Вопросы к Юристу

Роспотребнадзор белгород подать жалобу

22 июня 2007 года в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области по адресу г. Белгород, ул. Железнякова,2 открылась Общественная приемная.

Прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Белгородской области, ведут специалисты Управления.

График работы Общественной приемной: С понедельника по пятницу с 9 до 12 часов.

Общественная приемная располагается на 1 этаже здания Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области. Вход свободный.

Получить консультацию по интересующим вопросам также можно по телефону Общественной приемной: 8 (4722) 34-41-35.

об Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Белгородской области

1. Общие положения

1.1. Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее — Приемная) осуществляет свою деятельность под руководством отдела организации и обеспечения деятельности.

1.2. В своей деятельности Приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Положением о Федеральной службе, актами Федеральной службы, Положением об Управлении и настоящим Положением.

1.3. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, работа с обращениями, заявлениями и письмами осуществляется должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее — Управление) в соответствии с графиком работы Приемной.

2. Основные задачи Приемной

Основными задачами Приемной являются:

2.1. Организация приема граждан по вопросам санитарно- эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, деятельности Управления и ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области», дача разъяснений роли, полномочий и ответственности Управления в системе территориальных органов федеральных органов исполнительной власти.

3. Деятельность Приемной

Деятельность Приемной обеспечивает отдел организации и обеспечения деятельности Управления.

Отдел организации и обеспечения деятельности:

3.1. Определяет порядок работы Приемной.

3.2. Ведет запись на личный прием руководства Управления и обеспечивает его организацию.

3.3. Осуществляет прием от граждан письменных заявлений, жалоб и ходатайств, поступающих в адрес Управления, другой информации, материалов и документов, их регистрацию, учет и передачу для дальнейшего рассмотрения по существу в соответствующие структурные подразделения.

3.4. Организует работу должностных лиц Управления, обеспечивающих работу Приемной, несет ответственность за качественное выполнение возложенных на Приемную задач.

3.5. Взаимодействует со структурными подразделениями Управления.

3.6. Подготавливает руководству Управления предложения по совершенствованию работы с обращениями граждан.

3.7. Организует оказание методической помощи структурным подразделениям Управления в организации работы с обращениями граждан.

4. Порядок работы Приемной

4.1. Заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Управление по адресу: 308023, г. Белгород, ул. Железнякова, 2.

4.2. В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную по средствам размещения в соответствующем разделе официального интернет-сайта Управления (http://31.rospotrebnadzor.ru), или на адрес электронной почты Управления ([email protected]), или по факсу (4722) 34-10-79

4.3. Непосредственный прием граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляется руководством Управления по следующему графику: понедельник — пятница — с 09.00 до 12.00.

© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области.

Адрес: 308023, г. Белгород, ул. Железнякова, 2

Как написать заявление с жалобой в роспотребнадзор?

Можно жаловаться на:

  • постоянное захламление квартиры вещами, которые ужасно пахнут,
  • использование квартиры в качестве парикмахерского салона, из-за которого дом провонял лаком для ногтей и прочими косметическими средствами,
  • лестничные пролеты закрыты или постоянно пачкаются,
  • после ремонта испорчен или запачкан подъезд.

Все это может стать поводом и основанием для жалобы в Роспотребнадзор на соседей. Специалисты сделают замер вредных веществ в воздухе, и если ваша жалоба подтвердится, то нерадивых соседей оштрафуют и обяжут устранить факторы, которые нарушают права других жильцов.
Причины отказа Роспотребнадзором рассмотрения жалобы Бывают случаи, когда Роспотребнадзор не станет рассматривать вашу жалобу. Компетенция других служб Бывают ситуации, когда не очень понятно, куда жаловаться.

Жалоба в роспотребнадзор: образец и правила оформления

Белгорода Управление потребительского рынка Департамента экономического развития Администрации г. Белгорода располагается по адресу: г. Белгород, улица Островского, 7.

Руководитель: Наталья Ивановна Медведева. Подробную информацию можно получить по телефонам +7 (4722) 32-42-39, +7 (4722) 32-44-21. Контакты Адрес 308009, г. Белгород, улица Островского, 7 Телефон +7 (4722) 32-42-39, +7 (4722) 32-44-21 На карте Режим работы Понедельник: 09:00 – 18:00 Вторник: 09:00 – 18:00 Среда: 09:00 – 18:00 Четверг: 09:00 – 18:00 Пятница: 09:00 – 16:45 Суббота: выходной Воскресенье: выходной Белгородское региональное отделение «Всероссийская лига защитников потребителей» Белгородское региональное отделение «Всероссийская лига защитников потребителей» расположена по адресу: г.


Белгород, улица Князя Трубецкого, 17. Подробную информацию можно получить по телефону +7 (4722) 33-72-64. Контакты Адрес 308009, г.

Как подать жалобу в роспотребнадзор?

Жалобы на некачественные товары Чтобы грамотно защищать свои права в сфере продажи товаров потребителям, придется ознакомиться со второй главой «Закона о защите прав потребителей». Так, в ней указаны различные нормы, которые позволят вам отстаивать свои мнение и сохранить деньги и время.

  • Ваши права как потребителя указаны в статьей №18 – там можно прочитать о том, что следует писать, если вы готовите жалобу на магазин в роспотребнадзор в случае, если куплен неработающий телевизор или другой товар.
  • Статья №19 рассказывает про сроки, которые у вас для того, чтобы выдвинуть требования владельцу предприятия.
  • В статьях 20—23 вы узнаете, в какие сроки должен устраняться дефект вашего товара и производиться замена плохого товара.
    В основном это помогает при написании жалобы на интернет магазин в Роспотребнадзор.

Защита прав потребителей в белгороде

Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, работа с обращениями, заявлениями и письмами осуществляется должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее — Управление) в соответствии с графиком работы Приемной. 2. Основные задачи Приемной Основными задачами Приемной являются: 2.1.
Организация приема граждан по вопросам санитарно- эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, деятельности Управления и ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области», дача разъяснений роли, полномочий и ответственности Управления в системе территориальных органов федеральных органов исполнительной власти. 3. Деятельность Приемной Деятельность Приемной обеспечивает отдел организации и обеспечения деятельности Управления.
Отдел организации и обеспечения деятельности: 3.1.

Управление роспотребнадзора по белгородской области

В некоторых случаях этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем вас обязаны уведомить в письменном виде или по телефону. Куда жаловаться на бездействие Роспотребнадзора? Если после рассмотрения вашей жалобы не было предпринято никаких действий, вы вправе обратиться с жалобой на бездействие Роспотребнадзора в вышестоящие контролирующие органы:

    Центральное управление РоспотребнадзораАдрес: 127994, Москва, Вадковский переулок, д.


18, строение 5 и 7Телефон: +7 (499) 973-26-90Электронная почта: [email protected]Официальный сайт: rospotrebnadzor.ruПерейти на сайт rospotrebnadzor.ru, чтобы оставить электронную жалобу

  • ПрокуратураАдрес: 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, д.
  • Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее — Приемная) осуществляет свою деятельность под руководством отдела организации и обеспечения деятельности. 1.2. В своей деятельности Приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Положением о Федеральной службе, актами Федеральной службы, Положением об Управлении и настоящим Положением.
    1.3.

    Роспотребнадзор белгород подать жалобу

    Например, ваши соседи делают ремонт – ужасно шумно и пахнет строительными материалами. Если насчет запаха в Роспотребнадзор вы обратитесь по адресу, то вот с шумом будет промашка.

    В такой ситуации нужно писать участковому. Поэтому жалоба на шум останется без ответа и действий со стороны чиновников. Нет обязательных деталей в жалобе Вы забыли указать собственное ФИО, адрес на отправки ответа на жалобу, другие данные.

    Нет сути претензии Вы должны понимать, что жалоба – это официальный документ, поэтому нужно избегать эмоционального стиля письма, описывать все кратко и без лишней информации и ваших «додумок». Только факты, только суть. Нет подтверждений Вы заявляете, что вам продали некачественный продукт, но у вас его нет, также как нет доказательств того, что куплен он именно в вашем магазине.

    Сложная ситуация, и жалоба может остаться без ответа, если вы не приложите хотя бы чек о покупке.

    Защита прав потребителей в Белгороде

    Белгород, улица 5 Августа, 36, корп. 2. Подробную информацию можно получить по телефону +7 (920) 579-30-22.

    Адрес 308024, г. Белгород, улица 5 Августа, 36, корп. 2 (остановка «5-е Августа» или «Телевышка») Телефон +7 (920) 579-30-22 Понедельник: 10:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 Вторник: 10:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 Среда: 10:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 Четверг: 10:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 Пятница: 10:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 Суббота: выходной Воскресенье: выходной Белгородская Региональная Общественная Организация по Защите Прав Потребителей «Справедливость» расположена по адресу: г.

    Роспотребнадзор белгород официальный сайт подать жалобу

    В соответствии с действующим законом, Роспотребнадзор не может вмешиваться в процесс отправления правосудия. Внимание Режим работы Понедельник: 09:00 — 18:00, перерыв 12:00 — 13:00 Вторник: 09:00 — 18:00, перерыв 12:00 — 13:00 Среда: 09:00 — 18:00, перерыв 12:00 — 13:00 Четверг: 09:00 — 18:00, перерыв 12:00 — 13:00 Пятница: 09:00 — 16:45, перерыв 12:00 — 13:00 Суббота: выходной Воскресенье: выходной Роспотребнадзор в Белгородской области

    Оставить отзыв Для нас важно ваше мнение!Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал. Внимание: жалобы и обращения в комментариях не рассматриваются юристом и администрацией сайта!

    Если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены, воспользуйтесь формой для консультаций или позвоните по бесплатному номеру 8 800 350-81-94.

    Управление Роспотребнадзора по Белгородской области

    О рассмотрении жалобы Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Валуйском районе в апреле 2013 года была рассмотрена жалоба, поступившая от гражданки В, в которой она жалуется на реализацию в магазине «Красный ряд» ООО «РеалХлеб-Плюс» (Белгородская область, г.Валуйки, ул.

    Чапаева,38) некачественных кулинарных изделий (пирожков) при этом одновременно нарушаются права потребителей, т.к. на ценнике указано кулинарное изделие с одной начинкой – по факту оказалось с другой.

    В отношении юридического лица ООО «РеалХлеб-Плюс» была проведена документарная проверка и административное расследование, возбужденное по статье 14.7 КоАП РФ.

    «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов»

    Также нарушались правила отпуска неупакованных пищевых продуктов, т.к. покупателю была предоставлена возможность самостоятельно выбирать представленную в торговом зале неупакованную продукцию (пирожки) без участия продавца, использования специального инвентаря (щипцы, одноразовые перчатки), упаковочного материала (пакетов), что является нарушением требований п.8.5, п.8.11 СП 2.3.6.1066-01

    «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов»

    . Подтверждено также и нарушение прав потребителей, т.к.

    в данном случае потребитель был введен в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара. По итогам проверки и административного расследования составлено 2 протокола.

    В отношении юридического лица составлен 1 протокол по статье 6.3 КоАП РФ, в отношении должностного лица предприятия составлен 1 протокол по статье 14.7 КоАП РФ. Материалы дела находятся на рассмотрении.

    Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

    Заполнить форму без ошибок поможет приведенная ниже пошаговая инструкция.Для подачи обращения в Роспотребнадзор перейдите на официальный сайт, наведите курсор на вкладку «Для граждан» и выберите раздел «Обращения граждан».Спустись вниз открывшейся страницы и нажмите «Составить и отправить обращение».

    В зависимости от конкретной ситуации обращение направлять следует направлять в строгом соблюдении принципов подведомственности и компетенции.

    Как правило, обращения в сфере нарушение прав потребителей рассматривают территориальные органы Роспотребнадзора в соответствующем регионе.Следуйте изложенным ниже указаниям инструкции — это позволит подать обращение с первого раза и без ошибок. Процедура подачи обращения состоит из следующих этапов:Определяем подразделение Роспотребнадзора, в компетенцию которого входит решение возникшей проблемы.

    Роспотребнадзор белгород жалоба онлайн

    Если у пользователя несколько документов, то их можно объединить в архив, не превышая допустимый для вложений объем. Внимание! Материалы, которые потребитель не смог прикрепить к онлайн форме из-за превышения разрешенного размера файла, можно отправить по почте, указав, что это дополнительные сведения, необходимые для рассмотрения жалобы по существу.

    О том, что обращение принято и направлено в выбранное подразделение, пользователь узнает из соответствующего информационного сообщения.

    Внимание Если поступившее электронное обращение было подано без указания фамилии, имени, почтового и электронного адреса отправителя, Ведомство не сможет предоставить отправителю ответ по существу поставленных им вопросов.

    Как написать Чтобы отправить жалобу по почте или передать на личном приеме уполномоченному должностному лицу Роспотребнадзора, ее следует составить в письменном виде, придерживаясь требований закона, регулирующего порядок предоставления обращений граждан.

    549 записей предложить новость

    Поздравление руководителя Управления Роспотребнадзора по Белгородской области Е.Е. Оглезневой с Новым годом и Рождеством Христовым!
    ИСТОЧНИК: http://31.rospotrebnadzor.ru/searh

    Уважаемые коллеги! Показать полностью…
    Примите искренние поздравления с наступающим Новым 2019 годом и Светлым праздником Рождеством Христовым!

    Новый год – это не просто начало нового календаря, он открывает перед нами новые возможности для поступательного движения вперед.

    В уходящем году мы искренне радовались успехам, вместе преодолевали трудности, стремились к достижению новых целей. Общими силами, единым коллективом мы продолжали работу по решению вопросов обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения нашей области, активно занимались защитой и восстановлением потребительских прав граждан.

    Подводя итоги, прежде всего, нельзя не отметить успехи Службы: Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области в полном объеме выполнен весь комплекс запланированных надзорных и контрольных мероприятий, на территории области сохранялись стабильная санитарно - эпидемиологическая ситуация. Всё, что достигнуто, сделано нашими совместными усилиями, при вашей поддержке, доверии и прямом участии в жизни службы. Ваш профессионализм, компетентность и высокая самоотдача позволяют смотреть в будущее с оптимизмом.

    Уважаемые коллеги, я искренне благодарна всем, кто трудился на благо родной Белгородчины, всем, кто своим каждодневным трудом вносил вклад в успех общего дела.

    Пусть грядущий год открывает для Вас новые перспективы, радостно волнуя интересными событиями, все задуманное воплощается в жизнь, удача и хорошее настроение не покидают Вас, а ветер перемен приносит только счастливые повороты судьбы!

    Пусть всегда будут с нами мудрость в достойных решениях и твердость в разумных действиях, творческая неустанность и здравый смысл, терпимость, спокойствие и уверенность!

    От всего сердца желаю Вам и Вашим близким крепкого здоровья, больших успехов, радости, оптимизма и душевного спокойствия в Новом 2019 году!

    О профилактике пищевых отравлений в новогодние праздники
    ИСТОЧНИК: http://31.rospotrebnadzor.ru/searh

    Новый год – один из самых любимых и долгожданных праздников не только для детей, но и для взрослых. Показать полностью… Однако не стоит забывать, что период новогодних праздников требует усиления профилактических мер по предупреждению инфекционных заболеваний и пищевых отравлений, как в учреждениях, проводящих праздничные мероприятия и формирующих новогодние подарки, так и в быту.

    При выборе или покупке продуктов на праздничный стол следует уделить внимание соблюдению условий хранения и реализации пищевых продуктов, их сроков годности.

    Не покупайте пищевые продукты в неустановленных местах торговли, «с рук», при явно видимых нарушениях условий их реализации.

    Если Вы приобретаете готовую пищу в магазине, обратите внимание на время изготовления продукта и срок его реализации. Полуфабрикаты, изделия из мяса обязательно подвергайте повторной термической обработке, а пирожные с кремом, торты храните только в холодильнике и не забывайте о том, что это — скоропортящиеся продукты.

    Возникновение пищевых отравлений в основном связано с нарушением правил приготовления, хранения и реализации пищевых продуктов, с нарушением правил личной гигиены людей, осуществляющих приготовление пищи.

    В домашних условиях с целью предупреждения пищевых отравлений также необходим тщательный контроль. При малейшем подозрении на недоброкачественность продукты должны быть исключены из употребления.

    Готовые блюда и скоропортящиеся продукты необходимо хранить на холоде, и, кроме того, оберегать от насекомых и грызунов. Приготовление салатов и их заправку надо осуществлять непосредственно перед употреблением. Не стоит резать салат впрок.

    В процессе приготовления пищи необходимо производить раздельную обработку сырых и вареных продуктов. Стол, разделочные доски, ножи, мясорубки после работы с сырыми продуктами следует тщательно мыть с применением моющих и дезинфицирующих средств.

    Тщательно промывать (с обработкой кипятком) зелень, овощи и фрукты.

    Не хранить скоропортящиеся продукты и готовые салаты при комнатной температуре более 2 часов.

    Не стоит также злоупотреблять алкогольными напитками. Наибольшую опасность для жизни и здоровья человека может представлять преднамеренное или случайное употребление различного вида спиртосодержащих (технических по назначению) жидкостей - суррогатов алкоголя, которые приобретаются с целью вызвать опьянение дешевым заменителем этилового спирта, либо контрафактной (поддельной) продукции, купленной в не отведенных местах торговли, с рук или запрещенным в Российской Федерации дистанционным способом продажи.

    Желаем вам приятного Нового года!

    В Управлении Роспотребнадзора по Белгородской области состоялось заседание Консультативного совета по защите прав потребителей
    ИСТОЧНИК: http://31.rospotrebnadzor.ru/searh

    26 декабря 2018 г. в Управлении Роспотребнадзора Показать полностью… по Белгородской области (далее – Управление) под председательством руководителя Управления Оглезневой Е.Е. состоялось заседание Консультативного Совета по защите прав потребителей. Консультативный Совет создан для координации усилий всех участников системы защиты прав потребителей, которая в Белгородской области представлена региональным и муниципальным уровнями, также активными участниками являются общественные организации.

    В заседании приняли участие заместитель руководителя Управления, главный врач ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области", заведующая консультационным центром по защите прав потребителей, представители Департамента экономического развития Белгородской области, общественных организаций по защите прав потребителей: Белгородское региональное отделение общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России», Белгородское региональное отделение общественной организации «Всероссийская лига защитников прав потребителей», Общественная организация «Опора России»»,

    В рамках работы Консультативного совета состоялось обсуждение важных и системно значимых вопросов в сфере защиты прав потребителей в Белгородской области.

    В качестве основной темы для обсуждения на заседании был заявлен вопрос о приоритетных направлениях защиты прав потребителей в 2019 году. Участники Консультативного совета подвели предварительные итоги судебной защиты потребителей, информирования и консультирования по вопросам потребительского законодательства в 2018 году, о взаимодействии по обеспечению защиты прав социально уязвимых категорий потребителей (инвалидов, лиц пожилого возраста, детей). Рассмотрели предварительные итоги работы органов местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей в 2018 году.

    По итогам обсуждения было отмечено действенное и эффективное взаимодействие всех участников сформированной системы защиты прав потребителей и намечены мероприятия, направленные на повышение информированности и грамотности потребителя, также достигнута договоренность по повышению взаимодействия с общественными объединениями по вопросам актуальной защиты прав потребителей.

    Ipc-zvezda.ru

    Если после прочтения статьи у вас останутся вопросы, вы всегда можете воспользоваться бесплатной консультацией наших юристов. По каким вопросам можно обращаться в Роспотребнадзор? Согласно положениям Постановления Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», одной из основных целей Роспотребнадзора является осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

    Таким образом, вы можете обратиться в Роспотребнадзор по любым вопросам, связанным с защитой прав и интересов потребителей.

    Как написать жалобу в роспотребнадзор — образец, обращение через интернет

    Управление Роспотребнадзора по Белгородской области расположено по адресу: г. Белгород, Железнякова, 2. Руководитель: Елена Евгеньевна Оглезнева.
    Отдел дает консультации по вопросам потребительского законодательства, проводит проверки соблюдения прав потребителей, отстаивает их интересы в спорных ситуациях и выявляет некачественные товары народного потребления. Подробную информацию можно получить по телефону 8 (4722) 34-03-16.

    Название Управление Роспотребнадзора по Белгородской области Руководитель Елена Евгеньевна Оглезнева Горячая линия 8-800-222-04-31 Контакты Индекс 308023 Адрес Белгородская область, г. Белгород, Железнякова, 2 Телефон 8 (4722) 34-03-16 Факс 8 (4722) 34-10-79 Электронная почта [email protected] | Написать сообщение Схема проезда Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить нам об этом воспользовавшись формой обратной связи.

    Роспотребнадзор белгород официальный сайт написать жалобу

    ВО ВРЕМЯ ЖАРЫВ целях профилактики обезвоживания организма рекомендуется употреблять большое количество жидкости: чая, минеральной воды, морса, кисло-молочных напитков с низким содержанием жира, отваров из сухофруктов, витаминизированных напитков. Речную воду можно употреблять только в кипяченом виде. Следует избегать употребления газированных напитков и жидкостей с повышенным содержанием сахара, энергетических и алкогольных напитков. Для соблюдения питьевого режима необходимо выпивать до 1,5 литров жидкости в сутки. Вместе с этим необходимо помнить, что резко увеличивать количество потребления воды не стоит людям с заболеваниями почек и сердечно-сосудистой системы. Если почувствовали себя плохо, не занимайтесь самолечением, а немедленно обратитесь к врачу. НА ПЛЯЖЧтобы сохранить собственное здоровье и чистоту пляжа, нужно соблюдать несколько простых правил поведения.

    Смотрите видео: Роспотребнадзор выяснил причину отравления сотрудников Магнита (November 2019).