал в суд на Евросеть поехал развлекаться на ежегодный корпоратив, на котором меня признали лучшим сотрудником года и наградили картой МВИДЕО (см.).

Поюзав телефон 10 дней, я понял, что он имеет некоторые недостатки, несовместимые с его стоимостью и уровнем моего безграничного миролюбия в отношении производителей и продавцов.

14.04.2009. Пришел я на торговую точку по месту покупки, с требованием осуществить возврат денег за товар ненадлежащего качества. Сотрудник салона заявил, что деньги могут вернуть лишь на основании экспертизы.

Претензия на евросеть как отправить через почту россии

График приема работниками управления по рассмотрению обращений: Понедельник – четверг с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)Пятница – с 09.00 до 16.45 (перерыв с 13.00 до 14.00)В предпраздничные дни рабочий день сокращен на один час.

  1. Отправить заказное письмо

Крестьянская Застава, д. 1, Москва, 109992

  1. Позвонить на горячую линию

+7 (495) 951-71-97 (добавочный 1547)

  1. Зарегистрировать обращение на сайте прокуратуры г. Москва http://www.mosproc.ru/:
  2. Воспользоваться ящиком для заявлений и обращений.

Перейти по ссылке http://www.mosproc.ru/ipriem/, выбрать способ предоставления ответа (письмом или электронной почтой).

Как подать исковое заявление в СУД на Евросеть?

Через 2 месяца я все же обратился в евросеть с претензией, о недоброкачественном товаре.

Телефон забрали на экспертизу, через 2 недели мне вернули его с преустановленным ПО, хотя в претензии было четко указано, что бы не предпринимались ни какие действия по устранению неполадки, поскольку мне нужно было только заключение о недоброкачествености товара. Далее, не смотря на это я стал пользоваться телефоном, спустя 2 дня история повторилась, все те же неполадки Я снова отправился в Евросеть с новой претензией и опять телефон забрали на диагностику на 2 недели, после чего со мной связались и предложили гарантийный ремонт, я согласился, по скольку понял, что расторжения договора от них не дождаться. Телефон вернулся ко мне через 45 дней с замененной платой.

Думая что все отлично, я забрал телефон и опять стал им пользоваться, спустя неделю повторились те же проблемы и добавилась новая: включение функции «ожидания» во время разговора. Опять, по той же схеме, с новой претензией я отправился в Евросеть, но теперь уже с требованием о возврате денег, мне вновь предложили сдать телефон на диагностику, после непродолжительных выяснений «зачем», я все же согласился, но в претензии подчеркнул фразу: «только диагностика, без устранения недостатков.» Спустя 2 недели, мне пришло на мобильный сообщение «ваш аппарат прибыл, обратитесь по месту покупки». И снова та же история, в акте проделанных работ значится: «Проблемы не выявлены, сделана переустановка ПО».

Я подписался под актом, дописав от себя, что аппарат не исправен и далее я буду писать исковое заявление в СУД, на этом моя эпопея закончилась, теперь я уже намеренно собираюсь идти в СУД и биться до последнего, подскажите как правильно написать исковое заявление? (все акты и мои претензии подписанные директором магазина у меня на руках) Заранее спасибо за консультацию

Как составить претензию в Евросеть – образец жалобы и обращение на горячую линию

Для быстрого реагирования они просят клиента сделать обращение максимально информативным и указать контакты (электронная почта, номер телефона).

Евросеть принимает жалобы по горячей линии.

Бесплатный телефон 8 800 700 5000 работает в круглосуточном режиме.

  1. Изложить недовольства в соцсетях

Чтобы получить быстрый ответ, жалуйтесь в официальных группах компании в сетях Вконтакте и Фейсбук.

Это действенный способ, потому что обращение клиента и ответ на него увидят другие потребители.

  1. Написать официальную претензию

Чтобы вам вернули деньги за некачественный товар, подготовьте претензионное письмо на имя руководства салона связи.

Оно составляется в соответствии с нормами делового стиля.

Унифицированный образец отсутствует, необходимо указать свое ФИО, контактные данные, суть претензий и заверить обращение собственноручной подписью.

Исковые заявления на евросеть при покупке некачественного телефонаъ

Череповец, Ленина 39, заверив, что сбой в программе будет устранен в моем присутствии. Однако в сервисном центре мне в этом отказали и оформили телефон в гарантийный ремонт, сказали ждать звонка.

Но в течение длительного срока ответа сервисного центра не было. 15.04.2012 я написала в магазин Евросеть претензию, с просьбой предоставить аналогичный товар во временное пользование.

19.04.2012 по эл. почте пришло письмо из Про-сервиса, с предложением подойти за подменным телефоном. На мой вопрос, что с моим телефоном — сказали что для устранения его дефекта нет деталей. В «Про-Сервис» посоветовали отказаться от гарантийного ремонта телефона и запросить в Евросети разрешение на проведение экспертизы.

Я еще раз обратилась в магазин с просьбой разрешить провести экспертизу.

Причины для жалобы

Практика показывает, что чаще всего жаловаться на Евросеть клиентов вынуждают следующие факторы:

  • несоответствие цен на витрине и на кассе,
  • хамство сотрудника, обслуживающего покупателя,
  • намеренное введение клиента в заблуждение,
  • отказ в гарантийном ремонте и возврате технически неисправного товара,
  • нарушение сроков доставки продукции,
  • неполная комплектация изделий и т.д.

Практика показывает, что магазин неохотно принимает товар к возврату и не всегда соглашается на гарантийный ремонт. Недовольному покупателю полезно знать, как отстоять собственные интересы.

Куда пожаловаться на Евросеть?

Существуют следующие способы, чтобы жалобу на Евросеть:

  • Обратиться к руководству магазина

Самый простой способ сделать это – написать отзыв в Книге жалоб. По закону, ее должны предоставить потребителю по первому требованию. У директора торговой точки имеется двухдневный срок, чтобы ознакомиться с сообщением, и пятидневный – чтобы принять меры.

  • Оставить жалобу на официальном сайте

Необходимо пройти по ссылке http://euroset.ru/feedback/, выбрать город своего проживания и в специальном окне формы рассказать о своих недовольствах. По заверениям на сайте, сотрудники торговой сети обязуются рассмотреть претензионное обращение в течение 24-х часов. Для быстрого реагирования они просят клиента сделать обращение максимально информативным и указать контакты (электронная почта, номер телефона).

Евросеть принимает жалобы по горячей линии. Бесплатный телефон 8 800 700 5000 работает в круглосуточном режиме.

  • Изложить недовольства в соцсетях

Чтобы получить быстрый ответ, жалуйтесь в официальных группах компании в сетях Вконтакте и Фейсбук. Это действенный способ, потому что обращение клиента и ответ на него увидят другие потребители.

  • Написать официальную претензию

Чтобы вам вернули деньги за некачественный товар, подготовьте претензионное письмо на имя руководства салона связи. Оно составляется в соответствии с нормами делового стиля. Унифицированный образец отсутствует, необходимо указать свое ФИО, контактные данные, суть претензий и заверить обращение собственноручной подписью. Претензию можно передать лично или направить заказным письмом по почте. Если клиент уже воспользовался другими способами воздействия, он пишет: «Обращаюсь не в первый раз».

Общество защиты прав потребителей

Подать жалобу на Евросеть можно в ОЗПП. Задача этого органа – просветительская деятельность, защита прав клиентов. Оно изучает договоры на предмет выявления нарушений законодательства, перенаправляет иски и претензии в уполномоченные органы.

Чтобы обратиться в Общество, нужно заполнить заявку на его официальном сайте или совершить звонок по горячей линии. Организация предоставит бесплатную юридическую консультацию, которая поможет клиентам, впервые инициирующим возврат денег у магазина.

Прокуратура

Это орган, куда жалуются на более серьезные нарушения, допущенные магазином. Например, вам угрожал сотрудник, вас пытались обмануть, лишить денег. Напишите обращение через интернет-приемную Прокуратуры или в письменном формате. Передать заявление можно при личном визите или направить по почте.

Согласно приказу Генпрокуратуры №45, максимальный срок рассмотрения обращения гражданина составляет 30 дней, а при отсутствии необходимости длительных разбирательств – 15 дней. Ответ на запрос предоставляется в письменном виде.

Когда жалуешься руководству или контролирующим органам, но не получаешь ответа, оптимальный способ возврата денег – обращение с иском в суд. Этот способ требует времени и средств на оплату помощи юриста, но если речь идет о крупных суммах, им не следует пренебрегать.

Практика показывает, что после вынесения решения суда торговые точки не только возвращают средства потребителю, но и компенсируют нанесенный моральный ущерб, возмещают стоимость экспертизы товара.

Существует множество способов пожаловаться на работу Евросети и добиться того, чтобы клиенту вернули денежные средства, потраченные на некачественный товар. Если руководство компании отвечает молчанием или отписками, следует обращаться в независимые контролирующие структуры: ОЗПП, Роспотребнадзор или в суд.

Рекомендуем прочитать:

Добрый день, преобрел в отделении Евросеть в т.ц. Московский г.Самара телефон в рассрочку iphone 7 , так же дополнительное оборудование в виде фитнес часов, зарядное устройство и стекло для этого же айфона. После подписания всех документов при выдаче мне товаров, стекла не оказалось в наличии, продавец искал около 1 часа, бегал в соседние точки Мегафон, МТС, но так и не нашел. Сказал, что бы я заехал вечером, курьер привезет. Я заехал вечером, стекла опять не оказалось, попросил заехать на следующий день. Я заехал, опять не привезли еще . Я оставил свой номер телефона и мне сказали , как будет позвоним. Я ждал месяц не позвонили. Приехал еще раз объясняю ситуацию, мне говорят сейчас стекла нет оставьте номер телефона как будет позвоним, я говорю -я оставлял ! Оставьте еще раз сказали мне, у нас листочков с телефонами вот сколько могли потерять. Хорошо я жду . Прошел еще месяц и несколько дней (плачу за рассрочку исправно, айфоном пользуемся без стекла) . Решил заехать еще раз. Приеха л, объясняю ситуацию, говорят сейчас директор подойдет. Дождался директора, объяснил ситуацию – он говорит это не ко мне езжайте к тому кто вам продавал телефон он вроде сейчас в Т.ц. Космопорт работает , я вам ничего не дам потому что первый раз вижу ! Я говорю – но покупал я в этом отделении и несколько раз приезжал, меня уверяли все будет хорошо мы привезем ! Директор все равно отказал , плохим издевательским тоном ! Я попросил жалобную книгу , на мою просьбу директор ответил : она сегодня утром чудесным образом исчезла ! Я в шоке. На официальном сайте оставил претензию, срок рассмотрения 24 часа ! Прошло больше времени, ответа нет. Что делать ?
Мало того что стекло стоит 2200 рублей, я его не получил, да еще последний раз в магазине со мной разговаривали как с каким то мошенником !

В Новосибирске в салоне Евросеть ул Забалуева 58 я хотела в РАССРОЧКУ БЕЗ ПЕРЕПЛАТЫ приобрести смартфон.Это было 5 сентября 2018 года Обслуживала продавец ХРАПОВА ВАЛЕРИЯ .Я ей сказала о желании купить смартфон в рассрочку БЕЗ переплаты,сказала,что на следующий день уезжаю из города на 2 недели,сказала,чтобы оформили без страховки,Храпова предложила купить смартфон и планшет,что я и сделала.Повторяю,что я несколько раз сказала,что хочу купить В РАССРОЧКУ БЕЗ ПЕРЕПЛАТЫ( !).Чек на купленный товар мне не дали.сказали,что чек остается в магазине.Когда я приехала в город,пришла в магазин,спросила чек и график платежей.Храпова сказала,что график пришлют из банка.26 сентября из банка пришли документы и оказалось,что Храпова оформила КРЕДИТ с огромной переплатой ,я все-таки получила чек на купленный товар и оказалось,что Храпова БЕЗ МОЕГО ЖЕЛАНИЯ оформила мне в кредит также Страховку,Бессрочную гарантию,АКБ и Чехол ! Я обратилась в банк,описала происшедшее,они предложили обратиться в магазин ,чтобы они переоформили кредит на страховку.Я снова к Храповой,она клялась,что оформляла рассрочку,сказала,что она сделала запрос в банк.Через некоторое время из банкаТинькофф пришла СМС,что запрос к ним не поступал. Я требую разобраться в этом обмане со стороны Храповой. К руководству Евросети невозможно обратиться,так как невозможно найти адрес,по которому они находятся.Значит им есть от чего скрываться?!Это очень непорядочно,господа.

полный беспредел на калужской 61…сегодня пришёл плотить кредит директор якобы мне нагрубила орала матом и отказала в приёме платежа.была вызвона полиция.имя директора Поветьева Диана Ринатовна

В какой офис евросети писать претензию

( Важно Одиннадцать тысяч девятьсот девяносто рублей), что подтверждается товарным чеком (копия чека прилагается).

Как написать претензию в Евросеть, если был продан некачественный телефон?

Крупные сетевые компании, наподобие Евросети, привлекают внимание потенциальных покупателей своими акциями, заниженными, правда, не всегда, ценами, а также широким выбором.

Но это не значит, что их товары всегда соответствуют стандартам качества, даже тем, что заявляют сами продавцы и рекламируют по телевидению.

По этой причине жалобы на этого сетевого продавца очень частая вещь. Содержание

  • Порядок подачи жалобы
  • Основания для направления претензии
  • Решение проблемы через суд и прокуратуру
  • Претензия к Евросети

Основания для направления претензии Прибыль сетевых продавцов, а также их сотрудников напрямую зависит от того, сколько товара они продали.

Как пишется претензия в магазин евросеть

Приложить документы, подтверждающие суть жалобы или их копии. Образец написания жалобы на Евросеть: Сроки рассмотрения официальной жалобы Сроки рассмотрения жалобы Роспотребназдором определены ст.

12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», согласно которой: Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Евросеть» — один из лидеров российского рынка в сфере торговли сотовыми устройствами. Сегодня ритейлер занимается продажей мобильных телефонов и цифровой электроники.

Несмотря на лидирующие позиции на рынке, у рядовых потребителей часто возникают претензии, как к работе торговых точек, так и к распространяемой ими продукции.

Как и куда написать претензию в Евросеть

Итак, куда пожаловаться на Евросеть? Направить жалобу на Евросеть, которую составила заинтересованная сторона, можно следующими путями:

  • Через региональное отделение Роспотребнадзора.
  • Через государственные органы прокуратуры, а также суд.
  • Подать жалобу на интернет-сайте салона Евросети через функцию обратная связь.
  • Через независимое сообщество потребителей.
  • Непосредственно в самом магазине попросить книгу жалоб и оставить там замечание.
  • Позвонить по телефону службы поддержки компании.

В каждом случае жалоба оставляется или направляется в соответствии с некоторыми правилами.

  • В книге жалоб магазина указываются свои данные, данные сотрудника, предоставившего книгу жалоб или совершившего какое-либо нарушение, дату, предмет жалобы, свои контактные данные.

Какой адрес указывать в претензии евросеть

Инфо Филиала «Западно-Сибирский» ООО «Евросеть-Ритейл» ИНН 7714617793 КПП 771401001 ОГРН 1057748288850 от 20.09.2005 125284, г.

Москва, ул Беговая, д. 3, стр. 1, 36 этаж. ПРЕТЕНЗИЯ30 августа 2014 г.

я приобрела в Вашей торговой точке по адресу: Красноярский край город Ачинск, микрорайон 3, строение 39 сотовый телефон Apple iFhone 5c 8GB White IMEI-358831051117725, что подтверждается кассовым чеком № 4829 док 00025607 от 30 августа 2014 г.

за наличные деньги. Телефон был оплачен в полном объеме в размере 19990 руб.00 коп.

Юридический адрес евросети для претензий

Важно На официальном сайте реализована возможность отправить жалобу в режиме реального времени.

Для этого необходимо:

  1. перейти по ссылке: http://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php
  2. заполнить обязательные поля,
  3. оперируя фактами, кратко изложить суть претензии в специальном поле. Предельный размер письма – 2000 символов. В тексте нужно указать наименование и адрес магазина, на который вы жалуетесь,
  4. вложить подтверждающие документы (чек на покупку, фото дефектов, показания свидетелей, гарантийный талон, договор расширенного сервиса и т.д.)

Как пожаловаться на «Евросеть» в ОЗПП Общество защиты прав потребителей представляет собой организацию, юристы которой помогают покупателям отстоять свои права в судебном и досудебном порядке. Евросеть может быть:

  1. Претензии к качеству техники.
  2. Несвоевременная доставка,
  3. Наличие внешних дефектов (брак), повреждений,
  4. Непрофессиональное поведение сотрудников,
  5. Умышленное сокрытие характеристик товара,
  6. Невозможность вернуть/обменять неподошедший товар,
  7. Несоответствие цен на витрине и на кассе,
  8. Несоответствие заводской комплектации,
  9. Нежелание магазина принимать товар на гарантийный ремонт,

Какой юридический адрес писать в исковом заявлении на Евросеть?

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

г. ТамбовОбщаться в чате Указываете головной офис, а подаете Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Написать жалобу в евросеть через интернет

Если работники отказываются устранить возникшие неудобства, с которыми столкнулся их клиент, единственно верным решением в данной ситуации станет обращение в соответствующим контролирующие структуры с предварительно подготовленной жалобой. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может послужить основанием для подачи жалобы на Евросеть? куда следует с ней обращаться?

  1. Обратиться в одну из групп в соцсетях:

Фейсбук https://www.facebook.com/ozpp.ru/,Вконтакте https://vk.com/zashita_prav_potrebiteley.

Заявление в евросеть на возврат

При этом спор рассматривается в порядке искового производства.

  1. длительность ремонта, который в общей сложности длится более месяца за год,
  2. повторное выявление поломки вследствие заводского брака после первичного ремонта по гарантии,
  3. отказ продавца от предоставления ремонта по гарантии.

Кроме того, есть основания, по которым можно направить жалобу в Евросеть, которые не связаны с фактическим приобретением товара:

  1. различие в заявленных и фактических ценах на тот или иной продукт,
  2. отказ в предоставлении гарантии на товар в момент покупки,
  3. иные нарушения законодательства.
  4. хамское или неуважительное отношение сотрудников Евросети к потенциальным покупателям,

При наличии любого правонарушения потребители вправе оставить жалобу или направить официальную претензию.

Как написать в суд заявление на евросеть

  1. При обращении в прокуратуру, срок рассмотрения и принятия решения по делу составляет около восемнадцати суток, три из которых заявление находится в процессе регистрации и ожидания рассмотрения.
  2. При обращении в Роспотребнадзор, срок рассмотрения ходатайства составит до тридцати календарных дней с момента его подачи и регистрации,

Я подписался под актом, дописав от себя, что аппарат не исправен и далее я буду писать исковое заявление в СУД, на этом моя эпопея закончилась, теперь я уже намеренно собираюсь идти в СУД и биться до последнего, подскажите как правильно написать исковое заявление?

Как подать жалобу на действия сотрудника евросеть

Сделать это можно в салоне сотовой связи или на официальном сайте.

Внимание Если жалоба связана с работой конкретных сотрудников, то рекомендуется пользоваться вторым способом, так как они могут препятствовать тому, чтобы заявление дошло до руководства.

Достаточно на официальном сайте заполнить специальную форму и заявление будет отправлено уполномоченному сотруднику. Заявителю будет сообщен регистрационный номер обращения и после его рассмотрения ответ будет отправлен по обычной или электронной почте.

В Роспотребнадзор За соблюдением законодательства о защите прав потребителей следит специальный государственный орган – Роспотребнадзор. Именно в него имеет смысл обращаться, если компания не реагирует на претензии и другие обращения клиента. стоимость товаров на витринах разнится с той, что озвучивают на кассе в момент покупки, непрофессиональное поведение работников салона при контакте с клиентами (грубое, вызывающее поведение, оскорбление чести и достоинства потенциальных покупателей, ненормативная лексика и т.

Исковое заявление евросеть по месту жительства

адрес на который я хочу написать? Указываете головной офис, а подаете иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

  1. прихожая (11)
  2. пасха (9)
  3. мультиварка (9)
  4. огород (136)
  5. салаты (83)
  6. прикольное (12)
  7. красота (129)
  8. сыр (37)
  9. интерьер дома (65)
  10. маринование (51)
  11. кефир (32)
  12. квас (8)
  13. мясо (25)
  14. мудрости (144)
  15. путешествия (249)
  16. мороженое (1)
  17. вязание (72)
  18. супы (9)
  19. кулинария (603)
  20. прически (8)
  21. кухня (85)
  22. выпечка (201)
  23. паштет (4)
  24. грибы (16)
  25. интерьер (418)
  26. хлеб (71)
  27. тильды (5)
  28. лоскутное (6)
  29. ДНЕВНИК (7)
  30. торты (101)
  31. сало (4)
  32. здоровье (228)
  33. из кабачков (21)
  34. чай (7)
  35. экоинтерьер (21)
  36. уютный дом (8)
  37. быстро (54)
  38. для дома (49)
  39. лестницы (1)
  40. спальня (51)
  41. РУКОДЕЛИЕ (372)
  42. ванная (34)
  43. новый год (151)
  44. обучалки (25)
  45. наливки (53)
  46. схемы (5)
  47. сладости (104)
  48. тыква (7)
  49. музыка (1)
  50. консервация (111)
  51. блюда из рыбы (85)
  52. детские (29)
  53. дача (284)

Определяем звено судебной системы, в которое будем подавать исковое заявление (родовую подсудность).

Как и куда написать жалобу на Евросеть

Директор магазина обязан рассмотреть обращение клиента в течение двух дней и принять меры в течение пяти.

На обратной стороне листа с клиентской жалобой ответственное лицо делает отметку о проведенной работе. Если заявитель оставил контактные данные, то в пятидневный срок по адресу, указанному клиентом, магазин обязан отправить письменный ответ.

  1. На официальном сайте http://euroset.ru/.
  2. В колл-центре компании:

8 (800) 700-50-00 — Круглосуточная служба клиентской поддержки.

  1. Отправить письмо с уведомлением по адресу:

Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 26, помещение XII, комната 23, АО «Евросеть Логистика».

  1. Зарегистрировать жалобу при личной подаче в приемную компании по адресу:

Смотрите видео: Служба защиты прав потребителей финансовых услуг и Роспотребнадзор (August 2020).