Вопросы к Юристу

Заявления о возврате телефона и выдачи денег

Тут же прописана и возможность обмена купленного изделия на такое же, если, например, вещь не подошла по фасону, оттенку, размеру и т.д. Внимание! Деньги возвращаются из той же кассы, в которой была «пробита» покупка. Чтобы товар был принят продавцом обратно, покупатель ко дню возврата должен сохранить его неизменный вид (внешний), потребительские свойства, ярлыки и нашивки, пломбы и т.д.

Кроме того, желательно, если на руках у него будут платежные документы, подтверждающие факт совершения покупки именно у этого продавца или именно в этой торговой точке (кассовый или товарный чек). При этом отсутствие чеков, в соответствии с законодательством РФ, не есть основание для отказа в приеме возвращаемого товара.

Подтверждением сделки купли-продажи могут служить слова присутствовавших при ней свидетелей (правда, такой расклад может потребовать решения проблемы возврата товара в судебном порядке).

Образец заявления на возврат денег за товар

Тогда необходимо знать статью 10 Закона «О защите прав потребителей». Согласно ей организация, занимающаяся продажей товаров, должна проинформировать покупателя о таких информационных данных приобретаемого продукта:

  1. состав,
  2. назначение,
  3. место производства,
  4. гарантия,
  5. противопоказания,
  6. адрес изготовителя.
  7. дата изготовления,
  8. условия, в которых он хранился,
  9. цена,

Организация, не предоставляющая таких данных, обязана выплатить денежную компенсацию пострадавшему лицу.

Эта информация прослеживается в статье 12 Закона «О защите прав потребителей». Директору ООО «_____» (адрес организации)___________ (Ф.И.О руководителя)___________ от (Ф.И.О заявителя) ___________ Паспорт серии ­­­­___ номер____ (кем и когда выдан)_____________ (адрес, телефон)____________ ЗАЯВЛЕНИЕ 20 мая 2015г.

Заявление на предоставления аналогичного товара на время ремонта

Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.

24 комментария Георгий Что мне делать.Купил насос качать воду из колодца а он и месяц не поработал сломался.Я повёз его продавцу а он сразу отказал в гарантийном ремонте из-за того что я отрезал вилку от шнура.Так как-же не отрезать.если на насосе шнур длинной всего 5 метров а у меня только колодец глубиной 10 метров да плюс ещё 15 метров до колодца ну я вилку и отрезал и припаял недостающие 20 метров.А он говорит надо было не отрезать а поставить переноску.Какой-же дурак опускает переноску в колодец.Я с ним поругался и он всё-таки взял насос на ремонт но прошло уже 2 месяца а он всё понедельниками кормит.Вот и завтра понедельник поеду к нему а он наверняка скажет приезжай в следующий.

Образец претензии об обмене (возврате) товара — мобильного телефона

Необходимо составить два одинаковых комплекта : претензия, копия товарного чека, копия гарантийного талона. Все оригиналы документов храните у себя дома!

Ведь в случае они потребуются в суде. Хотя такой вариант развития событий совершенно не выгоден магазину, подобное развитие событий на практике встречается достаточно часто. Хотя порой такое тоже бывает (чаще в небольших магазинах).

В текст данной претензии вы можете включить пункт, касающийся вашего присутствия при проверке качества товара.

Ведь согласно закону покупатель имеет право лично участвовать в этой процедуре (экспертизе). Если того пожелает. И если покупатель будет не согласен с решением экспертов, он имеет право его оспорить.

Правда для этого придется провести независимую экспертизу (оплатить ее придется лично).

Яковенко Денис, Mobiset.ru Дата публикации статьи — 21 апреля 2010 г.

Заявление на возврат денежных средств

Сюда относятся правоотношения в сфере услуг, купли-продажи продукции и иные.

Деньги могут возвращаться на карту, наличными, другими способами на усмотрение субъектов. — это волеизъявление стороны правоотношения вернуть уплаченные деньги в силу различных причин.

Образец доступен по прямой ссылке на странице, его можно скачать бесплатно.Оформить обсуждаемый лист не сложно. Почти в каждом учреждении имеются бланки и образцы подобных обращений.

Для написания сообщения о возврате денежных средств нужно взять чистый лист бумаги, и по шаблону написать собственный текст.

Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта (45 дней)

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению при нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.

Также ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

При этом ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что за нарушение данного срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. Если товар был куплен в рассрочку: Согласно п.5 ст.24 закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Возврат денег за телефон — иск в суд

По этой же причине невозможно проверить наличие недостатков в телефоне на момент его принятия продавцом.

Но никакого документа о проверке качества телефона и соответствии его стандартам мне не предоставлено.

Также в ответе указано, что замена АКБ не является основанием для возврата денежных средств за товар надлежащего качества. Зачем абсолютно пригодному к эксплуатации телефону делать гарантийный ремонт и обновлять ПО и заменять АКБ.

По результатам судебной независимой экспертизы и будет вынесен окончательный вердикт суда.Другие …Мировому судье Дзержинского района г.

Перми __________________________________ Истец: Русинов Артём Александрович Адрес: г.

Заявления о возврате телефона и выдачи денег

Скачать образец [23 Kb] (Загрузили: 11976) Законом предусмотрены случаи, когда физическое или юридическое лицо может обратиться с заявлением о возврате денежных средств.

Сюда относятся правоотношения в сфере услуг, купли-продажи продукции и иные. Деньги могут возвращаться на карту, наличными, другими способами на усмотрение субъектов.

— это волеизъявление стороны правоотношения вернуть уплаченные деньги в силу различных причин. Образец доступен по прямой ссылке на странице, его можно скачать бесплатно.Оформить обсуждаемый лист не сложно.

Почти в каждом учреждении имеются бланки и образцы подобных обращений.

Для написания сообщения о возврате денежных средств нужно взять чистый лист бумаги, и по шаблону написать собственный текст. Рассматриваемое обращение достаточно оформить в одном экземпляре, снять с него копию.

На ксерокопии адресат должен поставить отметку о принятии. Если адресат отказывается лично получать требование о возврате денежных средств, бумагу нужно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:

    В верху заявления традиционно пишется наименование адресата и собственные данные,

Далее название документа и обстоятельства,

Ниже необходимо указать уплаченную сумму, причины, побудившие вернуть деньги,

  • Приложения, дата, подпись и расшифровка.
  • После того, как автором выполнены все действия, ему необходимо ждать ответного письма или непосредственных действий продавца. Отказ в выплате суммы за товар или оказанную услугу должен быть мотивирован письменно. После проведения процедуры досудебного урегулирования спора, автор может смело обращаться в суд.

    Как правило, стороны решают этот вопрос мирным путем. Грамотное написание заявления автором — большая часть успеха в выдаче денег. Дата: 2017-08-09

    Как составить претензию на возврат денег за телефон?

    При наличии тех или иных фактов и доказательств придется упомянуть о них.Как написать претензию на возврат денег за телефон после проверки качества работы устройства?

    Необходимо провести экспертизу (независимую), и ее результаты приложить к документу.

    Список прилагаемых бумаг оформляется отдельным пунктом, идущим после основной части. Его необходимо пронумеровать в обязательном порядке.Теперь понятно, как составить претензию на возврат денег за телефон.

    После ремонта или приобретения товара — это не так важно. Главное, что принципы составления и написания бумаги остаются одинаковыми.Заключение документа — это дата его написания, а также подпись заявителя. Обычно с этой составляющей нет никаких проблем.

    Поэтому ее нередко вообще не считают за часть претензии.

    Заявление о возврате денег за телефон по гарантии или обмен

    Скачать закон «О защите прав потребителей» В любом случае, при передаче сотового нужно составить заявление с описанием в каком виде он передается. А еще лучше, опломбировать средство – это защита покупателя от недобросовестного продавца, который может умышленно нанести повреждения, не допускающие возврата денег за некачественный товар.

    Само заявление претензию нужно написать в двух экземплярах, на одном из которых обязательно должен расписаться продавец. ЗоЗПП):

    • Если в магазине отсутствует товар, который вы хотели бы взять взамен, напишите заявление и укажите в нем, что хотели бы получить деньги за телефон.
    • Попросите продавца заменить товар на алогичный, предъявив ему чеки и телефон.

    Для своей безопасности нужно составить два обращения, один вариант с печатью продавца оставляете себе, другой отдаете ему.

    Иск о возврате денег за телефон с браком

    На рынке можно найти несчётное количество моделей, которые отличаются между собой как по функциям, так и по цене.И особенно неприятно, когда дорогой гаджет быстро ломается.

    Если с продавцом решить проблему мирно не удаётся, то единственным выходом станет исковое заявление о возврате денег за телефон ненадлежащего качества.Его можно подать в суд как по месту проживания покупателя, так и по адресу расположения магазина.

    Все здесь будет зависеть от пожеланий истца. В этой статье:

      1 Как составить иск на возврат денег за некачественный телефон и неустойки за просрочку2 Содержание искового заявления о взыскании оплаты за телефон3 Отдельные нюансы подготовки искового заявления4 Тактика поведения в суде5 Пример искового заявления о возврате денег за сотовый телефон Как составить иск на возврат денег за некачественный телефон и неустойки за просрочкуПеред подготовкой иска следует ознакомиться с отдельными положениями законодательства о защите прав потребителей.

    Заявление продавцу о возврате денежных средств

    В обязанности истца входит также направление копий документов и иска ответчику и уплата госпошлины.Если самостоятельно вы заниматься составлением и подачей таких документов не желаете, то можно воспользоваться помощью квалифицированного юриста, а расходы, связанные с оплатой его услуг, взыскать с ответчика вместе с судебными издержками.Бесплатная юридическая консультация:Для наглядности приводим ниже образец претензии на возврат денег. При необходимости можете воспользоваться им, адаптировав его под конкретную ситуацию.Руководителю ООО «Ромашка»г.

    Омск, ул. Ленина, д. 15от Иванова Петра Владимировичаг. Омск, ул. Ленинградская, д. 5, кв. 13Бесплатная юридическая консультация:01 июня 2015 года29 мая 2015 года я приобрел в вашем магазине пару обуви (туфли мужские черные кожаные).

    31 мая 2015 года, надев вышеуказанную обувь и дойдя до работы, я обнаружил, что на туфлях оторвана фурнитура, а также присутствуют потертости и дефекты краски.

    Как правильно оформить заявление на возврат денежных средств?

    Если товар качественный, то нужно описать все критерии, по которым он не подошел.Необходимо обозначить сумму, которая подлежит возврату.

    В большинстве случаев она совпадает с суммой, за которую данный товар был приобретен.

    Подтверждается она платежными документами, хотя их наличие не является обязательным.В том случае если оплата производилась безналичным способом, то в заявлении следует указать реквизиты банковской карты или счета, по которым продавец сможет произвести перечисление.Не лишним будет добавить в заявление на возврат денежных средств, образец которого представлен выше, пункт о том, что вы намерены добиваться результата в случае отказа в удовлетворении претензии.

    Смотрите видео: Возврат страховки по кредиту. Советы юриста (November 2020).