Вопросы к Юристу

Расторжение договора страхования КАСКО

Доброго времени суток всем читателям моего блога!

Сегодня мы поговорим с вами о страховке авто, и вы узнаете можно ли вернуть деньги за КАСКО при продаже автомобиля, что весьма часто является востребованным вопросом среди водителей.

Ведь по сравнению с ОСАГО, оплата за КАСКО намного выше и остаточные средства могут быть тоже немалые. Но возможно ли их забрать у страховщика? На этот вопрос однозначного ответа нет.

В одних обстоятельствах вам выплатят причитающееся, а при других вы можете не получить ни копейки! Именно поэтому основную информацию по данной проблеме лучше всего знать заранее, в идеале – еще до заключения страхового договора. Но сведения из моей статьи в любом случае будут очень полезны всем автомобилистам, использующим КАСКО.

Что говорит закон

Итак, вы продали или продаете авто, у вас имеется существенный остаток оплаченной страховки по КАСКО и вы желаете его вернуть. Подобное вполне возможно, но в этом деле есть некоторые нюансы, которые придают его исходу весьма неоднозначный результат: от беспроблемной выплаты, и до полного отказа в ней вашим страховщиком.

Что ж, давайте разбираться. Чтобы вы полностью поняли суть вопроса я дам вам информацию комплексно, но только в самом необходимом для осмысления объеме.

Первое, что вам нужно знать: вы, как страхователь и собственник машины, имеете полное и законное право на досрочное расторжение договора по КАСКО в любое время и без объяснения причин с вашей стороны, согласно статье 958 ГКРФ. Коротко и ясно. К сравнению, по полису ОСАГО вы таких широких возможностей не имеете.

В отличие от вас ваш страховщик КАСКО подобными правами не обладает и разрыв страхового договора по его инициативе может быть осуществлен только по определенным веским причинам, и то строго в судебном порядке, согласно главе 48-й ГКРФ.

То есть никакие звонки, письма и другие односторонние уведомления от вашего страховщика о расторжении с вами договора на любом основании не являются полномочными, хотя такие действия довольно часто происходят по факту. В этом случае вы вправе требовать судебного разбирательства и решения по спору, где будете в выигрышном положении.

Это чтобы вы знали разницу в правах на само расторжение между вами и страховщиком.

А вот само досрочное расторжение договора в страховом деле подразделяется на две важных разновидности:

  • Безучастное расторжение страхового договора,
  • Инициативное расторжение страхового договора.

Без понятия об их различии вам будет сложно уяснить всю суть проблемы.

Безучастное расторжение страхового договора

Это когда ваш автомобиль подвергается конструктивной гибели из-за нестраховых инцидентов (война, народные волнения, радиоактивное заражение, самопроизвольное возгорание и т. п.).

В этом случае, согласно той же статье 958 ГКРФ, вам по закону полагается возврат страховых денежных средств (страховой премии или брутто-премии – так вот непонятно называются наши страховые взносы/платежи страховщикам).

Этот возврат является обязательным, но не обязан быть полным: возвращается только та часть средств, которая остается с документально зафиксированного момента конструктивной гибели автомашины и до завершения страхового периода. Ну это, думаю, всем понятно и само собой разумеется – вам возвращают деньги за проплаченный срок страховки, которая уже не может работать ввиду отсутствия объекта страхования (автомобиля).

И вот тут вы должны уяснить важный для нашего вопроса нюанс: продажа или любое подобное действие с вашей машиной (дарение, наследство, аренда, лизинг и т. п.) не являются основанием для безучастного (автоматического) прекращения действия страхового договора.

Это происходит только тогда, когда исчезает сам объект страхования – авто гибнет. То есть, если машина цела, причем вне зависимости от того, где и у кого она находится (включая даже случаи угона), то страховой договор продолжает свое действие. И остановить его может только инициативное расторжение.

То есть вы поняли: при гибели авто от нестрахового случая вам беспокоиться не о чем – возврат остатка страховой суммы обеспечивается законом.

Внимание! В данном случае при возврате остаточных средств страховщиком он не имеет права удерживать из этой суммы т. н. расходы на ведение дела (РВД), а также выплаченные ранее возмещения по страховым случаям, если таковые были до гибели автомобиля.

Но у нас ведь несколько иной случай, скажете вы. Совершенно верно, вот для того, чтобы вы это поняли я и привел сведения о безучастном расторжении, которые также каждый автомобилист должен знать.

Инициативное расторжение страхового договора

Инициативное прекращение действия страхового полиса возможно, когда автомобиль цел, без учета его статуса (ваш он еще, уже продан, подарен и т. д.).

Такое досрочное расторжение договора, как вы уже догадались, может быть инициировано с обеих сторон:

  • Страховщиком (вашей страховой компанией) – только через судебное решение,
  • Страхователем (вами) – по личной инициативе, через соответствующее заявление страховщику.

Нас сегодня интересует досрочное расторжение вами по личной инициативе.

Так вот, в этом случае все не так четко, как в первом. Тут опять действует 958 статья, формулирующая примерно следующее:

«Если страховой договор был расторгнут досрочно по инициативе страхователя (автовладельца) выплаченные страховщику (страховой компании) денежные средства (сумма страховых взносов) не возвращается, если подобное не предусмотрено страховым договором.»

Вот такие пироги, не очень веселые: если в вашем договоре со страховой компанией нет пунктов насчет условий возврата вам остаточных страховых средств, в разделе по досрочному расторжению (а таковой раздел обязан быть в любом случае), то страховщик в полном праве никаких денег вам не возвращать. И поделать тут, к сожалению, ничего нельзя.

Но есть и хорошая новость: приличные страховые компании в своих договорах всегда предусматривают подобный возврат и проблем на этот счет с ними обычно немного. Единственно, что цена КАСКО почти всегда прямо зависит от уровня репутации и солидности страховщика.

То есть, если вы страхуете машину в какой-то молодой компании, которая демпингует с расценками, то обязательно внимательно прочитайте раздел договора о досрочном расторжении и условиях возврата остатка. По результату решайте стоит ли связываться с этим страховщиком.

Замечу, что отсутствие условий возмещения совсем не говорит об обязательном подозрении на какое-либо жульничество со стороны страховщика. Просто у фирм могут быть такие условия, что сугубо их дело. Но если отсутствует сам раздел о досрочном расторжении, то бегите от подобных «коммерсантов».

В общем, тут тоже все довольно понятно: если есть в договоре условия возврата страхового остатка, то вы его получите, если нет, то нет.

Поэтому к выбору страховой компании подходите не только с учетом их расценок, но и с учетом выгодности условий возврата. А они у разных страховщиков могут сильно и вполне законно различаться.

Внимание! При продаже вами автотранспорта другому лицу возможность наступления страховых случаев не исчезает и полис продолжает свое действие.

С основной базой положений по данному вопросу все, надеюсь, понятно. Теперь нужно уточнить частности.

Как это сделать

Что нужно делать для досрочного расторжения договора?

Ну, для начала внимательно его перечитать, особенно нужный раздел с соответствующими условиями, прикинуть к ним оставшийся срок страховки и примерно определить стоит ли для вас «овчинка выделки». Ведь для разных людей сумма этой «овчинки» различна: кто-то и за несколько тысяч будет хлопотать, а кто-то махнет рукой.

Если сумма возврата для вас стояща, то вам нужно всего лишь написать и подать заявление о досрочном расторжении страхового договора в вашу страховую компанию. Как его писать лучше узнайте на месте, обычно это свободная форма, но у разных страховщиков эти правила могут различаться. Я точно знаю, что в некоторых компаниях имеются специальные бланки для таких случаев.

Вместе с заявлением вам нужно предоставить следующие документы:

  • Ваш страховой полис КАСКО (оригинал),
  • Гражданский паспорт,
  • Договор купли-продажи (если автомобиль уже продан),
  • Копия паспорта транспортного средства (ПТС),
  • Квитанции об уплате страховых взносов.

Когда будете отдавать документы обязательно запросите заверенную страховщиком копию вашего заявления, помеченную как принятое. Такая копия будет гарантией для успешного обжалования действий страховщика в судебном порядке, если что-то пойдет не так.

В случае же, когда страховая компания (или страховой брокер) откажется от принятия вашего заявления (а бывает и такое), то просто вышлите его на их адрес заказным письмом с уведомлением (почтовую квитанцию сохраните).

Расторгнуть договор вместо вас может и ваше доверенное лицо, с соответствующей доверенностью, однако простая здесь не подойдет, а нужна заверенная у нотариуса.

Сам страховой договор будет иметь юридический статус расторгнутого с момента обращения страхователя (вас) к страховщику по данному поводу (с даты вашего заявления).

Внимание! Выплаты возврата по страховому остатку все компании обязаны осуществлять из расчета по дням оставшегося страхового периода (в связи с тем, что тут законодательно не определено взятие неполного месячного срока за полномесячный).

Если затягивают с возвратом денег

Обычно возврат страхового остатка осуществляется сразу после принятия заявления от страховщика в кассе наличными. Но в некоторых компаниях практикуют зачисление на расчетный счет по вашим реквизитам. В таком случае перечисление денег может задержаться в рамках двух текущих недель.

Но иногда бывает, что страховщики необоснованно затягивают выплату. Тогда нужно обратиться к руководителю филиала компании с письменной жалобой, в которой пригрозить судебным иском. После этого обычно выплаты быстро перечисляются, с извинениями за задержку «по техническим причинам».

Кстати, жалобу можно отослать и онлайн на электронную почту руководителя компании или его замов.

Но если вдруг по каким-то причинам вам все равно не идут навстречу, то возможно применить «тяжелую артиллерию»: пожаловаться в надзорный орган по субъектам страхового дела – можно электронным письмом или звонком (есть бесплатный телефон для всех регионов). При обращении укажите номер страховки и свои паспортные данные.

Ранее обращаться нужно было в Федеральную службу страхового надзора (ФССН, Росстрахнадзор), потом в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР), а с 2013 г. данную надзорную функцию выполняет Центральный банк РФ, а именно подразделение по надзору за участниками финансовых рынков – субъекты страхового дела. Непосредственно жалобы принимает онлайн-приемная Банка РФ, а посмотреть на результаты наказаний страховщиков можно в разделе административного производства.

Ну а если и это не помогло, тогда нужно подавать судебный иск, хотя до такого обычно дотягивают страховщики находящиеся в процессе банкротства или около того. Тогда деньги получить будет более проблематично.

Полезные советы

  • Не забывайте, что моментом отсчета дней для суммы возврата остатка по страховке является не дата в вашем ДКП, а дата заявления для страховщика. Поэтому не «тяните резину», а сразу после продажи авто навестите страховую компанию.
  • Если по условиям страховщика права на полис КАСКО перешли к покупателю, то вы не сможете расторгнуть договор от своего имени, даже если придете к страховому агенту вместе человеком купившим у вас автомобиль. Имейте это в виду.
  • Возьмите за правило внимательно знакомиться со всеми страховыми договорами, а также с обновлениями их условий.

Заключение

Ну вот теперь вы знаете как можно вернуть деньги за КАСКО при продаже автомашины. Главное тут – это внимательно ознакомиться со всеми условиями страхования. А при покупке новых полисов поможет более разборчивый поиск страховщика.

Если у вас есть опыт в решении описанных мною вопросов, то поделитесь им в комментариях. Выскажите свое мнение по данной информации или то, что вы слышали от знакомых по поводу их методов работы со страховщиками. А коли ваш коммент мне понравится, то я им дополню статью с указанием вашего авторства!

Все это может быть очень полезно, не стесняйтесь дополнять мои данные своими – это ведь один из принципов наполнения инфосферы глобальной сети.

Даже если вы не любитель баскетбола, видео о филигранных удачных бросках вам стоит посмотреть. Часто это уже не баскетбол, а что-то феерически мистическое, до того непонятны законы баллистики, по которым мяч оказывается в корзине. Иногда же это просто высококлассно или смешно. Однозначно всем советую данную видеоподборку:

На этом на сегодня все, уважаемые читатели. Оформляйте подписку на блог и жмите социальные кнопки – за полезные ссылки друзья вам будут благодарны.

Законодательство

На данные момент в нашей стране не существует индивидуального закона для КАСКО, как это предусмотрена для ОСАГО. Но некоторые вопросы с добровольным автострахованием может урегулировать ГК РФ.

Интересующий в данной статье вопрос затронут статьей 985, которая гласит, что ситуации, которые являются веской причиной для прекращения действия полиса страховки, должны быть согласованы между сторонами сделки и прекращенными.

Закон предусматривает такие основания для расторжения сделки:

  • утилизация транспортного средства по причинам его изнашивания или полной гибели (не из-за наступления страхового случая),
  • продажа автомобиля,
  • смерть страхователя,
  • если у страховщика отозвали лицензию.

Не исключается вариант — по согласию сторон. Ведь редко, но случается, когда стороны договора хотят обоюдно прекратить действие полиса КАСКО по определенным объективным причинам.

Кроме этого, существует ряд ситуаций, когда страховщик может предложить своему клиенту расторгнуть с ним сделку. Таким образом, понятно, что законодательство регламентирует данный вопрос.

Но для многих страхователей возникает другой, более важный, как получить свои денежные средства обратно. Об этом поговорим дальше, чтобы все автомобилисты могли правильно и выгодно для себя поступать в подобных ситуациях.

Возможные причины

Оснований для законного расторжения КАСКО, не дожидаясь момента завершения его действия, несколько. Главное — доказать их законность и обоснованность документально.

Достаточно даже обратиться к страховщику с иском о том, что от него скрывали важные сведения, условия договора были нечеткими, ведь каждый вопрос можно изначально урегулировать мирным путем.

При продаже автомобиля

Случай, когда застрахованный по ОСАГО и КАСКО автотранспорт выставляется на продажу, не является редкостью.

В таких ситуациях, особенно если до окончания срока действия полисов остается много времени, автомобилист имеет законное право потребовать расторжение договора автострахования, потому что будет меняться собственник транспортного средства.

Страховая компания не имеет права в этом отказывать своему клиенту, особенно если тот предоставил акт о купле-продаже, то есть подтвердил факт смены владельца.

В случае смерти страхователя

Когда автомобилиста, на которого оформлено полис КАСКО не стало, то действие договора автоматически прекращается. Оставшиеся «неиспользованные» по сроку денежные средства могут получить законные наследники.

Бывает так, что они переоформляют на себя транспортное средство вместе со всеми страховками.

Но если принято решение продавать автомобиль, а договор по КАСКО и ОСАГО расторгать, то для этого требуется лишь предоставить документы о факте его смерти, о дарственной.

При отзыве лицензии

Если у страховщика на законных правах официально отозвали лицензию, то он обязан сразу же сообщить это своим клиентам, не подписывать новые договора.

Действующие страхователи могут расторгнуть действие полиса автострахования и требовать от СК возврат оставшихся денежных средств.

Пункт 3 рассмотренной статьи Гражданского кодекса позволяет водителям самостоятельно начинать данный процесс, даже если лицензию на страховые услуги у компании отобрали временно.

При досрочном погашении кредита

Такой момент является самым проблематичным для расторжения страхового договора, потому что его не предусматривает законодательство. Страховщики предлагают своим клиентам покупать полиса в рассрочку.

Но если страхователи потребуют расторгнуть досрочно договор, то начнется путаница с выплатой. Если он внес денег больше, чем размер суммы пользования за срок пользования, то от остатка отнимут РВД и остаток выплатят.

Если же взносы не покрыли срок пользования страховкой, то придется доплачивать, иначе СК будет подавать в суд.

Безнаказанно и по закону страхователь может отказаться от полиса КАСКО и в других ситуациях. Например, транспортное средство было полностью выведенным с эксплуатации из-за уровня его износа.

Также позволено прекращать деловые взаимоотношения со страховщиком, если тот скрывает важную информацию или не соблюдает условия договоренности.

Даже когда количество рисков для ТС превышает перечень в полисе автострахования, то можно об этом ранее сообщить СК.

Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги

Для расторжения требуется предоставить документы о законных основаниях для отказа от услуг страховщика. Но главным вопросом для многих автомобилистов является финансовый вопрос после этого процесса.

Первым делом отметим, что расторжение договора досрочно и возврат денежных средств для любой страховой компании является невыгодным дело, поэтому они могут взыскать некую сумму в размере 10-40% от возвращенных клиенту денег.

Это считается расходом на веденные дела, ее точный размер определяется рядом обстоятельств по конкретному полису КАСКО.

СК должны сразу после расторжения договора высчитать РВД, а потом просчитать пропорции, чтобы для возврата оставшейся суммы. Такие расходы — законные, потому что регулируются Гражданским кодексом нашей страны.

Во время просчета размера возвратных денег учитывают такое:

  • соотношение не истекшего срока ко всему времени актуальности договора,
  • невыполненные страховые взносы входят в выплату,
  • вычитывание РВД,
  • учет возмещений по КАСКО, которые проводились по данному договору.

Важно до заключения любого договора обратить внимание о регламенте его досрочного договора. Законодательство требует вносить такой пункт в документы.

Если же условия расторжения не прописаны в договоре на страхование, то клиенту деньги могут не вернуть. Можно тогда обратиться в службу защиты прав потребителей.

Существует еще один аспект, который касается денежного возврата, но он не присутствует во всех случаях — если автомобилист не успел выплатить рассрочку на покупку автострахования.

Составление заявления

Этот документ подается в письменном виде в произвольной форме, ведь нет стандарта, постановлений для него.

Но страхователь должен знать об основных реквизитах заявления, писать разборчиво и предельно ясно объяснить причины своей потребы расторгнуть договор.

При оформлении следует помнить о структуре:

  1. Шапка пишется в верхнем правому уголку листа. В ней нужно указать адресата к котором вы обращаетесь, а также свои персональные данные для обратной связи.
  2. Название документа пишется посредине.
  3. Преамбула, которая содержит цель заявления — «о расторжении договора по КАСКО».
  4. Текст обращения, который содержит описание ситуации, перечень прилагаемых документов, а также личные пожелания.
  5. Дата и подпись.
  6. Приложения.

Правильное оформление и содержание заявления влияют на скорость рассматривания дела и принятия решения. Чтобы в дальнейшем не возникало каких-либо проблем, то следует внимательно относиться к документации.

Необходимые документы

Чтобы причина заявления на расторжение договора была бы основанной, то требуется предоставить пакет документации, в который входит:

  • паспорт гражданина и нотариально заверенная ксерокопия заполненных страниц,
  • полис КАСКО и договор,
  • квитанции о покупке страховки,
  • документы, подтверждающие причину расторжения страхового договора (продажи, передачи в наследство, справки с СТО),
  • протоколы с органов ГИБДД, если ТС угнали,
  • реквизиты счета для проведения возмещения по договору.

Нет законов, которые бы регулировали данный вопрос, поэтому за каждым страховщиком остается право требовать свой перечень документации.

Поэтому досрочное расторжение договора КАСКО возврат денег потребует еще диагностическую карту с СТО, справку о медосмотре водителя и прочее.

К таким мерам страховщики прибегают для того, чтобы не выплачивать страхователям оставшуюся сумму по полису.

Клиенты СК могут потребовать, чтобы менеджер написал письменно требования к документации, чтобы иметь доказательства в суде о некорректных запросах страховщика.

Куда обращаться

В первую очередь следует обратиться к страховщику, у которого приобрели комплексное автострахование. Компания обязана в обязательном порядке принять от клиента заявление и дать на него свой вердикт.

Если же они игнорируют запросы автомобилистов, то следует написать соответствующую жалобу на имя директора.

Ответ должны предоставить в письменном виде, где разъясняется причина не принятия заявления.

ГК РФ регламентирует каждому клиенту страховой компании право подавать такое заявление, а отказ страховщиком считается неправомерным.

Если документ приняли, но дали отказ по нем без оснований, то следует обратиться к автомобильному адвокату и подавать судебный иск.

Страховщикам не выгодно часто бывать фигурантом в судебных делах, поэтому они стараются решать все мирным путем.

Порядок расторжения

Расторжение страхового договора осуществляется как в одностороннем порядке, так и обоюдно. Чтобы страхователь могу осуществить это без минимальных для себя проблем, то следует еще до заключения договора изучать все его положения.

Особенно нужно обращать внимание на пункты с обязанностями и правами сторон, а также условиями досрочного расторжения договора, возврата части стоимости полиса.

Если условиями договора КАСКО есть дозволение вносить деньги по полису двумя частями, то выгодно для клиента расторгать договор в день перед вторым внесением денежных средств.

Обращением для расторжения считается письменное заявление с датой, поэтому ответ страховщик должен дать не позднее, чем через 14 дней.

После расторжения полис КАСКО сдается обратно страховщику для утилизации или архивации. Негласное правило: чем раньше вы сообщите в компанию, тем больше шанс получить денежные выплаты с минимальным РВД.

Если вы в последние месяца решили прекратить сотрудничать с СК, то деньги возвратят с малой вероятность.

Как происходит расторжение по инициативе страховщика

Расторжение договора КАСКО со страховой компанией осуществляется на основе ГК РФ, как говорилось ранее, потому что специальных стандартов и постанов по этому поводу нет.

Единственная защита автомобилистов — это то, что они считаются клиентами страховщиков. Но бывают и случаи, когда СК желает расторгнуть договор с владельцами страховки.

Например, у страхователя произошли изменения, которые влияют на данные в полисе, но он об этом не сообщил в компанию.

За такое грозит не только прекращением действия договора, но и риск не получить выплату при наступлении страхового случая.

СК обязана предусмотреть пункт с причинами расторжения страхового договора, чтобы в дальнейшем ее решение было правомерным, а клиент будет стараться не нарушать положения Правил.

Причинами для прекращения действия страховки по инициативе компании являются:

  • потеря страхователем ПТС (умышленная или нет),
  • утрата документации, свидетельствующей о регистрации ТС,
  • смена фамилии владельца полиса,
  • нарушение положения договора в связи с несоблюдением своих обязанностей.

Если же компания доказала один из этих пунктов, то клиент сразу же может остаться без комплексного автострахования.

В таких случаях страхователь может обратиться к автористу за помощью, особенно если СК отказывается возвращаться оставшиеся денежные средства.

Причины для расторжения договора КАСКО до начала действия
Полис считается актуальным с того момента, когда стороны подписали договоренность и автомобилист внес первые деньги по страховании КАСКО.

Тогда договор имеет юридическую силу. Хотя в некоторых документах прописывается, что они вступают в силу лишь через 5 дней после их подписания и внесении выгодоприобретателем первой оплаты.

Даже в эти моменты существует риск того, что договор могут попросту потребовать расторгнуть даже до момента его актуализации. Например:

  1. Ошибки или недостоверная информация в документах страхователя.
  2. Подозрение в мошенничестве.
  3. Подставная документация или страхователь.
  4. Не внесена первая оплата по любым причинам.

Такие причины уже могут стать основанием для расторжения договора. Если взнос внесли, то предстоит разбираться со страховщиком по поводу выплат по полису, если нет — то просто принимаете документ о расторжении действия полиса и ищете другую СК.

Судебный порядок

Страховые компании всячески пытаются не доводить дело до судебного слушания, а также не связываться с автоюристами, поэтому они заинтересованы в досудебном урегулировании.

Гражданский кодекс оставляет за клиентами право получать денежные компенсации при одностороннем расторжении по их инициативе, если не исчезает потреба в страховке транспортного средства (согласно статье 958).

Наказывать страхователей за их такое решение нет у СК права, особенно по законным и объективным причинам.

Отметим, что расторгнуть договор может каждый желающий клиент, но выплата после этого — совсем другой вопрос. Зачастую приходится все же доводить дело до суда, прибегая к услугам автомобильных юристов.

Ошибка страхователей в том, что они читают невнимательно условия договора, или не делают это вообще. Поэтому условия договора в определенных ситуациях могут выступать против них.

Особенно аспектов по выплатам оставшихся денежных средств из-за неиспользования полиса КАСКО по всему сроку его актуальности.

Также не все автомобилисты рискуют заявлять в судебные инстанции для урегулирования вопросов с их страховой компанией и идут на уступки для мирного решения.

Даже ГК оставляет за сторонами право выяснения отношений вне суда. Но если такое примирение не достигается самостоятельно, то страховщик и выгодополучатель должны участвовать в судебном слушании и тратиться на услуги юристов.

В данную инстанцию желательно обращаться лишь тогда, когда руководитель компании отклонил вашу претензию в письменном виде или отказался ее рассматривать.

Но при этом у страховщика нет законных оснований отклонять запрос их клиента в возврате денежных средств.

Подавайте иск лишь при наличии копии претензии и своего заявления, полиса автострахования, своих личных документов и удостоверений на транспортное средство. А также оформляйте исковое заявление.

Договор будет расторгнутым лишь после постановления решения суда в пользу одной из сторон. Далее — спор решается согласно регламенту судебного приговора.

Взаимоотношения между страхователем и страховщиком — достаточно тонкий процесс, который требует учет всех нюансов, внимательное отношение к документации.

Многие клиенты пренебрегают этим, поэтому в дальнейшем у них могу возникнуть проблемы с прерыванием сотрудничества. Досрочное расторжение договора КАСКО возврат денег предусматривает практически во всех случаях.

Выгодополучатель может добиться этого, но не всегда он получит выплату в желаемом размере, а иногда и вовсе лишится ее. Расторжение договора КАСКО по инициативе страхователя должно начинаться с письменным обращением к страховщику.

Если же ему выдвигает отказ или игнорируют запрос, то единственный верный способ добиться правды — собрать письменные доказательства о недобросовестном отношении СК и подать материалы для судебного слушания.

Учитывайте, что компании не хотят становится фигурантами таких дел, поэтому могут «сделать исключения» и пойти на «уступки» для своих клиентов.

Можно ли отказаться от КАСКО

Добровольное страхование транспортного средства услуга длительного действия. Приобретая полис, автовладелец получает защиту на определенный период, который именуется сроком действия договора.

Нередко случается так, что в течение этого времени возникает необходимость приостановить действие соглашения между получателем услуги и страховщиком. Вполне резонно в этом случае звучит вопрос, можно ли расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги? И такая возможность существует. Для этого придется сделать следующее:

  • уточнить, в каких случаях данная процедура проходит без потерь для владельца ТС, и убедиться, что имеющаяся причина относится к уважительным,
  • выяснить, какой понадобится пакет бумаг для подачи заявления, и куда следует обращаться,
  • поинтересоваться, как решаются спорные вопросы.

Не будет лишним также узнать, в каких ситуациях страховая компания сама заинтересована в разрыве отношений со своими клиентами, ставшими владельцами полиса КАСКО.

Основания для расторжения договорных отношений

Согласно статье 958 Гражданского кодекса РФ (п.1), причинами автоматического прекращения действия подписанного в двустороннем порядке документа являются ситуации, при которых отпадает необходимость что-либо страховать. Данное предписание действительно и для добровольного полиса, о котором идет речь, и для обязательного полиса ОСАГО. Ярким примером можно считать необходимость утилизировать автомобиль в силу его изношенности.

И этот случай далеко не единственный в перечне оснований, которые позволяют осуществить расторжение договора КАСКО со страховой компанией. Более того, нельзя забывать и о таком юридическом термине, как соглашение сторон, которое достигается путем взаимных договоренностей урегулировать ситуацию мирным способом. Если же говорить об одностороннем порядке, то инициатором расторжения договора может выступать как страховщик, так страхователь.

Во втором случае нужно учесть, что, хотя ГК РФ допускает, что соглашение может быть расторгнуто по инициативе клиента в любой момент, все же для этого понадобится веская причина.

Продажа автомобиля

Чаще всего владельцев страхового полиса интересует, можно ли вернуть деньги за КАСКО при продаже автомобиля. Как известно, данная процедура влечет за собой составление договора купли-продажи и, как следствие, смену собственника. Само собой разумеется, что, поскольку полис был приобретен на одного владельца, а в результате сделки таковым стало иное лицо, возникает необходимость расторгнуть договор страхования с первым и заключить его со вторым, то есть с новым владельцем машины, если он вообще захочет оформлять добровольный полис.

Расторжение договора КАСКО при продаже автомобиля происходит на основании основного документа о переходе прав собственности – договора купли-продажи.

Смерть владельца КАСКО

Еще одним веским основанием для прерывания отношений со страховой компанией является смерть застрахованного. Данное правило вступает в силу даже в том случае, если на автомобиль после смерти основного владельца найдутся правопреемники.

Согласно российскому законодательству, после того, как они вступят в право наследования, документы на собственность придется переоформлять. То же предстоит сделать и с полисом добровольного страхования, в котором нужно будет указать нового владельца. Здесь очень важно соблюсти очередность действий.

Если же наследник умершего владельца ТС не пожелает продолжать страхование в рамках данного страхового продукта, договор с прежним владельцем расторгается автоматически.

Проблемы у страховщика

Вполне естественной можно считать ситуацию, когда договорные отношения могут быть прерваны из-за проблем, возникших у компании, предоставляющей услугу. При этом важно помнить, что если у последней отозвали лицензию, застрахованному незамедлительно нужно предпринять определенные действия, поскольку страховщик, не имеющий разрешения на деятельность, не может оказывать данного рода услуги.

В такой ситуации закон допускает, чтобы клиент неблагополучной компании инициировал процесс расторжения отношений сам (статья 450 ГК РФ п. 3). Прекращение выполнения обязательств обеими сторонами может быть как временным – вплоть до того момента, пока лицензия не будет возвращена, так и бесповоротным. Все зависит от решения самого клиента и ситуации, которая складывается в компании, поскольку, кроме отзыва разрешения, причиной неприятностей страховщика может стать банкротство. В этом случае договор также прекращает свое действие автоматически.

Иные причины

На этом список возможных оснований не заканчивается. В него можно добавить еще ряд причин, которые могут привести к разрыву отношений двух сторон:

  • если имущество было уничтожено. В таком случае владелец КАСКО имеет возможность в любое время начать процедуру расторжения соглашения (ст. 958 ГК РФ п.2),
  • если был нарушен любой из пунктов подписанного договора о страховании каким бы то ни было подписантом (ст. 451 ГК РФ). Разорвать отношения при этом допускается в одностороннем порядке,
  • увеличение рисков, которые в значительной мере превышают те, которые были предусмотрены договором. К примеру, изменились условия хранения транспортного средства, что влечет за собой рост риска, скажем, кражи или порчи.

О любом из приведенных выше обстоятельств необходимо сразу же сообщить страховой компании.

Алгоритм действий

Нужно знать, что любая компания за досрочное прерывание отношений может применить к клиенту санкции, которые чаще всего выражаются в виде денежного взыскания. Эта пеня имеет название РВД – расходы на ведение дела. Величина данной выплаты не имеет одинакового значения и обычно колеблется от 10 до 40%, находясь в полной зависимости от пакета услуг, которые предусматривает полис.

Происходит это обычно так:

  1. Сначала из страховой премии вычитается РВД.
  2. После этого происходит расчет пропорции, сколько же денег нужно вернуть клиенту.

Напомним, что такая санкция со стороны компании-страховщика является вполне законной – ее предусматривает ст. 958ГК РФ п. 3. Что касается того, как расторгнуть договор КАСКО и вернуть деньги, то это необходимо узнавать заранее из текста самого документа еще при его подписании. Процедура возврата средств в обязательном порядке должна быть в нем регламентирована.

Обратите внимание, что в процессе расчета суммы, подлежащей возврату, учитывается:

  • длительность неистекшего периода договора,
  • неоплаченные взносы,
  • РВД (комиссия брокерам, оформление документации и прочее),
  • сумма страховой компенсации, которая уже была выплачена клиенту ранее.

Важно: если обнаружится, что порядок и правила прекращения отношений не были обозначены в договоре, внесенные ранее страхователем взносы возврату не подлежат. Это предписание применяется в том случае, если процесс досрочного расторжения отношений инициирует клиент. Обязательно убедитесь, что к договору, который вы подписываете со страховой компанией прилагаются Правила страхования, а в них обозначены все нормы, по которым при необходимости будет проходить расторжение отношений. При отсутствии таковых данная процедура проходит на основании общих Правил прекращения гражданско-правовых соглашений.

Пишем заявление

Если рассматривать последовательно процесс, как отказаться от КАСКО и вернуть деньги, то он начинается с составления заявления. Пишется оно в произвольном формате, но с учетом основных требований к данному типу документа:

  • в верхней правой части страницы должна располагаться шапка. В ней необходимо указать, к кому вы обращаетесь (название страховой, ФИО руководителя, юридический адрес с индексом), свои личные данные (ФИО, адрес прописки или проживания),
  • далее следует название документа с маленькой буквы посередине строки – ЗАЯВЛЕНИЕ. После него ставится точка, и следующий ниже абзац уже начинается с большой буквы,
  • чуть ниже необходимо изложить суть обращения – о расторжении договора о страховании. Затем нужно рассказать о самом факте страхования: реквизиты договора, дата, риски и прочие условия, причины прекращения отношений. Очень важно подробно описать доказательства, вынуждающие вас пойти на данную меры. В их качестве подойдут документы, сведения о произведенных взносах,
  • обязательно следует изложить и саму просьбу – прекратить действие подписанного договора с определенного числа и направить выплаты на обозначенный вами банковский счет,
  • в приложении нужно перечислить документы, которые вы прилагаете к заявлению,
  • внизу ставится дата и подпись.

Не меньшее внимание необходимо уделить пакету бумаг, которые потребует страховая компания:

  • общегражданский паспорт или его копия, обязательно заверенная нотариально,
  • полис КАСКО,
  • квитанции об оплате внесенных ранее взносов,
  • копия договора, если автомобиль был продан,
  • техпаспорт на автомобиль и копия этого документа (если имела место сделка по купле-продаже, тогда в ПТС должны быть указаны данные нового владельца),
  • справка о снятии авто с учета, если оно было угнано или утилизировано,
  • справка о смерти, если это обстоятельство является причиной разрыва отношения со страховой компанией,
  • свидетельство о вступлении в право наследования,
  • реквизиты банковского счета.

Иногда компания, предоставляющая услугу, просит предъявить талон о прохождении технического осмотра или диагностическую карту. Это позволит ей убедиться, что сроки прохождения техосмотра не были нарушены. Иногда, чтобы потянуть время, страховые компании просят дополнительные бумаги, что является безосновательным. В этом случае можно попросить, чтобы запрос якобы недостающих документов был сделан в письменном виде. Такая бумага пригодится, если вдруг дело дойдет до суда.

Разрыв отношений по инициативе страховой компании

Согласно Гражданскому кодексу, право досрочно выйти из договора есть не только у получателя услуг, но и у того, кто их предоставляет. Любое соглашение добровольного страхования содержит в себе требования к застрахованному сообщать о переменах, которые могут оказать влияние на данные, обозначенные в полисе. Эти изменения могут касаться самого страхователя или его автомобиля. В любом случае страховая компания должна быть уведомлена о них, поскольку такие обстоятельства могут повлиять на страховой риск.

Если же получатель услуги этого не сделает, вторая сторона имеет все основания для досрочного расторжения договора. Но важно учесть, что причины, которые могут иметь решающее в данном вопросе значение, непременно должны быть указаны в соглашении или в самом полисе. Плюс к этому страховщик обязан выдать клиенту памятку, в которой должно быть прописано, что именно считается существенным основанием для разрыва отношений по инициативе компании. Обычно к таким обстоятельствам относят:

  • потерю паспорта на автомобиль,
  • потерю свидетельства о прохождении регистрации,
  • смену личных данных владельца,
  • нарушение одного из пунктов соглашения.

Если недочеты были вовремя устранены, компания лишается права разорвать отношения.

Прекращение договора до начала вступления его в силу

Довольно актуальной можно считать и ситуацию, когда досрочное расторжение договора КАСКО и возврат денег становятся необходимы, когда документ еще не вступил в силу. Для начала следует понимать, когда именно полис начинает действовать.

Если точная дата в документе не обозначена, юридическую силу полис приобретает сразу после его подписания и внесения первого страхового взноса. Но случается и так, что договор содержит в себе указание на то, что действительным он станет через 5 дней после подписания или только после внесения страхователем первой суммы. В качестве причин досрочного расторжения на данном этапе можно привести следующие:

  • обнаружение ошибок в документах,
  • подозрение в мошеннических действиях,
  • наличие подложных бумаг,
  • невнесение первого взноса.

В целом список можно дополнить любыми другими обстоятельствами, которые в той или иной мере перекликаются с перечисленными.

Расторжение отношений в суде

Если дело дойдет до суда, процедура будет проходить по установленному порядку. Но возможно и досудебное урегулирование. Зачастую случается так, что клиент намерен разорвать подписанное соглашение по личной инициативе, но при этом необходимость страховать объект договора у него не отпала. В этом случае закон может принять сторону страховщика и отказать клиенту в выплатах.

Иными словами, подать заявление в суд о компенсации произведенных взносов застрахованный может в любой момент, но вот были ли они произведены, суд установит на основании договора. А поскольку далеко не все автовладельцы вдаются в подробности документа, который предстоит подписать при покупке полиса, большинство из них стремится сразу же обратиться в суд.

Подавать иск в судебную инстанцию необходимо только тогда, когда претензия со стороны застрахованного была рассмотрена страховой компанией, и в ее удовлетворении было отказано, с чем владелец полиса категорически не согласен.

Для подачи заявления понадобятся:

  1. Копия заявления в страховую компанию.
  2. КАСКО.
  3. Паспорт заявителя.
  4. Документы на транспортное средство.
  5. Непосредственно сам иск.

Отсюда можно сделать вывод, что прекратить отношения со страховщиком досрочно и в одностороннем порядке, конечно, можно. А вот получить назад свои взносы не всегда представляется возможным.

Смотрите видео: Как досрочно расторгнуть договор страхования (February 2020).